Mais de 18.000 engenheiros e colaboradores da Cognizant passam a integrar o Gemini Frontier Capability Group, unidade anunciada pela empresa e pelo Google Cloud nesta segunda-feira (19) para acelerar o uso corporativo de inteligência artificial baseada em agentes. O acordo foi divulgado a partir das sedes das companhias em Teaneck, em Nova Jersey, e Sunnyvale, na Califórnia, nos Estados Unidos. A estrutura tem a função de apoiar empresas globais na transição de projetos-piloto para a operação em escala de produção na plataforma Gemini.
A criação do grupo combina a infraestrutura do Google com a área de engenharia da Cognizant, negociada na bolsa americana Nasdaq sob o código CTSH, para desenvolver sistemas capazes de executar tarefas de forma autônoma. Em declaração oficial traduzida para o português, em tradução livre, o diretor-executivo (CEO) da Cognizant, Ravi Kumar S, afirmou: “Estabelecer nosso Gemini Frontier Capability Group dedicado permite que nossos melhores talentos de engenharia de ponta se concentrem inteiramente em colocar a IA de fronteira em produção para os clientes. Nosso workshop Build with Gemini deu a mais de 55.000 colaboradores essa experiência diretamente, garantindo a eles habilidades tangíveis em uma das plataformas de IA mais avançadas do mundo, e este novo grupo é onde essa experiência entra em ação todos os dias.”
Arquitetura de segurança e soluções da Cognizant no Gemini para três setores
A atuação inicial do Gemini Frontier Capability Group concentra-se em quatro frentes técnicas: modernização de sistemas legados (programas antigos ainda em operação nas empresas), experiência do desenvolvedor, automação autônoma de processos de negócios baseada em agentes e defesa cibernética de fronteira. Para padronizar as entregas aos clientes corporativos, a divisão adotará uma arquitetura voltada à segurança da informação, construída sobre o Model Context Protocol (MCP), protocolo técnico que conecta modelos de inteligência artificial a fontes de dados, e protegida pelo Model Armor, ferramenta de defesa cibernética do Google Cloud contra ameaças em sistemas de IA.
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Com essa base tecnológica, a aliança estruturou o lançamento de três pacotes de ferramentas voltados a setores específicos da economia. Para o comércio varejista, o grupo desenvolve o Catalog Support Agent, voltado à gestão de catálogos. Na área da saúde, o projeto prevê um Healthcare Agentic Marketplace, ambiente digital de agentes autônomos orquestrado pelo sistema Neuro San, tecnologia própria da Cognizant. Já para a indústria de manufatura, a operação entregará fluxos de trabalho multiagentes chamados de Order-to-Cash (O2C), termo técnico que designa todo o ciclo de processamento de um pedido, desde a compra pelo cliente até o recebimento do pagamento pela fábrica.
Como funciona a capacitação interna da Cognizant no Gemini e nos projetos de clientes?
O diretor-executivo (CEO) do Google Cloud, Thomas Kurian, avaliou o papel da equipe técnica na execução dos projetos corporativos: “Implantar agentes de IA em escala exige parceiros confiáveis com profundo conhecimento em arquitetura e integração. O Frontier Capability Group dedicado da Cognizant e sua iniciativa de capacitação para dezenas de milhares de engenheiros no Gemini ajudarão nossos clientes conjuntos a acelerar a adoção de agentes autônomos em toda a empresa.”
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O treinamento citado pelos executivos ocorreu por meio do programa interno Build with Gemini, concluído por mais de 55.000 profissionais da prestadora de serviços de tecnologia para construção de aplicações e obtenção de credenciais técnicas, marca descrita pelas empresas como o maior treinamento de parceiros da plataforma realizado até agora. Além da equipe voltada ao atendimento externo, a Cognizant está implementando o acesso ao Gemini para 100.000 de seus próprios funcionários ao longo de 2026, com meta estabelecida de dobrar essa distribuição interna para 200.000 trabalhadores.
Em um estudo de caso divulgado pela própria companhia para demonstrar o desempenho da tecnologia, a aplicação dos modelos Gemini em todo o ciclo de criação de software de uma grande rede varejista resultou em aumento de 40% na produtividade dos programadores. O mesmo levantamento aponta queda de 30% no tempo de lançamento de produtos no mercado e redução de 35% nos custos operacionais do projeto.
Números e especificações da aliança entre Cognizant e Google Cloud
Os dados operacionais e o escopo técnico confirmados pelas duas companhias no anúncio de 19 de outubro de 2026 abrangem metas de pessoal e métricas de eficiência:
- Unidade criada: Gemini Frontier Capability Group, com mais de 18.000 engenheiros e colaboradores dedicados da Cognizant.
- Locais de origem do anúncio: Teaneck (Nova Jersey) e Sunnyvale (Califórnia), nos Estados Unidos.
- Treinamento técnico: mais de 55.000 funcionários formados no workshop Build with Gemini.
- Escala de uso interno: liberação da plataforma para 100.000 colaboradores em 2026, com plano de expansão para 200.000 pessoas.
- Padrão de segurança: estrutura baseada no protocolo Model Context Protocol (MCP) com proteção do sistema Model Armor.
- Indicadores declarados no varejo: ganho de 40% em produtividade de desenvolvimento, corte de 30% no tempo de lançamento e economia de 35% nos custos.
Acordos anteriores da Cognizant com OpenAI, Anthropic e avanço no setor de TI
A formação do novo grupo amplia uma estrutura iniciada em abril de 2026, quando a Cognizant abriu sua primeira área dedicada ao Gemini, e expandida em 7 de julho de 2026 com a criação da categoria de engenheiros certificados (Frontier Certified Engineers) voltada ao Gemini Enterprise. Na mesma época do lançamento inicial, em 21 de abril de 2026, a empresa também ingressou no programa de parceiros da OpenAI para o uso da ferramenta Codex na engenharia de software corporativa e, em julho de 2026, ampliou outro acordo com a Anthropic para a utilização do modelo Claude.
A movimentação ocorre em um período de reorganização da mão de obra nas grandes fornecedoras de tecnologia da informação. A Cognizant contabilizava cerca de 357.000 funcionários no total ao final de junho de 2026, enquanto concorrentes diretas do setor executam programas similares, a exemplo da TCS, que tem planos para retreinar até 8.900 trabalhadores na função de engenheiros de implantação de inteligência artificial.
As duas empresas classificaram a criação do Gemini Frontier Capability Group como um investimento conjunto substancial, mas não divulgaram os valores financeiros do contrato nem o nome da rede varejista avaliada no estudo de caso sobre redução de custos. O próximo passo operacional previsto no cronograma da Cognizant é concluir a liberação das ferramentas do Gemini para a primeira faixa de 100.000 funcionários internos até o encerramento de 2026.
