Criminosos utilizam mensagens de texto enviadas para celulares de aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social para roubar informações bancárias e documentos pessoais em Brasília e em outras regiões do país. Os disparos fraudulentos alegam a necessidade de atualização imediata da comprovação de sobrevivência sob ameaça direta de corte ou cancelamento do pagamento mensal dos segurados.
As abordagens fraudulentas direcionam os beneficiários para páginas falsas na internet com a intenção de capturar senhas, registros cadastrais e números de documentos. O advogado especialista em Direito Trabalhista e Previdenciário Márcio Coelho orienta que o segurado deve redobrar a atenção diante de contatos inesperados recebidos em aplicativos de mensagens ou SMS.
“A prova de vida é uma obrigação que o beneficiário precisa acompanhar, mas isso não significa que ele deva atender a qualquer pessoa que entre em contato dizendo representar o INSS. O segurado precisa diferenciar uma comunicação oficial de uma abordagem suspeita. Na dúvida, o caminho mais seguro é entrar diretamente no Meu INSS ou procurar a Central 135″, afirmou Márcio Coelho sobre os cuidados necessários.
INSS realiza cruzamento automático de dados para confirmar sobrevivência
O Instituto Nacional do Seguro Social esclarece que a comprovação presencial obrigatória deixou de ser exigida na regra geral após a publicação da Portaria INSS nº 1.408, editada em 2022. Desde a mudança na legislação, a autarquia federal passou a realizar a verificação de forma automática por meio do cruzamento eletrônico de bases de dados mantidas por outros órgãos públicos.
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O sistema do instituto busca atestar a movimentação civil dos beneficiários por meio de registros de vacinação em postos de saúde, atendimentos médicos no Sistema Único de Saúde, votação em eleições oficiais, emissão de documentos ou renovação de passaporte. Esse monitoramento digital é feito de maneira periódica pelo órgão previdenciário ao longo do ano, sem a necessidade de deslocamento dos aposentados até agências bancárias ou unidades de atendimento.
O INSS procura esses registros automáticos por um período de 10 meses posteriores ao mês de aniversário de cada beneficiário antes de emitir qualquer comunicado sobre pendência cadastral. Caso nenhuma movimentação oficial seja localizada nas bases públicas durante essa janela de tempo, o segurado é avisado para regularizar a situação por canais institucionais seguros e devidamente verificados.
Canais oficiais do INSS e regras para notificações aos segurados
A emissão recente de alertas informativos oficiais pelo WhatsApp gerou dúvidas entre idosos, ambiente que tem sido explorado por cibercriminosos para enviar abordagens semelhantes contendo links de phishing. Na quinta-feira, 1 de outubro de 2026, o INSS publicou um aviso sobre o disparo de comunicados legítimos pelo perfil oficial do Governo do Brasil e pela caixa postal da plataforma federal.
O órgão previdenciário e o gerente executivo do INSS Kelton Martins reforçam que a instituição pública nunca solicita fotos de documentos, senhas pessoais, transferências financeiras ou pagamentos de taxas por meio de mensagens telefônicas. O segurado com pendências deve verificar os detalhes cadastrais unicamente pelos meios institucionais disponibilizados pelo Governo Federal:
- Central de Atendimento telefônico pelo número 135, com atendimento humano de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h.
- Aplicativo e portal eletrônico Meu INSS, com acesso autenticado individual.
- Mensagens oficiais pelo WhatsApp enviadas unicamente pelo canal verificado do Governo do Brasil com selo de autenticidade, sem links externos ou pedidos de dados.
- Notificações na caixa postal do aplicativo gov.br e demonstrativos no extrato mensal de pagamento do benefício bancário.
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Golpe da prova de vida utiliza páginas clonadas na internet
A fraude identificada pelos órgãos federais baseia-se na criação de páginas falsas na internet que imitam o leiaute dos serviços públicos federais, prática conhecida como phishing. Ao clicar nas mensagens enviadas por remetentes não reconhecidos, a vítima é induzida a preencher formulários com número de CPF, registros de identidade, endereços residenciais e dados de contas correntes.
As informações pessoais obtidas de maneira ilícita são utilizadas pelas quadrilhas para a abertura de contas bancárias em nome dos segurados, tomada de empréstimos consignados ou contratação de serviços financeiros indevidos. A recomendação da autarquia é que os aposentados jamais cliquem em links recebidos por intermediários desconhecidos e desconfiem de textos que exijam soluções imediatas sob pretexto de perda do sustento mensal.
Em comunicado oficial publicado na segunda-feira, 14 de setembro de 2026, às 15h13, a previdência pública já havia alertado os segurados sobre o aumento de tentativas de fraude com textos alarmistas. Beneficiários que identificarem páginas falsas, tentativas de invasão ou abordagens cibernéticas suspeitas podem formalizar denúncias na plataforma Sem Fraude, gerida pelas autoridades federais.
Até o momento, não foram confirmados o volume total de segurados prejudicados financeiramente nem o montante desviado pelas quadrilhas nos disparos mais recentes de mensagens. O Instituto Nacional do Seguro Social mantém o monitoramento das ocorrências informadas pelos cidadãos à Central 135 e à plataforma Sem Fraude para encaminhamento dos relatórios às autoridades policiais de investigação cibernética.