Nesta sexta-feira (19), um apagão cibernético está causando atrasos em voos, além de afetar serviços bancários e de comunicação ao redor do mundo. O incidente está ligado a sistemas que utilizam o Windows da empresa de segurança digital CrowdStrike.
A Microsoft informou que a falha já foi corrigida, mas que problemas residuais podem continuar ocorrendo. Não há evidências de que o apagão tenha sido causado por um ataque hacker.
Impacto nas Companhias Aéreas
As principais companhias aéreas dos Estados Unidos, como American Airlines, United e Delta, paralisaram todos os voos. No entanto, a JetBlue, que opera majoritariamente voos domésticos nos EUA, continua com suas operações normais. No Brasil, usuários relataram que aplicativos de bancos estão fora do ar. Bolsas de valores ao redor do mundo também enfrentaram interrupções nas operações. O incidente foi causado por um problema global na CrowdStrike.
Declarações Oficiais
A CrowdStrike confirmou que está ciente das falhas no sistema operacional Windows, relacionadas ao sensor “Falcon”. A empresa é conhecida por fornecer serviços de cibersegurança para algumas das maiores empresas do mundo, ajudando a identificar falhas em sistemas digitais e prevenir ataques hackers.
Problemas Técnicos e Atualizações
De acordo com a Microsoft, o problema teve origem em sistemas Windows devido a “uma atualização de uma plataforma de software de terceiros”. Até as 8h desta sexta-feira, aeroportos e companhias aéreas do Brasil não haviam registrado problemas causados pelo apagão. A rede de TV norte-americana ABC informou que nenhum voo da American Airlines, United e Delta deve decolar nas próximas horas, mas que as viagens em andamento continuarão normalmente.
Impacto Internacional
A Eurowings, subsidiária da Lufthansa, cancelou todos os voos domésticos e entre Alemanha e Reino Unido até as 15h no horário local (10h no Brasil). Problemas técnicos foram reportados nos maiores aeroportos da Europa e na Índia, causando atrasos de voos. Em Berlim, todas as decolagens ficaram suspensas por algumas horas. No aeroporto de Singapura, diversas companhias aéreas estão realizando o check-in manualmente.
Outros Serviços Afetados
A Autoridade Aeroportuária de Hong Kong informou que as companhias aéreas também mudaram para o procedimento de check-in manual, sem impactos nos voos. Redes de TV e outros serviços também foram afetados. A Sky News do Reino Unido está fora do ar, e problemas foram registrados nas emissoras TF1 e Canal+.
Na Austrália, a rede estatal ABC paralisou completamente a programação, e a Sky News Australia está parcialmente fora do ar. Nos Estados Unidos, o serviço de emergência 911 ficou fora do ar no Alasca. Serviços bancários e de mídia na Austrália foram afetados, com algumas lojas fechando temporariamente. Alguns bancos na Nova Zelândia também ficaram fora do ar. No Reino Unido, o serviço de trem foi impactado, enfrentando possíveis cancelamentos, e sistemas de saúde pública, como agendamento de consultas e farmácias, caíram.
Impacto na Saúde e Outros Setores
Na Alemanha, cirurgias eletivas foram canceladas em dois hospitais. Na África do Sul, um dos maiores bancos anunciou que enfrenta problemas, afetando serviços nacionalmente.
Preparativos para os Jogos Olímpicos
Na França, o comitê organizador dos Jogos Olímpicos de Paris relatou problemas de TI a uma semana do início das competições. Apesar disso, a venda de ingressos continua normalmente, com planos de contingência ativados para manter as operações.