Downdetector.com のデータによると、何千もの T-Mobile 顧客が携帯電話サービスと 5G ホーム インターネットの障害を報告しています。この問題は本日、2026 年 7 月 27 日に始まり、午後を通じて報告数が急速に増加しました。
オンライン サービスのステータスに関するユーザー レポートをリアルタイムで収集および分析することで知られるプラットフォームである Downdetector.com は、T-Mobile がサービス停止の可能性を報告したことを示しました。
午後 1 時 23 分 (太平洋時間) の時点で、さまざまなソースから障害に関する情報をまとめているこのプラットフォームでは、すでに 9,000 人を超えるユーザーが障害を報告しています。
Downdetector に問題を報告した人のほとんどは、自宅の携帯電話の信号と 5G インターネット接続に問題があると述べています。
初期時間が経過するとレポートが増加する
T-Mobileの問題は同日午後1時30分までに1万5000人以上のユーザーに影響を及ぼし、事件の拡大を示した。
同社はまだ正式にコメントしていない
午後１時３３分ごろ、影響を受けたユーザー数はすでに２万３０００人を超えていた。しかし、Tモバイルはソーシャルメディアプラットフォームについてまだ正式にコメントしていなかった。
オペレーターからは状況についてのコメントは得られていない。
影響を受ける人の数は増え続けている
サービスの中断は引き続き多くの人に影響を及ぼし、午後１時３７分の時点で３万４千人以上のユーザーが困難を報告している。
約 5 分後の午後 1 時 42 分の時点で、T-Mobile サービスに関する否定的な報告の総数はすでに 4 万 7,000 ユーザーを超える水準に達していました。
問題は午後 1 時 44 分に激化し、60,000 人を超える顧客が中断について Downdetector に通知しました。
午後 1 時 49 分の時点で、モバイル サービスで問題が発生しているユーザーの数は 8 万人に近づきました。
障害は続き、T-Mobileに関する問題の報告は午後1時56分の時点で11万ユーザーを超えた。
午後2時3分には状況はさらに悪化し、14万人以上のユーザーが苦情を登録した。
その瞬間まで、T-Mobileはソーシャルネットワーク上で公式声明を発表していなかった。
レポートの継続的な増加
午後２時１３分ごろ、すでに１６万人以上のユーザーからサービス中断の報告があった。
問題を抱えた顧客の総数は午後２時１６分には２０万人に近づき、障害の規模が明らかとなった。
午後2時27分の時点で、T-Mobileのサービスの問題を報告したユーザーの数は22万人以上に達した。
Tモバイルは調査を認める
苦情の波に直面して、Tモバイルはサービス中断について調査中であると発表した。
