Platform kecerdasan buatan ChatGPT telah mengalami ketidakstabilan dan kesukaran akses untuk beribu-ribu pengguna sejak pagi 3 September 2026. Masalah mula disedari sekitar 10:30 pagi (ET), dengan jumlah laporan yang besar menunjukkan perkhidmatan tidak berfungsi.

Lebih daripada 12 ribu aduan telah didaftarkan oleh pengguna

Data daripada perkhidmatan pemantauan ranap tapak web yang terkenal menunjukkan bahawa syarikat OpenAI, yang bertanggungjawab untuk ChatGPT, menghadapi masalah ketidakstabilan. Sebelum jam 11 pagi pada 3 September 2026, lebih 12,000 aduan telah didaftarkan. Majoriti aduan ini, sekitar 85%, berkaitan secara langsung dengan ChatGPT.

Gangguan perkhidmatan memberi kesan kepada mereka yang menggunakan AI untuk bekerja dan belajar

Gangguan ChatGPT memberi kesan kepada pelbagai pengguna yang bergantung kepada kecerdasan buatan untuk pelbagai aktiviti harian. Pelajar menggunakan alat untuk penyelidikan dan bantuan dengan tugas, profesional menggunakannya untuk menjana teks, idea dan mengoptimumkan proses kerja, dan ramai yang menggunakannya untuk perundingan pantas dan organisasi peribadi. Mencari “Adakah GPT Chat tidak berfungsi?” ia juga telah menjadi salah satu topik yang paling banyak diperkatakan dalam enjin carian, mencerminkan skala masalah.

Tiada ramalan bila ketidakstabilan ChatGPT akan diselesaikan

Setakat ini, tiada maklumat mengenai bila masalah ketidakstabilan akan diselesaikan sepenuhnya. OpenAI tidak mendedahkan tarikh akhir untuk pemulihan penuh perkhidmatan, mengekalkan jangkaan pengguna tentang bila alat itu akan kembali beroperasi seperti biasa. Sementara itu, saranan adalah untuk mengikuti komunikasi rasmi syarikat untuk maklumat terkini mengenai kejadian itu.