Clientes do Itaú Unibanco passam a contar com a opção de utilizar o saldo acumulado no programa Pontos Itaú para realizar pagamentos via Pix, o sistema de transferências instantâneas do Banco Central, diretamente pelo aplicativo da instituição financeira. O anúncio oficial ocorreu em São Paulo nesta segunda-feira (19), às 15h12, com previsão de que a ferramenta alcance toda a base de correntistas até o encerramento de 2026.
A disponibilização do recurso ocorre em etapas a partir deste mês de outubro para quem participa do programa de fidelidade. Em declaração anterior sobre a expansão do uso do saldo acumulado na instituição, a diretora do Itaú Unibanco, Michele Vita, afirmou: “No Itaú, acreditamos que a forma de usar o dinheiro deve estar sempre a serviço de uma vida financeira saudável, por isso, trabalhamos constantemente para oferecer soluções que tragam conveniência e liberdade de escolha.”
Como funciona o programa Pontos Itaú para pagamentos via Pix?
Com a integração ao sistema de transferências instantâneas, o correntista ganha a possibilidade de liquidar transações cotidianas usando a pontuação acumulada no banco, sem a obrigação de restringir o resgate a catálogos específicos ou parceiros comerciais. O recurso amplia o leque de utilização do saldo do programa Pontos Itaú dentro do aplicativo oficial da instituição financeira, onde o usuário já concentrava o gerenciamento de suas contas e cartões. Antes da liberação para transferências diretas via Pix, o participante do programa já contava com quatro modalidades consolidadas para a destinação dos pontos acumulados.
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- Resgate direto de mercadorias no catálogo do Itaú Shop, a loja virtual integrada ao aplicativo do banco.
- Transferência do saldo de pontos para programas de milhas de companhias aéreas.
- Envio da pontuação para o programa de fidelidade de varejo Stix.
- Abatimento direto de valores na fatura mensal do cartão de crédito.
Números de referência do Itaú Unibanco e detalhes em aberto
Embora o anúncio oficial tenha ocorrido em 19 de outubro de 2026, o Itaú Unibanco ainda não detalhou em sua sala de imprensa a taxa de conversão exata — ou seja, quantos pontos equivalem a R$ 1,00 — específica para a nova modalidade de pagamentos via Pix fora do ambiente da loja interna do aplicativo. Também não há confirmação até o momento sobre a existência de um limite mínimo ou máximo de pontos exigido por transação nessa nova ferramenta.
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Nas modalidades e ferramentas que já estavam em operação no ecossistema do banco, as regras e os parâmetros financeiros seguem valores e alcances definidos pela instituição.
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- Desconto na fatura do cartão de crédito: R$ 18,00 de abatimento a cada lote de 1.000 pontos acumulados, de acordo com a tabela oficial da página do banco.
- Teto no Pix por aproximação: R$ 500,00 de valor máximo permitido para cada transação realizada no SuperApp Itaú.
- Rede física conveniada: 3.433 farmácias das bandeiras Raia e Drogasil habilitadas para receber pagamentos com pontos diretamente no caixa.
Histórico de recursos do Pix e do Pontos Itaú desde 2025
A liberação das transferências instantâneas com saldo de fidelidade dá sequência a uma série de integrações entre meios de pagamento digitais e programas de recompensas promovidas pela instituição financeira desde o ano passado. Dentro do próprio Itaú Shop, os clientes já dispunham da função chamada Pague com pontos + PIX, desenhada para completar o valor de aquisições de mercadorias na plataforma, além da oferta de cashback — devolução de parte do dinheiro gasto — em forma de pontos ao quitar compras pelo sistema instantâneo. Fora da loja virtual, o banco executou outras duas expansões recentes em seus canais físicos e digitais.
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Em novembro de 2025, a instituição ampliou o alcance do seu programa de fidelidade no comércio presencial por meio da parceria com a plataforma Stix, habilitando o pagamento de compras com pontos Itaú diretamente nos caixas das redes de farmácias Raia e Drogasil. Dois meses depois, em janeiro de 2026, o banco atualizou suas ferramentas de transferências instantâneas com o lançamento do Pix por aproximação no SuperApp Itaú para aparelhos com sistema operacional Android, função que passou a permitir também o parcelamento de compras à vista diretamente nas maquininhas de cartão.
O cronograma estabelecido pelo Itaú Unibanco prevê que a liberação gradual iniciada em outubro de 2026 seja concluída até o fim do ano para todos os participantes do programa Pontos Itaú.