Termos e regras das enquetes

Como a votação funciona, o que o Mix Vale guarda e os limites de responsabilidade do portal.

1. O que são as enquetes do Mix Vale

As enquetes do portal Mix Vale (www.mixvale.com.br) são um espaço de participação do leitor: qualquer pessoa pode dar a sua opinião sobre um assunto do noticiário — reality shows, esportes, entretenimento, política, tecnologia, consumo e outros temas. O serviço é gratuito e operado por Mix Vale Comunicação, Produção e Marketing LTDA ME, CNPJ 20.900.596/0001-93.

Ao votar, você concorda com estes termos.

2. Enquete não é pesquisa

A enquete não tem valor científico. O resultado mostra apenas a opinião de quem escolheu participar no Mix Vale e não representa a opinião da população, do eleitorado, do público de um programa ou de qualquer outro grupo.

  • Não há amostra planejada, margem de erro, nível de confiança nem registro em órgão algum.
  • O resultado não é previsão e não deve ser usado para prever o resultado de eleição, votação oficial, eliminação em programa de TV, disputa esportiva ou qualquer outro evento.
  • O resultado não expressa a posição editorial do Mix Vale.

3. Como votar e as regras de cada enquete

Cada enquete informa, junto da votação, a regra que vale para ela:

  • 1 voto por IP: um voto por conexão de internet. Na internet móvel (4G e 5G), em que muitas pessoas dividem o mesmo endereço IP, o sistema reconhece um número limitado de aparelhos por IP; no IPv6, cada aparelho tem o próprio endereço.
  • 1 voto por IP por dia: a mesma regra, renovada todo dia à meia-noite (horário de Brasília).
  • 1 voto por aparelho: um voto por celular, computador ou tablet, com limite de aparelhos por conexão.
  • 1 voto por Conta Mix Vale: é preciso entrar com a Conta Mix Vale (Google, Facebook ou e-mail). O cadastro é gratuito e segue os termos e a política de privacidade da própria Conta.
  • Voto livre: é possível votar mais de uma vez, respeitado o intervalo mínimo entre votos e um teto por hora.

Cada enquete pode ter data e hora para começar e para terminar, ou ficar aberta por tempo indeterminado. A votação também pode exigir uma verificação de segurança da Cloudflare (Turnstile) e pode aceitar votos só de conexões do Brasil, quando isso estiver indicado.

4. Conferência dos votos e antifraude

Para que o resultado reflita a participação real, todo voto passa por conferências automáticas antes de entrar na contagem: a conexão (IP), a localização aproximada informada pela rede da Cloudflare, o tipo de aparelho, o tempo de permanência na página, a origem do acesso e sinais de automação. Votos repetidos são recusados pelo próprio banco de dados.

São recusados ou podem ser anulados, a qualquer momento e sem aviso prévio:

  • votos enviados por robôs, programas, scripts, extensões ou qualquer forma de automação;
  • votos vindos de servidores, serviços de nuvem, VPN ou proxies;
  • votos que tentem contornar o limite da enquete (troca de IP ou de aparelho em série, contas múltiplas, limpeza de dados para votar de novo e práticas semelhantes);
  • votos comprados, vendidos, oferecidos em troca de vantagem ou organizados em massa por meio de fraude;
  • conjuntos de votos de uma mesma conexão que fujam ao padrão de participação.

O Mix Vale pode, a seu critério, recontar, anular votos, suspender, encerrar antes do prazo, prorrogar ou cancelar uma enquete, e corrigir texto, opções e imagens, sempre que necessário para a integridade da votação ou por razão técnica ou editorial. O resultado exibido é o apurado pelo sistema depois dessas conferências.

5. O que o Mix Vale guarda (LGPD e Marco Civil da Internet)

O Mix Vale guarda o mínimo necessário para contar os votos, impedir fraudes e cumprir a lei:

  • Junto do voto: a opção escolhida, a data e a hora, o estado e a cidade aproximados (informados pela rede da Cloudflare a partir da conexão), o tipo de aparelho e códigos cifrados (resumos irreversíveis) da conexão e do aparelho, usados só para comparar votos. O voto não guarda nome, e-mail nem o endereço IP.
  • Registro de conexão: o endereço IP e a porta de origem da conexão de cada voto aceito ficam guardados separadamente, sem a opção escolhida, por 190 dias — o mínimo de 6 meses exigido pelo artigo 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) — e depois são apagados.
  • Votos um a um: são apagados 120 dias depois do fim da enquete; ficam só os totais de cada opção.
  • No seu navegador: um identificador aleatório do aparelho e o registro da opção em que você votou, para mostrar o seu voto e aplicar a regra da enquete. Você pode apagá-los nas configurações do navegador.

Esses dados são tratados com base no legítimo interesse do Mix Vale em manter a votação segura e sem fraude e no cumprimento de obrigação legal (Lei nº 13.709/2018, artigo 7º, incisos II e IX). O Mix Vale não vende esses dados e só os entrega a terceiros por ordem judicial ou exigência legal. Os números agregados (total de votos, votos por estado ou por tipo de aparelho) podem ser publicados nas notícias, sem identificar ninguém.

Para exercer os seus direitos de titular — confirmação, acesso, correção, anonimização, eliminação e demais direitos do artigo 18 da LGPD —, fale com o Mix Vale pela página de contato. A Política de Privacidade do portal completa estes termos.

6. Resultados, notícias e compartilhamento

A parcial e o resultado final podem ser publicados pelo Mix Vale em notícias, redes sociais e outros canais, sempre com a indicação de que se trata de enquete sem valor científico. Ao compartilhar uma enquete, você é responsável pelo que escrever junto do link.

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei brasileira:

  • as enquetes são oferecidas como estão, para entretenimento e participação do leitor, sem garantia de disponibilidade contínua, de prazo ou de resultado;
  • o Mix Vale não se responsabiliza por decisões, apostas, investimentos, previsões ou quaisquer atos de terceiros baseados no resultado de uma enquete;
  • o Mix Vale não se responsabiliza por votos não computados por falha da conexão do participante, por bloqueio de rede compartilhada, por indisponibilidade de serviços de terceiros (como a verificação da Cloudflare) ou por interrupções técnicas;
  • nomes, imagens e marcas de pessoas, programas, empresas, partidos ou entidades aparecem nas opções apenas para identificar o tema da enquete, com finalidade informativa e jornalística, e não indicam patrocínio, apoio, endosso nem relação comercial;
  • a opinião expressa pelo resultado é a dos participantes, e não a do Mix Vale.

8. Imagens e créditos

As imagens das enquetes vêm do acervo do Mix Vale, de divulgação ou de bancos de imagens com licença livre, com o crédito indicado. Quem for titular de direitos sobre alguma imagem ou citação pode pedir a correção ou a retirada pela página de contato.

9. Mudanças nestes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento; a data da última atualização aparece no alto desta página. A versão em vigor no momento do voto é a que vale para ele.

10. Lei aplicável

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo (SP), ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.

‹ Voltar para as enquetes