Instagram permitirá que usuários façam compras diretamente no chat
BENGALURU, Índia (Reuters) – O Instagram está recebendo um recurso de pagamento que permitirá que usuários comprem de pequenas empresas por meio de mensagens diretas, disse nesta segunda-feira a controladora Meta.
Os usuários do aplicativo de compartilhamento de fotos podem enviar mensagens para a empresa, adicionar personalizações, se necessário, e fazer o pedido no bate-papo, disse a Meta.
Os clientes também podem rastrear o pedido e fazer perguntas de acompanhamento à empresa no mesmo tópico de bate-papo.
No início de 2020, a gigante da mídia social lançou o Shops como uma maneira de as pessoas encontrarem e comprarem produtos no Facebook e no Instagram.
O novo recurso também permitirá o uso do serviço de pagamento Meta Pay para concluir as compras, disse a empresa.
(Reportagem de Tiyashi Datta)
