A Apple publicou em sua página oficial de suporte no Brasil, na quarta-feira (14), a tabela de custos estimados para consertos do iPhone Duo, o primeiro smartphone dobrável da marca. Sem a cobertura do seguro AppleCare+ e fora do período de garantia, o reparo mais caro do aparelho atinge R$ 16.499 no país.
A divulgação dos valores precedeu a abertura da pré-venda nacional do dispositivo, que começou nesta sexta-feira, 16 de outubro de 2026, às 9h (horário de Brasília), com preço inicial de R$ 21.999 para o modelo de 256 GB de armazenamento. Poucas horas após o início das reservas no site brasileiro da fabricante, a previsão de envio para novos pedidos avançou para os meses de janeiro e fevereiro de 2027.
Tabela oficial de reparos do iPhone Duo e comparação no mercado
Os preços informados pela fabricante servem como estimativa para atendimentos realizados diretamente na rede oficial, não incluem despesas de frete e dependem de uma inspeção técnica prévia no dispositivo para a definição da taxa final. De acordo com a empresa, os prestadores de serviço autorizados podem apresentar orçamentos próprios para cada tipo de avaria. O valor máximo listado pela fabricante no Brasil supera o preço de um iPhone 18 Pro Max novo com 512 GB de capacidade, enquanto a substituição do painel flexível interno custa mais que o dobro dos R$ 5.244 sugeridos pela concorrente Samsung para o conserto da tela quebrada do Galaxy Z Fold 8, aparelho que adota formato semelhante.
- Camada de cobertura da tela: R$ 409
- Vidro traseiro: R$ 1.719
- Serviço na bateria: R$ 1.839
- Câmera traseira: R$ 2.099
- Tela externa: R$ 3.329
- Tela externa e vidro traseiro (reparo combinado): R$ 4.449
- Tela interna dobrável: R$ 10.989
- Outros danos (problemas gerais fora da tabela específica): R$ 16.499
Como funciona o atendimento do AppleCare+ para o iPhone Duo?
Os planos de proteção contra danos acidentais do AppleCare+ não são comercializados oficialmente para contratação no Brasil, o que sujeita a maioria dos proprietários locais aos valores integrais da tabela de suporte. Apesar da ausência de venda direta no mercado nacional, os consumidores que adquirirem a assinatura do serviço no exterior têm direito a solicitar atendimento técnico nas assistências autorizadas da Apple em território brasileiro. Nos Estados Unidos, onde o iPhone Duo parte de US$ 1.999 na versão de entrada, o plano de proteção é vendido por US$ 19,99 mensais, US$ 199,99 anuais ou US$ 399 em parcela única.
Para os usuários que possuem a cobertura ativa contratada fora do país, as taxas de serviço cobradas nos Estados Unidos caem para US$ 99 na troca da tela interna ou em casos de danos acidentais gerais. O reparo da tela externa ou do vidro traseiro com o plano sai por US$ 29, a substituição da camada de cobertura custa US$ 19 e o serviço de bateria é realizado sem custo adicional (US$ 0), enquanto a franquia para ocorrências de perda ou roubo é fixada em US$ 149.
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Preços das versões e especificações técnicas do iPhone Duo
Apresentado oficialmente na quarta-feira, 9 de setembro de 2026, ao lado da linha iPhone 18 Pro, o dobrável da Apple é comercializado no Brasil nas cores branco-estrela e céu noturno. Além da configuração inicial de 256 GB, o catálogo nacional inclui a versão de 512 GB por R$ 23.499, a opção de 1 TB por R$ 26.499 e o modelo de 2 TB de capacidade. O sistema operacional iOS do aparelho recebeu adaptações específicas de interface para operar em modo multitarefa, permitindo o uso de janelas abertas lado a lado.
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- Estrutura física: chassi e dobradiça de titânio com revestimento Ceramic Shield
- Tela interna: painel OLED dobrável Super Retina XDR de 7,6 polegadas com acabamento de nanotextura (nano-texture)
- Tela externa: painel Super Retina XDR de 5,4 polegadas
- Processamento e câmeras: chip A20 Pro e duas câmeras traseiras de 48 MP
- Biometria, energia e conectividade: sensor Touch ID integrado ao botão lateral, bateria de célula dupla e suporte exclusivo a eSIM
Com a pré-venda em andamento no Brasil, nos Estados Unidos e em mais de 70 países, o lançamento oficial, a chegada às lojas físicas e o início das entregas do primeiro lote do iPhone Duo ocorrem na próxima sexta-feira, 23 de outubro de 2026. Na sexta-feira seguinte, 30 de outubro de 2026, o smartphone dobrável estreia em mais 28 países e regiões adicionais.