자동차 대기업 BYD가 중국 시장에서 Qin Plus DM-i 플러그인 하이브리드 세단 88,981대에 대한 대규모 리콜을 발표했습니다. 리튬 배터리 팩에서 탑승자의 안전을 심각하게 위협할 수 있는 심각한 결함이 확인된 후 과감한 조치가 취해졌습니다. 이 제조 결함의 영향을 받은 자동차는 2021년 1월부터 2023년 9월 사이에 조립 라인에서 출고되었습니다. 이 특정 모델은 아시아에서 연소 자동차와의 가격 전쟁을 주도하는 데 큰 책임이 있는 모델 중 하나이므로 요청량이 더욱 중요해졌습니다.

전기 문제의 원인과 운전자의 위험

이번 리콜 과정은 중국 내 제품 품질을 감독하는 기관인 국가시장규제총국(SAMR)을 통해 공식화됐다. 기술 문서에 따르면 이상 현상의 근본 원인은 배터리 전압 캡처를 담당하는 전기 하니스 조립 중 불일치에 있습니다. 이러한 생산 공정의 변화로 인해 케이블이 고전압 격실 내부에서 비정상적으로 눌려지게 됩니다. 일상적인 사용으로 인한 자연스러운 마모로 인해 부품의 내구성이 급격히 떨어지며 차량 관리 시스템과의 통신이 손상됩니다.

이 통신이 실패하면 온보드 컴퓨터는 충전 상태와 전원 셀 상태에 대한 잘못된 판독값을 수신합니다. 운전석에 있는 사람에게 즉각적인 위험은 전기 모터에 전달되는 전력이 갑자기 차단되어 교통 상황이나 고속 고속도로에서 예상치 못한 정지를 초래하는 것입니다. 보다 극단적인 시나리오에서 제조업체는 모니터링 실패로 인해 파워트레인 화재와 같은 위험한 열 현상의 위험이 상당히 증가한다는 것을 인식하고 있습니다.

영향을 받은 차량을 수리하기 위한 자동차 제조업체의 실행 계획

위험을 완화하고 소비자를 안심시키기 위해 아시아 브랜드는 두 가지 보완 단계로 나누어진 태스크포스를 구성했습니다. 첫 번째 방어선에는 OTA(Over-The-Air)라고 알려진 원격 소프트웨어 업데이트를 수신하는 자동차 자체의 연결 기술이 포함됩니다. 이 새로운 데이터 패키지의 임무는 배터리 관리 시스템의 알고리즘을 개선하여 컴퓨터가 배선 하니스의 이상 현상을 조기에 식별할 수 있도록 하는 것입니다. 시스템이 불규칙성을 감지하면 즉시 운전자의 계기판에 시각적 경고가 표시됩니다.

계획의 두 번째 단계에서는 네트워크의 공인 대리점에 차량이 실제로 있어야 합니다. 전문 기술자가 배터리 팩의 구조적 무결성을 철저히 검사하여 케이블의 실제 상태를 평가합니다. 기술자가 조기 마모 또는 비표준 조립 수준을 발견하면 소유자에게 무료로 전체 부품을 교체해 드립니다.

최근 통화 기록으로 인해 해당 부문에 경보가 발생함

하이브리드 세단의 리콜은 회사의 최근 달력에서 고립된 이벤트가 아니며, 글로벌 규모의 생산 확장에 수반되는 물류 문제를 강조합니다. 전년도 10월 한 달 동안 회사는 115,000대 이상의 Tang DM-i 및 Yuan Pro 스포츠 유틸리티 차량을 작업장으로 리콜해야 했습니다. 해당 캠페인의 이유는 에너지 저장 시스템에서 발생하는 화재의 잠재적 위험과도 관련이 있었습니다.

몇 주 전인 9월에는 인기 있는 Dolphin 및 Yuan Plus의 96,000개 이상의 사본과 관련된 또 다른 전화가 있었습니다. 당시 결함은 정상 작동 중에 과열될 위험이 있는 전력 변환기에 있었습니다. 짧은 시간 안에 진행된 3차례의 안전 캠페인을 합치면 제조사가 수거한 자동차의 양이 30만 대를 돌파해 교통당국의 이목이 집중되고 있다.

소유주를 위한 규제 압력 및 지침

현재 전기 부문에서 세계 최대 규모인 중국 자동차 시장은 SAMR과 같은 기관으로부터 점점 더 엄격한 조사를 받고 있습니다. 리튬이온 배터리의 안전은 BYD, CATL, CALB와 같은 업계 거대 기업을 면밀히 모니터링하는 지방 정부의 절대적인 우선순위가 되었습니다. 베이징의 목표는 신기술의 신속한 채택이 소비자 신뢰를 훼손하지 않도록 하고 글로벌 에너지 전환에서 국가의 패권을 유지하는 것입니다.

거의 89,000개에 달하는 Qin Plus DM-i 소유자는 앞으로 며칠 내에 휴대폰 애플리케이션, 이메일 및 실제 우편을 통해 공식 알림을 받기 시작할 것입니다. 제조업체는 고객에게 브랜드의 공식 웹사이트나 전화 서비스 채널에 있는 차량 식별 번호(VIN)를 사용하여 섀시가 위험 목록에 있는지 확인할 것을 권고합니다. 소프트웨어 업데이트를 위해서는 차량 내 활성 4G 또는 5G 인터넷 연결만 필요하지만, 부품 교환은 워크샵에서의 사전 일정에 따라 달라집니다.

브랜드의 상업적 성과는 계속해서 상승세를 이어가고 있습니다.

흥미롭게도 일련의 대량 수리는 구매 대중 사이에서 회사의 이미지를 손상시키지 않은 것으로 보입니다. 가장 최근 재무 보고서에 따르면 브랜드의 글로벌 판매는 계속해서 연속 기록을 경신하고 있습니다. 10월에 자동차 제조업체는 전 세계적으로 인상적인 441,000대의 차량을 판매하여 전년도 같은 기간에 비해 견고한 성장을 이루었습니다.

이러한 성층권 상용 성능은 주로 플러그인 하이브리드 모델에 의해 뒷받침되며 총 214,000개 이상의 등록을 기록하여 수요가 31% 증가했습니다. 완전 전기 자동차도 약 223,000대가 새로운 소유자에게 인도되는 등 강력한 속도를 유지했습니다.

아시아 시장에서 하이브리드 모델에 대한 압도적인 선호는 자동차 제조업체가 활용 방법을 알고 있는 전략적 요소의 조합으로 설명할 수 있습니다.

• 연소 엔진이 장거리 여행 시 비상 발전기 역할을 하므로 주행 거리에 대한 불안감이 사라집니다.
• 공격적인 비용 편익은 휘발유로만 구동되는 기존 경쟁사보다 가격이 낮은 경우가 많습니다.
• 도시 교통의 에너지 효율성이 높아 운전자가 배터리 충전만으로 수십 킬로미터를 이동할 수 있습니다.

만성적인 엔지니어링 실패의 신속한 해결과 중단 없는 대량 생산의 균형을 맞추는 능력은 동부 자동차 산업의 현재 추진력을 정의합니다. 전기 사고에 대한 신속한 대응은 자동차 제조업체가 공격적으로 새로운 대륙으로 차량을 확장하면서 명성을 보호하려는 시도입니다.