電子商取引の SEO を専門とする Productrise による最近の調査では、Google の人工知能機能が従来の検索よりも高い価値を持つ商品を提供していることが判明しました。 AI モードを使用して特定された場合、分析された品目は平均して 21.6% 高価でした。
この価格差には、別の重要な観察結果も伴います。AI モードでは通常、通常の検索結果に表示される販売者以外の販売者が有利になります。ただし、実験ではこの仮定が確認されなかったため、この結果は、Google がユーザーを意図的に高コストの代替案に誘導していることを意味するものではありません。
GoogleのAIモードと従来の検索の価格比較はどうでしたか？
調査では、人工知能モードでのプロポーザルは、従来の検索リストで表示されるプロポーザルよりも 49% 高価であることが明らかになりました。
Productrise による分析で判明した詳細
同社は、両方の検索モードを使用して、「金属製ビデアタッチメント」や「ステンレス製ハンドグラインダー」などの特定の商品を検索しました。標準検索と AI モードの両方で同じ商品が表示された場合、人工知能技術によって示唆される値は平均して 21.6% 高いことがわかりました。
オファーの可視性にも変化がありました。調査によると、AI モードの結果は、従来の検索と比較してページ上で 49% 上位に表示されました。このシナリオは、消費者が最初に、一般的な検索で表示されるものとは異なる購入オプションを目にする可能性があることを示しています。
さらに、調査したシナリオのほとんどで主な販売者が異なることを示しました。
- AI モードの価格は平均 21.6% 高くなりました。
- リストの視認性が 49% 向上しました。
- 重複するケースの 49.6% では主な販売者が異なります。
- 両方の形式で存在する製品はわずか 1.28% でした。
Google の AI モードはより高価な製品をターゲットにしていますか?
必須の直接接続はありません。この調査の基本的な制限の 1 つは、まさにこれです。結果の違いは明らかになりましたが、この調査では、Google が個人データを使用してユーザーをより高価格の製品に誘導していることは証明されませんでした。このデータの使用である「監視価格設定」の実践は、調査では確認されなかった。
この調査結果について尋ねられたGoogleは、「このレポートの主張の正確性は検証していないが、AIモードや検索結果ページを含むGoogle上のすべてのショッピング結果は、同じデータベースであるショッピンググラフを利用している」と述べた。
同社はまた、ユーザーがオファーをクリックして、さまざまな店舗で製品の価格を比較するオプションがあるとも述べた。
結果の比較に対する重大な制限
両方のタイプの研究で出現した製品の数は減少しました。同じ日に行われた同じクエリに対して、従来の検索と AI モードの両方に存在したのは、検査されたアイテムのわずか 1.28% でした。
偶然の場合、最初に表示されていた販売者は 49.6% のケースで変更されました。独立系 SEO コンサルタントである Brodie Clark 氏にとって、この結論はショッピング グラフの無料リスティングの欠陥を示しています。
クラーク氏は、AI ツールが提案する製品を選択する際に、最終的な値が最も重要な要素ではない可能性があるとも考えました。
低価格を求める人は高価格を回避できる
この発見の実際的な影響を最小限に抑える側面があります。クラーク氏によると、ユーザーは最初の AI モードのオファーを無視して、代わりに最もコストの低い小売店をクリックすることを選択することがよくあります。
このようにして、購入前に価格を確認する人は、AI モードによって最初に表示されるより高価な提案を避けることができます。なぜこれらのより価値の高い代替品がより注目されるのかという中心的な疑問が残ります。
