Caminhar perto de uma piscina, escorregar e derrubar o celular na água, ou ele cair na banheira ou vaso sanitário. A situação de ter o smartphone molhado é comum e exige medidas rápidas e corretas para evitar danos permanentes, mas nem todo conselho encontrado na internet é válido. A Apple publicou um aviso que incluía uma orientação clara contra o uso de arroz para secar o aparelho.
Essa instrução da Apple se soma às recomendações de outros fabricantes, como Samsung e Google, para esclarecer o que fazer quando seu telefone tem um encontro indesejado com líquidos. É crucial entender as diferenças nas orientações e a razão por trás de cada uma, garantindo a recuperação do dispositivo sem causar mais problemas.
As dicas a seguir ajudam a preservar seu smartphone após um incidente com água.
Medidas imediatas e seguras para salvar seu aparelho
Primeiro, seque a parte externa do aparelho usando uma toalha, pano limpo ou até mesmo a manga da camisa — qualquer material absorvente que esteja disponível. Retire o cartão SIM e seu suporte. Se for possível, remova a tampa traseira e a bateria para secá-las separadamente. Desligue o telefone imediatamente, caso ainda esteja ligado.
Para usuários de iPhone, que não podem desmontar o aparelho, a Apple recomenda bater suavemente a parte inferior do telefone contra a mão, com as portas de conexão viradas para baixo, permitindo que o líquido escoe.
A Samsung, um dos maiores fabricantes de smartphones Android, sugere usar um cotonete para remover a umidade das entradas de fone de ouvido e carregamento. Contraditoriamente, a Apple adverte que cotonetes não devem ser inseridos nas aberturas dos iPhones.
Se o líquido não for apenas água, mas uma bebida, água do mar ou água de piscina clorada, a Samsung aconselha mergulhar o celular em água limpa por alguns minutos e depois enxaguá-lo. Este procedimento serve para eliminar impurezas ou salinidade que poderiam acelerar a corrosão dos circuitos internos.
Ambas as empresas, Apple e Samsung, recomendam deixar o aparelho secar em uma área bem ventilada, talvez com a ajuda de um ventilador. O Google, por sua vez, orienta que o dispositivo seja deixado para secar à temperatura ambiente.
O que não fazer ao tentar secar o celular
É fundamental evitar algumas práticas que podem prejudicar ainda mais o smartphone. Não utilize secadores de cabelo ou ar comprimido, pois o calor excessivo ou a pressão podem empurrar a água para áreas mais sensíveis do aparelho. Não coloque o celular no freezer, já que isso pode parar um curto-circuito temporariamente, mas o problema retornará assim que o aparelho descongelar. Obviamente, não coloque o dispositivo em uma máquina de secar roupas ou sobre um radiador.
Além disso, não tente ligar o celular ou carregá-lo com um cabo logo após o contato com líquidos. No entanto, o carregamento sem fio é aceitável em caso de emergência, se o seu telefone tiver essa função e você realmente precisar ligá-lo.
Sobre a antiga dica popular de usar arroz para secar dispositivos, a Apple categoricamente desaconselha a prática. A empresa publicou um alerta no início de janeiro, que inicialmente passou despercebido, mas depois chamou a atenção ao afirmar: “Não coloque seu iPhone em um saco de arroz. Fazer isso pode permitir que pequenas partículas de arroz danifiquem seu iPhone.”
Alternativas eficientes para remover a umidade
A melhor opção para absorver grandes quantidades de umidade é o gel de sílica. Essas pequenas esferas dessecantes são frequentemente encontradas em sachês que acompanham produtos como alimentos desidratados ou tênis, com o objetivo de mantê-los secos. É possível comprar gel de sílica a granel online. Para um melhor resultado, coloque os sachês junto com o celular em uma caixa hermeticamente fechada.
Tempo ideal para saber se o aparelho está seco
É difícil determinar o momento exato em que o celular está completamente seco, mas o ideal é esperar o máximo possível — pelo menos alguns dias. A Samsung aconselha levar o dispositivo a um centro de serviço para inspeção, mesmo após ele ter sido completamente seco ao ar.
Diferença entre celular resistente à água e à prova d’água
A maioria dos telefones modernos é projetada para ser resistente à água, o que significa que eles podem impedir a entrada de líquido em áreas críticas por um certo período. Contudo, é importante ressaltar que isso não é o mesmo que ser à prova d’água.
A Apple informa que o iPhone 7 e modelos mais recentes são resistentes a respingos e água. Dispositivos iPhone XS e superiores possuem a classificação IP68, indicando que podem ser submersos por até 30 minutos e, dependendo do modelo, a uma profundidade de até 6 metros. Esses modelos também emitem um aviso se detectarem líquido nas portas de conexão e alertam para não carregar. A Samsung afirma que a maioria de seus smartphones Galaxy Android apresenta a mesma classificação, embora a profundidade máxima seja de aproximadamente 5 metros.
Os modelos mais recentes de telefones Pixel do Google também possuem classificações de resistência à água semelhantes. No entanto, o Google alerta que eles não são à prova d’água e que a resistência à água pode diminuir com o tempo devido ao “desgaste normal, reparos do dispositivo, desmontagem ou danos”.
