Pandemia gera duvidas de brasileiros que recebe beneficio do INSS
Pandemia gera duvidas de brasileiros que recebe beneficio do INSS. A reorganização da sociedade por causa da pandemia do novo coronavírus trouxe novidades no que diz respeito ao atendimento do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) e às regras para liberação de benefícios sociais e previdenciários. Baixe o Aplicativo Gratuito do Portal Mix Vale
O instituto se moldou. Fechou agências, colocou servidores em home office e ampliou o seu atendimento a distância, por meio do portal Meu INSS e da central telefônica 135.
13º salário do INSS tem calendário de pagamento(Abre numa nova aba do navegador)
No entanto, com as agências fechadas e a falta de familiaridade de muitos segurados com as ferramentas digitais, surgem muitas dúvidas sobre o andamento de pedidos já feitos ao INSS, assim como novas solicitações que os segurados necessitem realizar no período de distanciamento social.
Com auxílio de especialistas, o Agora responde às principais questões dos segurados. Dentre as alterações anunciadas pelo governo estão o fechamento das agências previdenciárias pelo menos até o dia 22 de maio, a liberação do auxílio-doença a distância, com o envio do atestado médico pela internet, e novas regras para o BPC (Benefício de Prestação Continuada), da lei de assistência social.
A fila de aposentadorias, que estava parada desde 13 de novembro de 2019, quando a reforma da Previdência passou a valer, começou a andar no início de abril. A meta, segundo Leonardo Rolim, secretário de Previdência, é zerar o estoque entre agosto e outubro.
Auxílio-doença sai na internet e segurado recebe adiantamento
O trabalhador doente que tiver a qualidade de segurado da Previdência Social conseguirá o auxílio-doença sem precisar passar por uma perícia presencial nas agências da Previdência.
Beneficiária reclama de atraso no BPC-Loas pelo INSS(Abre numa nova aba do navegador)
Anunciado em março logo após o fechamento dos postos do INSS para evitar aglomeração, o auxílio sem perícia começou a valer no início de abril. Essa é uma das grandes mudanças nas regras previdenciárias trazidas pelo coronavírus.
Com as agências fechadas e sem perícias presenciais, o instituto está fazendo o que chama de perícia indireta. Neste caso, o segurado manda uma foto do atestado médico pela internet, no portal Meu INSS, e um perito médico previdenciário fará a análise a distância.
Para isso, o atestado deve ter assinatura médica legível com CRM, que é o registro no Conselho Regional de Medicina, além da CID (Classificação Internacional da Doença) e do tempo estimado de afastamento.
Caso o documento pedido seja considerado válido, o INSS libera o pagamento do auxílio-doença no valor de um salário mínimo (R$ 1.045 neste ano).
O segurado terá direito de receber até três parcelas, durante a pandemia. Se o valor de seu benefício for maior, após o fim da pandemia e com a realização de perícia médica presencial, ele receberá as diferenças.
O prazo de liberação do benefício segue igual e é de até 45 dias. “Na medida em que você faz um pedido no Meu INSS ou mesmo pelo 135 e supera 45 dias você já está legitimado a entrar na Justiça”, explica o advogado Roberto de Carvalho Santos, do Ieprev (Instituto de Estudos Previdenciários).1 6
Benefícios da Previdência Social
O trabalhador pode se aposentar sem idade mínima ao completar o tempo de contribuição de 30 anos (mulher) ou de 35 anos (homem)
Durante a quarentena | Confira respostas para 20 questões
APOSENTADORIA
1 – Com a pandemia de coronavírus, a fila de análise da aposentadoria parou?
- Segurados têm relatado a impressão de que a fila de benefícios está parada, mas isso não ocorreu
- Mesmo com o fechamento das agências, a análise das aposentadorias segue normalmente, com servidores em home office
- No início de abril, o INSS anunciou, inclusive, que as aposentadorias pedidas após a reforma da Previdência começaram a sair
Cumprimento de exigências:
- Segundo especialistas, nos pedidos de análise, o que tem ocorrido muito é o cumprimento de exigências
- Neste caso, o segurado deve apresentar documentos extras, solicitados pelo servidor do INSS, para que o benefício seja analisado e, se for o caso, concedido
2 – O INSS disse que os benefícios seriam analisados mais rapidamente. Isso está ocorrendo?
- Com a pandemia de coronavírus e a determinação de colocar funcionários em home office, o INSS espera que a fila de benefícios seja destravada
- A meta é que, entre agosto e outubro, o estoque de 1,8 milhão de pedidos esteja zerado
- O motivo é que, com as agências fechadas, os servidores estão se dedicando ao trabalho interno, pois não há a necessidade de atender ao público
3 – Por que as aposentadorias especiais estão paradas?
