La IA obliga a los jóvenes a buscar nuevas habilidades en el mercado

La creciente presencia de la inteligencia artificial (IA) en el entorno corporativo plantea interrogantes entre los jóvenes profesionales sobre el futuro de sus funciones, especialmente las más operativas. Sin embargo, esta transformación no significa el fin de las oportunidades. Por el contrario, las funciones de los aprendices, pasantes y analistas están en constante evolución y es posible seguir siendo relevantes, incluso eliminando tareas cotidianas repetitivas y menos estratégicas.

¿El fin de los roles básicos en la era de la IA?

Las especulaciones sobre el fin de los empleos básicos debido a la inteligencia artificial circulan ampliamente en las redes sociales. Sin embargo, Tatiana Romero, directora de RRHH y Sostenibilidad de Edenred, cuestiona esta opinión. Explica que, aunque hay una clara transformación en las tareas desempeñadas, persiste la necesidad de formar nuevos talentos, fundamental para el desarrollo de los futuros profesionales senior.

Pensamiento crítico: habilidad esencial para el futuro

Para Romero, el pensamiento crítico es la principal habilidad que diferencia a quienes avanzan de quienes se estancan en la era de la inteligencia artificial. La capacidad de evaluar cuándo y cómo aplicar la tecnología es crucial, evitando la mera externalización del razonamiento. El director destaca que la IA se encargará de las soluciones más básicas, y la tarea del profesional será resolver los desafíos más complejos que se presenten. También señala que el mercado ya no busca analistas que realicen únicamente tareas operativas, sino profesionales con habilidades interpersonales (soft skills) y habilidades intelectuales desarrolladas.

Curiosidad: una característica que siempre se ha valorado

Según Romero, la curiosidad sigue siendo una habilidad vital para los jóvenes que ingresan al mercado. Destaca que esta característica ha sido fundamental desde el inicio de su carrera en reclutamiento y continúa siendo un diferenciador.

Empresas y empleados: corresponsabilidad en el uso de la IA

Las organizaciones, por otro lado, tienden a esperar que los profesionales principiantes ya estén familiarizados con las tecnologías emergentes, incluida la inteligencia artificial. Sin embargo, es fundamental que el empleado conozca las directrices internas de la empresa para el uso de la IA. Si la empresa aún no tiene una política clara, la recomendación es hablar con el liderazgo para entender los límites y las mejores prácticas.

En definitiva, para quienes recién se inician en el mercado laboral, aprender a utilizar la inteligencia artificial es una habilidad prometedora para los próximos años. Sin embargo, es aún más importante centrarse en el desarrollo personal y las habilidades relacionales, ya que es en este campo donde los profesionales se vuelven insustituibles y encuentran mayores oportunidades de crecimiento.

Herramientas de inteligencia artificial para el mundo empresarial

La consultora Ujamaa lanzó al mercado el Simulador de Conversaciones Difíciles, una herramienta basada en inteligencia artificial. Este recurso permite a los profesionales y directivos de Recursos Humanos practicar diálogos delicados, como la retroalimentación, los procesos de despido y la mediación de conflictos, antes de aplicarlos en situaciones reales. Las simulaciones se adaptan al contexto proporcionado por el usuario, abordando temas como conflictos, desarrollo profesional y diversidad, con la garantía de que no se almacenen datos en la plataforma.

“Las organizaciones dedican recursos a preparar a los líderes para las decisiones, pero rara vez brindan un entorno donde puedan practicar cómo conducir las conversaciones requeridas por esas decisiones”, dijo Denise Silva, psicóloga y fundadora de la consultoría.