Um entregador de aplicativo relatou ter sido agredido após reclamar da longa espera por um pedido em uma pizzaria na Avenida Oliveira Freire, número 1.090, localizada no Parque Paulistano, na Zona Leste de São Paulo, na noite de 5 de agosto de 2026.
De acordo com o motoboy, ele aguardava havia mais de uma hora pela preparação da encomenda. Durante esse período, ele questionou repetidamente os funcionários sobre o andamento do pedido.
O entregador contou que, após a espera prolongada, decidiu cancelar a entrega. Segundo ele, a discussão começou quando um funcionário respondeu de forma grosseira.
Em seu depoimento, o motoboy afirmou que o funcionário o chamou para conversar e, em seguida, tentou pegar a chave de sua motocicleta. Ele disse que foi empurrado da moto e caiu no chão.
“Eu falei que queria fugir de briga, não queria problema nenhum, só queria ir embora. Ele veio tomar a chave da moto, me empurrou e eu caí”, disse o entregador.
O profissional continuou seu relato informando que começou a gravar a situação com o celular após a queda. Nesse instante, o funcionário teria pegado o aparelho e o arremessado para longe.
“Ele botou a mão no meu celular e arremessou ele longe. Depois veio para cima de mim de novo e me deu vários murros na cabeça e no olho”, afirmou.
Depois de deixar o local, o motoboy compartilhou o ocorrido com outro colega de trabalho. Ambos, indignados com a situação, retornaram à pizzaria para exigir explicações sobre a agressão.
A vítima relatou que, ao chegarem ao estabelecimento, o homem apontado como agressor estava na entrada, acompanhado de um dos sócios da pizzaria. Durante a nova discussão, um dos envolvidos sacou uma arma de fogo e disparou em direção aos entregadores. O motoboy não soube informar se alguém foi atingido.
Análise das imagens da confusão entre entregadores e agressor
Vídeos gravados no local da ocorrência mostram um grande grupo de motociclistas reunido em frente à pizzaria, que aparece com as portas fechadas durante a confusão.
As imagens capturam um homem apontando uma arma para os entregadores. Em certo momento, é possível ouvir vozes de motociclistas questionando: “Tá sem bala, né?”. Logo em seguida, o homem é atingido no rosto por um capacete, cai e é retirado do local por outras pessoas que o levam para o interior da pizzaria.
Nos vídeos, os entregadores presentes justificam a mobilização como uma resposta coletiva a diversos casos de maus-tratos e agressões enfrentados pelos profissionais da categoria. Este incidente reflete uma preocupação crescente com a segurança e o tratamento dos trabalhadores de aplicativo, que frequentemente se veem em situações de vulnerabilidade durante o desempenho de suas funções.
O entregador agredido informou que se dirigia ao 50º Distrito Policial, junto de seu advogado, para registrar o boletim de ocorrência.
A Secretaria da Segurança Pública (SSP) foi procurada para se posicionar sobre o ocorrido.