- As regras dos benefícios especiais foram modificadas com a reforma da Previdência, que passou a valer em 13 de novembro de 2019
- Para que as análises de pedidos sejam feitas, o sistema precisa ser modificado, como já ocorreu com outros benefícios alterados na reforma
- No caso das aposentadorias especiais, os sistemas ainda estão em adaptação, por isso, as liberações seguem paradas
4 – Posso pedir revisão do benefício durante a pandemia?
- Sim, os pedidos ao INSS seguem normalmente, incluindo as revisões
- Eles devem ser feitos de forma remota, pela internet, no meu.inss.gov.br, pelo aplicativo do Meu INSS e por telefone, no 135, de segunda a sábado, das 7h às 22h
- Segundo especialistas, ainda há dificuldades nas análises dos pedidos de revisão, o que tem deixado a fila praticamente parada
Entenda como é feito o cálculo pelo INSS(Abre numa nova aba do navegador)
Prazos
- A boa notícia é que nenhum prazo foi suspenso e, com isso, o INSS tem 45 dias para dar uma resposta
- Se não respeitar o prazo, o beneficiário pode procurar a Justiça
5 – Há alguma mudança nos pedidos de aposentadoria?
- Não, eles devem ser feitos normalmente pela internet ou por telefone, pois desde 2018 o INSS não aceita mais pedidos de aposentadorias pessoalmente
Como pedir na internet:
- Acesse o site meu.inss.gov.br
- Se não tiver senha de acesso, será necessário criar uma
- Depois, é preciso ir em “Agendamentos/Solicitações” e clicar em “Novo requerimento”
- Siga os passos do sistema e, ao final, confira seus dados e confirme
6 – Aposentado pode pedir auxílio emergencial de R$ 600 do governo?
- Os aposentados, mesmo que tenham renda como informais, não têm direito ao auxílio emergencial de R$ 600
- Neste caso, mesmo que peça o benefício, terá a solicitação negada, pois já recebe uma renda por parte da União
7 – O aposentado que trabalha pode ter redução de salário durante a pandemia? Ele recebe benefício especial do governo?
- Todo trabalhador com carteira assinada pode ter a jornada e o salário reduzidos ou o contrato de trabalho suspenso, conforme a MP 936
- No entanto, neste caso, não recebe o BEm, benefício emergencial pago pelo governo, cujo valor equivale a um percentual do seguro-desemprego a que o profissional teria direito
- Segundo Bruno Bianco, secretário especial de Previdência e Trabalho, o aposentado já recebe benefício do governo e, por isso, não tem direito ao complemento da renda
- Mas o profissional pode ter os benefícios pagos pela empresa e, para companhias com faturamento acima de R$ 4,8 milhões em 2019, ele deve receber ao menos 30% do seu salário se o contrato for suspenso
8 – O INSS anunciou que podemos transferir a aposentadoria para a conta-corrente. Como faço isso?
- Resolução publicada pelo instituto na quarta-feira (29 de abril) permite que o aposentado que recebe o benefício via cartão de pagamento faça a transferência dos valores para uma conta-corrente
- A medida tem como objetivo conter o número de segurados em filas de bancos, para sacar o benefício mensal
- No entanto, ainda não é possível fazer esse pedido pela internet
Como será
- Quando a funcionalidade for liberada no Meu INSS, basta pedir a transferência para uma conta-corrente em seu nome
- No fim da pandemia, se quiser voltar ao saque com cartão, basta pedir para que a forma antiga de pagamento seja retomada
Confira as respostas às principais dúvidas dos trabalhadores sobre o INSS
AUXÍLIO-DOENÇA
9 – Como fazer o pedido de auxílio-doença pela internet para receber R$ 1.045?
- Durante a pandemia de coronavírus, o governo vai pagar um salário mínimo (R$ 1.045) para quem pedir o auxílio-doença
- Para isso, é preciso comprovar a incapacidade, com atestado médico válido, contendo assinatura, CRM e CID (classificação internacional da doença)
Saiba pedir:
- Acesse o site meu.inss.gov.br
- Informe seus dados e sua senha e faça login no sistema
- Na página inicial, vá em “Agendar perícia”
- Escolha “Perícia inicial” para fazer o pedido do benefício
10 – Onde e como anexar o atestado?
- Ao acessar o site e seguir o passo indicado na dúvida 9, o sistema irá perguntar se você possui atestado médico. Responda “Sim” e, depois, clique em “Continuar”
- Em seguida, vá em “Avançar” e, na página seguinte, informe telefone e email
- Depois, escolha “Documento de identificação” e clique no sinal de +, à direita
- Clique em “Anexar” e envie a foto de seu atestado
11 – Demora quanto tempo para sair uma resposta?
