O trabalhador com contrato formal ou o diretor não empregado que obtém a concessão de benefício previdenciário tem direito a movimentar o saldo acumulado em suas contas vinculadas do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço. A liberação abrange todas as modalidades concedidas pela previdência oficial, incluindo os casos decorrentes de incapacidade permanente.

A legislação garante a retirada de valores de contas ativas e inativas vinculadas ao titular. Além disso, os profissionais que continuam trabalhando na mesma empresa após a concessão têm autorização para efetuar o resgate mensal dos novos depósitos recolhidos pelo empregador.

Foto: FGTS – Agência Brasil

Procedimento digital para liberação do saldo pelo aplicativo

Conforme as diretrizes operacionais em vigor em 12 de outubro de 2026, a Caixa Econômica Federal realiza o processamento dos pedidos por meio do aplicativo oficial do FGTS para dispositivos móveis. Assim que o Instituto Nacional do Seguro Social conclui a habilitação do benefício, a plataforma digital costuma exibir um aviso automático com a informação de valores autorizados para retirada.

Para quem visualiza essa notificação na tela inicial, a transferência dos recursos pode ser concluída de forma direta no próprio celular. As etapas de confirmação seguem a ordem estabelecida pelo sistema bancário:

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• Tocar no aviso indicativo de saldo liberado para o perfil.
• Indicar uma conta corrente ou poupança de titularidade própria em qualquer instituição bancária.
• Optar, se preferir atendimento presencial, pelos canais físicos da rede credenciada, como lotéricas, correspondentes bancários ou agências.

Depois de finalizada a opção pelo canal de depósito, o crédito do montante na conta indicada é concluído em até 5 dias úteis. Caso o beneficiário decida não cadastrar uma conta bancária, o saldo fica reservado para saque físico nos postos de atendimento da estatal.

Solicitação manual no sistema e documentação para agências

Quando a notificação de saque liberado não constar na página principal do aplicativo, o trabalhador pode realizar o requerimento de maneira manual. O procedimento exige navegar até a seção designada para saques, escolher a modalidade de aposentadoria e anexar digitalmente os arquivos comprobatórios solicitados.

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Se houver preferência ou necessidade de comparecimento presencial a uma agência bancária da Caixa Econômica Federal, o titular deve apresentar os comprovantes exigidos pelo regulamento. A conferência documental envolve itens específicos conforme a categoria funcional do segurado:

• Documento de identificação pessoal oficial com foto.
• Cadastro de Pessoa Física acompanhado do número do PIS, Pasep, NIS ou NIT.
• Certidão de concessão da aposentadoria fornecida por instituto oficial federal, estadual ou municipal.
• Demonstrativo de benefício ou declaração expedida por fundação de previdência privada de empresa conveniada ao órgão previdenciário.
• Certidão expedida pelo INSS que comprove a condição de beneficiário do amparo assistencial ao idoso ou à pessoa com deficiência.
• Portaria de transferência para a inatividade publicada em diário oficial ou declaração funcional para servidores públicos.
• Ato da corporação militar referente à transferência para a reserva remunerada.
• Extrato previdenciário emitido por canal oficial do banco.