Ticketmaster, la società leader nella vendita di biglietti per eventi dal vivo, ha annunciato una nuova collaborazione con Google Wallet. La partnership promette di apportare funzionalità avanzate e maggiori dettagli ai biglietti digitali, cercando di migliorare l’esperienza dell’utente.
Sebbene esista già l’opzione per salvare i biglietti Ticketmaster su Google Wallet, questo aggiornamento rappresenta una significativa espansione delle funzionalità. Ticketmaster si distingue come la prima azienda a sviluppare, insieme a Google, abbonamenti più personalizzabili all’interno della piattaforma.
La piattaforma Ticketmaster precisa che i nuovi pass digitali consentono una personalizzazione visiva approfondita, allineandosi direttamente all’identità di ciascun evento, ad esempio:
- Presenta copertine di album o grafica di artisti durante i tour musicali.
- Visualizza filmati di gioco o branding stagionali per le squadre sportive.
- Evidenzia la programmazione o includi integrazioni di sponsor nei festival.
Gli utenti avranno ora accesso a una serie di collegamenti di azione direttamente all’interno dei pass Google Wallet. Queste funzionalità includono dettagli sul parcheggio, istruzioni per l’ingresso, opzioni di upgrade per merce ufficiale o status VIP e la possibilità di ordinare cibo e bevande al tuo posto. I biglietti possono anche collegarsi a specifici eventi o app di localizzazione.
Come riportato da Ticketmaster, l’azienda ha migliorato le proprie capacità di biglietteria digitale introducendo pass personalizzabili su Google Wallet. Questa innovazione offre ai clienti maggiore autonomia su come i loro marchi vengono rappresentati sui dispositivi mobili dei fan.
In qualità di pioniere nel segmento della fornitura di biglietti digitali con funzionalità personalizzate per Google Wallet, Ticketmaster consente ai suoi partner di offrire un’esperienza di marchio integrata agli utenti di dispositivi Android. Grazie ad elementi quali grafica personalizzata e scorciatoie interattive, i biglietti trascendono la funzione di mera prova di accesso. Si affermano come canale sicuro di informazione sugli eventi e di collegamento continuo con il pubblico, dall’acquisto alla realizzazione.
Attraverso la piattaforma Ticketmaster, i biglietti possono essere personalizzati con elementi brandizzati, contenuti rilevanti e link utili direttamente integrati. Questo processo garantisce un’esperienza standardizzata e di alta qualità per i fan, fornendo allo stesso tempo agli organizzatori modi nuovi ed efficaci per trasmettere informazioni cruciali.
L’aspettativa è che questi nuovi formati di biglietti inizino ad essere implementati presto, anche se non c’è conferma che tutti gli eventi li adotteranno. Poiché Ticketmaster è il precursore di questa innovazione, è plausibile prevedere che in futuro altri fornitori di biglietti seguiranno l’esempio.
Questa iniziativa di Ticketmaster e Google Wallet fa parte di una tendenza più ampia dell’app Google Wallet ad espandere le sue funzionalità oltre i pagamenti tradizionali. La piattaforma ha ricevuto aggiornamenti che includono il tracciamento degli ordini tramite Gmail e l’integrazione con TSA PreCheck per l’identificazione senza contatto, dimostrando il suo ruolo crescente come hub di informazioni e comodità per gli utenti.