INSS recebe documentos através do e-mail?
O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) alerta aos cidadãos que documentos necessários para análise de requerimentos não devem ser enviados por e-mail para a Assessoria de Comunicação Social (Ascom). O fluxo correto é enviar os documentos pelo site ou aplicativo Meu INSS, ou apresentá-los em uma agência da Previdência Social mediante agendamento.
Quando o cidadão recebe uma exigência do INSS, é necessário cumprir essa solicitação para que o requerimento seja analisado corretamente. Os documentos complementares devem ser enviados pelos canais oficiais. Para agendar o comparecimento em uma agência do INSS e apresentar a documentação, o segurado pode usar o serviço de Cumprimento de Exigência.
O agendamento pode ser feito através do site ou aplicativo Meu INSS ou pela Central 135. É importante destacar que o INSS não recebe documentos por e-mail em nenhuma circunstância.
O prazo para cumprimento da exigência é de 30 dias, podendo ser prorrogado mediante solicitação formal e justificada. É fundamental que o segurado não perca esse prazo para evitar atrasos no processo.
Para cumprir a exigência, o segurado deve seguir o passo a passo:
- Acessar o Meu INSS pelo site ou aplicativo.
- Entrar na conta utilizando CPF e senha.
- Localizar o ícone de “Cumprimento de exigência”.
- Selecionar o protocolo correspondente.
- Informar que está cumprindo a exigência.
- Anexar os arquivos necessários.
- Finalizar o processo para enviar o pedido.
É importante que os cidadãos estejam cientes dos procedimentos corretos para evitar transtornos e garantir uma análise rápida e eficiente de seus requerimentos junto ao INSS.
