Negociação de dívidas em novo mutirão nos bancos brasileiros
Negociação de dívidas em novo mutirão nos bancos brasileiros Bancos fazem mutirão de negociação de dívidas neste mês em alguma dívida com instituição financeira em atraso? Do dia 7 a 31 de março será possível negociá-la em um Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira. promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) em parceria com o Banco Central do Brasil, Secretária Nacional do Consumidor (Senacon) e Procons de todo o país. Após o consumidor fazer o pedido, o banco terá 10 dias para analisá-lo e apresentar uma proposta.
Na página desenvolvida para o mutirão (clique aqui), o consumidor encontrará link para o Registrato, sistema do Banco Central por meio do qual é possível acessar, entre outros, o Relatório de Empréstimos e Financiamentos (SCR), que contém a lista de dívidas em seu nome perante as instituições financeiras. Durante a campanha, o consumidor deverá optar por negociar com a instituição credora dentro da plataforma ConsumidorGovBr, ou diretamente com os canais digitais de negociação dos bancos. Na plataforma, o consumidor encontra um modelo de reclamação no qual pode se basear para redigir a sua solicitação.
— Durante a pandemia, os bancos foram proativos e renegociaram voluntariamente mais de R$ 19 milhões de contratos de empréstimos bancários, repactuando R$ 1,1 trilhão de saldos devedores e suspendendo R$ 150 bilhões em prestações, o que trouxe alívio financeiro imediato para milhares de clientes. O mutirão nacional é uma ação conjunta que não apenas contribui para o reequilíbrio orçamentário das famílias, mas, principalmente, promove a educação financeira, que é fundamental para que o consumidor consiga evitar o endividamento de risco, tenha mais informações sobre produtos e serviços bancários e melhore sua saúde financeira — afirma Isaac Sidney, presidente da Febraban.
São alvo da campanha pessoas físicas com dívidas que não possuem bens dados em garantia; que estejam em atraso e em nome de uma pessoa natural; e tenham sido contraídas de bancos ou financeiras. Além de quitarem suas dívidas, esses consumidores terão acesso, na página do mutirão, a conteúdos de orientação financeira.