A solicitação do auxílio-doença, agora chamado de benefício por incapacidade temporária, está mais acessível para os segurados do INSS. Desde março de 2026, a Portaria Conjunta MPS/INSS n.º 13/2026 autorizou pedidos de afastamento de até 90 dias que podem ser feitos sem a necessidade de deslocamento a uma agência física do instituto.

Passos para solicitar o benefício por incapacidade pelo aplicativo Meu INSS

A totalidade do procedimento acontece de modo virtual, liberando o trabalhador da preocupação com o trajeto e permitindo que se concentre na própria recuperação. A ferramenta online possibilita o envio de todos os documentos exigidos para que especialistas médicos façam a avaliação do estado clínico rapidamente.

Para encaminhar seu requerimento, siga as orientações abaixo:

• Entre no portal ou aplicativo Meu INSS usando seu CPF e a senha Gov.br.
• Localize “Benefício por Incapacidade Temporária” e selecione “Pedir Novo Benefício”.
• Escolha a opção AtestMed para que a análise seja feita remotamente via documentos.
• Envie o atestado médico, exames complementares e os documentos pessoais digitalizados.

Documentos necessários para a aprovação do atestado médico

É fundamental que o atestado siga um formato rigoroso para evitar que o pedido seja redirecionado para uma perícia presencial. Falhas, rasuras ou informações incompletas podem atrasar a análise e a concessão do auxílio pela autarquia previdenciária.

O laudo médico precisa apresentar, de forma mandatória, os seguintes detalhes:

• Nome completo do segurado e a data de emissão do atestado.
• CID ou o diagnóstico médico detalhado por extenso.
• Período de repouso recomendado pelo profissional de saúde.
• Assinatura e carimbo do médico, incluindo o número do CRM.

Mudanças nos prazos máximos de afastamento pelo AtestMed

As autoridades têm implementado ajustes contínuos no tempo máximo permitido para as concessões por meio de análise de documentos. Essas expansões progressivas buscam aprimorar o atendimento e diminuir as longas filas de espera que tradicionalmente afetam o sistema previdenciário brasileiro.

Observe a evolução dos períodos de aprovação pelo AtestMed nos últimos tempos:

| Período | Prazo Máximo via AtestMed |
| Até novembro de 2025 | 30 dias |
| Dezembro de 2025 a março de 2026 | 60 dias |
| A partir de 24 de março de 2026 | 90 dias |

Impossibilidade de prorrogação automática para o benefício AtestMed

A plataforma digital foi desenvolvida para atender rapidamente casos de incapacidade de curta duração. Se o prazo de 90 dias não for suficiente para a recuperação completa, o segurado precisa fazer uma nova solicitação digital, visto que a prorrogação automática não está disponível para esta modalidade.

Se a condição de saúde for mais séria ou demandar um acompanhamento de longo prazo, o sistema do INSS poderá encaminhar o segurado para uma perícia presencial. Essa etapa assegura que situações médicas delicadas recebam a análise aprofundada de um profissional, garantindo a concessão justa do benefício.

Benefícios da digitalização na concessão de auxílio para os segurados

A transição para o serviço remoto busca atender mais de 500 mil segurados anualmente. Além de diminuir a necessidade de viagens, a iniciativa alivia a carga sobre as unidades presenciais, permitindo que as perícias físicas sejam destinadas a situações mais complexas ou que levantem suspeitas de fraude.

Uma salvaguarda essencial para o trabalhador é a impossibilidade de ter o pedido negado unicamente pela avaliação dos documentos. Caso a papelada seja insuficiente, o INSS deve, por norma, encaminhar o processo para uma perícia física, assegurando ao segurado o direito ao atendimento presencial antes de qualquer rejeição final.