Alerta do INSS sobre golpes: instituto não notifica corte de benefício por SMS ou WhatsApp
Mensagens de texto e aplicativos têm circulado com alertas falsos sobre o corte de benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) devido à suposta ausência da Prova de Vida. O INSS reforça que não envia qualquer tipo de comunicação por SMS, WhatsApp ou e-mail avisando sobre a interrupção de pagamentos. É crucial estar atento, pois tais avisos são fraudes e clicar em links externos aos canais oficiais do INSS ou do Governo pode ser perigoso para o segurado.
Atualmente, a Prova de Vida para segurados do INSS é efetuada de maneira automática, utilizando o cruzamento de dados de diversas bases governamentais, garantindo maior segurança e praticidade aos beneficiários.
No entanto, para os beneficiários que não tiveram sua comprovação identificada automaticamente, a orientação é que a Prova de Vida seja realizada das seguintes maneiras:
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- No banco onde o benefício é recebido, através de notificações bancárias, que podem aparecer no aplicativo da instituição ou em extratos.
- Por mensagens via WhatsApp, desde que enviadas diretamente pelo canal oficial do Governo do Brasil.
Como reconhecer comunicações legítimas do INSS
O Instituto Nacional do Seguro Social não realiza contato telefônico ou visitas domiciliares a beneficiários para tratar da Prova de Vida, solicitar informações pessoais ou qualquer tipo de pagamento.
Além disso, o órgão não envia links por mensagens de WhatsApp ou SMS com o objetivo de regularizar a comprovação de vida, alertando para a necessidade de verificar sempre a origem das informações.
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Caso o segurado receba alguma comunicação e tenha dúvidas sobre sua veracidade, é recomendado ligar para o telefone 135, disponível das 7h às 22h.
Para verificar a situação da sua Prova de Vida, o beneficiário pode acessar o aplicativo ou site Meu INSS e buscar pelo serviço “Prova de Vida”. Se a comprovação estiver em dia, a data da última realização será exibida.
Todas as informações e atualizações sobre a Prova de Vida podem ser acompanhadas nos canais oficiais do INSS na internet e em suas redes sociais.