- Os prazos para resposta aos benefícios continuam sendo de 45 dias a partir da data da solicitação na internet ou por telefone
- No entanto, como o sistema de liberação com perícias remotas é novo, especialistas indicam esperar ao menos 30 dias por uma resposta
12 – Já temos uma data em que as perícias serão retomadas?
- Não, com a pandemia, o INSS decidiu manter as agências fechadas até 22 de maio
- Neste período, quem tinha perícia agendada deve desconsiderar a data
- A perícia segue sendo feita, mas de forma remota, com base no atestado enviado pela internet
13 – Estou em auxílio e ele acaba logo, mas não me recuperei, como faço para seguir afastado?
- O INSS vai renovar automaticamente todos os pedidos de prorrogação de auxílio-doença
- Essa renovação poderá ser feita por até seis vezes, mas, para isso, o segurado deve entrar com a solicitação de renovação
14 – Pedi meu auxílio-doença em agosto de 2019 e ainda não saiu, posso pedir de novo?
- Segundo a advogada Adriane Bramante, não é possível um pedido de benefício por incapacidade ficar tanto tempo sem resposta
- O trabalhador deve conferir a resposta à sua solicitação e, se foi negativa, pode recorrer ou pedir de novo
Atenção
O novo pedido só pode ser feito se a incapacidade persistir
15 – O INSS vai liberar um salário mínimo de auxílio, mas tenho direito a um valor maior. Como faço para receber?
- A diferença entre o salário mínimo que foi pago na pandemia e o valor correto a que o segurado teria direito será paga pelo INSS
- No entanto, isso ocorrerá após a pandemia e a realização de uma perícia médica e do pedido das diferenças por parte do trabalhador
- A grana será paga retroativamente, desde a data do pedido inicial
BPC (Benefício de Prestação Continuada)
16 – Todo brasileiro idoso pode pedir o BPC?
- Os brasileiros idosos a partir dos 65 anos, que comprovem baixa renda, têm direito ao BPC, mesmo sem ter contribuído com a Previdência
- Para isso, é preciso que a renda por pessoa da família (per capita) seja de até 1/4 do salário mínimo, que dá R$ 261,25 neste ano
- Essa renda foi ampliada para meio salário mínimo, mas o presidente Bolsonaro vetou
17 – É verdade que o governo está adiantando o BPC para quem faz o pedido na pandemia?
- Não, o que está sendo feito na pandemia é a liberação de um adiantamento no valor de R$ 600, como parte do BPC, para quem comprovar ser de baixa renda
- Depois, caso também atinja os outros critérios, o beneficiário terá direito a um salário mínimo, que é o valor do BPC
- O governo pagará as diferenças
18 – O benefício é pago somente para idosos carentes?
- Não, deficientes também têm direito, mas, para isso, precisam atender às regras de baixa renda impostas pela lei
AGÊNCIAS
19 – Quando as agências vão reabrir?
- As agências ficarão fechadas até 22 de maio, mas este prazo poderá ser prorrogado para evitar aglomerações e, consequentemente, contaminação pelo novo coronavírus
- Para que o atendimento seja retomado com mais agilidade, o INSS está contratando militares aposentados que vão fazer a recepção dos segurados nas agências quando a pandemia passar
20 – Como reagendo meu atendimento que estava marcado para este mês?
- O segurado deve desconsiderar qualquer data marcada para ir a uma agência
- Depois, quando houver reabertura dos postos, poderá fazer novo agendamento
Fontes: INSS, Secretaria Especial de Previdência e Trabalho, do Ministério da Economia, e advogados Adriane Bramante, do IBDP (Instituto Brasileiro de Direito Previdenciário), e Rômulo Saraiva
Pagamento de R$ 600 do auxílio emergencial pode ser prorrogado?(Abre numa nova aba do navegador)
Veja Tambem em Auxílio Emergencial
Governo federal destina socorro financeiro de r$ 800 e adianta benefícios sociais em minas gerais
CAIXA inicia pagamento do Bolsa Família nesta quinta-feira (12)
Trabalhadores de áreas afetadas por chuvas podem sacar mais de seis mil reais do fundo de garantia
Caixa Tem facilita resgate de até R$ 6.220 do FGTS para atingidos por desastres
Bolsa Família 2025 mantém estrutura atual e exige atualização cadastral para mais de 21 milhões de famílias
Governo federal atualiza critérios para benefício social emergencial em 2025 com foco em famílias carentes
Governo mantém Bolsa Família 2025 focado na renda básica e combate à pobreza com cadastro atualizado
Governo estende prazo até 11 de janeiro de 2026 para devolução voluntária de auxílio emergencial irregular
Pescadores artesanais da Região Norte recebem parcela única de R$ 2.824; veja como funciona o pagamento
MDS amplia prazo para devolver Auxílio Emergencial até janeiro de 2026 e evitar dívidas
Bolsa Família 2025 reforça compromisso com famílias de baixa renda e novos valores em todo o país