O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou uma expansão significativa em seus serviços digitais, permitindo que 90 diferentes tipos de atendimentos sejam realizados à distância, através do site e aplicativo Meu INSS, além da central telefônica 135. Esta transformação digital visa facilitar o acesso aos serviços previdenciários para todos os cidadãos, reduzindo a necessidade de deslocamento até as agências físicas.
Serviços Disponíveis pelo Meu INSS
Entre os serviços que agora podem ser realizados online, destacam-se os relacionados a Acordos Internacionais Previdenciários, Seguro Desemprego do Pescador Artesanal e Validação do Facultativo de Baixa Renda. A digitalização completa dos serviços torna o INSS o primeiro órgão do Governo Federal a oferecer todos os seus serviços de forma digital.
Acordos Internacionais
Atualmente, o Brasil possui 17 acordos internacionais que garantem a contagem do tempo de contribuição e cobertura previdenciária tanto no Brasil quanto nos países acordantes. Com a digitalização, o requerimento inicial é feito diretamente no organismo de ligação do país onde o segurado reside. No Brasil, não será mais necessário agendar atendimento presencial para solicitar serviços relacionados a Acordos Internacionais; basta acessar o Meu INSS ou ligar para a central 135.
Principais Serviços Digitalizados
Desde maio, diversos serviços passaram a ser disponibilizados pelo Meu INSS e 135, como recursos, revisões, mudanças de agência, solicitações de pagamentos não recebidos, aposentadorias, auxílios e pensões. A Calculadora da Aposentadoria por Idade, que calcula o tempo restante para a aposentadoria e simula a renda inicial, também está disponível.
Seguro Desemprego do Pescador Artesanal
Este benefício, concedido durante o período de defeso (reprodução das espécies), também pode ser solicitado através do Meu INSS e do telefone 135, facilitando o processo para os pescadores.
Transformação Digital
O projeto de Transformação Digital do INSS, em parceria com a Dataprev, visa melhorar a prestação dos serviços públicos aos segurados da Previdência. O INSS, vinculado ao Ministério da Economia, está na vanguarda da transformação digital no Governo Federal.
Como Acessar o Meu INSS
O Meu INSS pode ser acessado pela internet (gov.br/meuinss) ou pelo aplicativo para celular. O cadastro pode ser feito pelo Meu INSS ou pelo site dos bancos parceiros, como Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, Itaú, entre outros. O atendimento telefônico pelo 135 está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h.
Lista Completa de Serviços Disponíveis
Confira alguns dos 90 serviços agora disponíveis pelo Meu INSS e telefone 135:
- Aposentadoria por Idade Urbana
- Salário Maternidade Urbano
- Apuração de Batimento Contínuo/MDS
- Agendamentos e Consultas de Pedidos
- Extrato Previdenciário (CNIS)
- Extrato de Pagamento de Benefício (HISCRE)
- Extrato de Empréstimo Consignado
- Extrato para Imposto de Renda (IR)
- Carta de Concessão do Benefício
- Agendamento de Perícia Médica
- Declaração de Benefício – Consta/Nada Consta
- Declaração de Regularidade da Situação do Contribuinte Individual (DRSCI)
- Alteração de Dados Básicos de Contato
- Resultado da Perícia Médica
- Recurso e Revisão
- Cópia de Processo
- Cessação de Benefício por Óbito
- Cadastrar ou Renovar Representante Legal
- Alteração de Forma de Pagamento
- Reativar Benefício
- Atualização de Dependentes para Imposto de Renda
- Atualização de Dados Cadastrais do Beneficiário
- Desistência de Benefício
- Solicitar Pagamento de Benefício não Recebido
- Bloqueio/Desbloqueio do Benefício para Empréstimo
- Transferir Benefício para Outra Agência da Previdência Social
- Cadastrar Pensão Alimentícia
- Seguro Defeso – Pescador Artesanal
- Validação Facultativo Baixa Renda
A digitalização dos serviços do INSS é um marco importante na modernização do atendimento ao público, proporcionando maior comodidade e eficiência aos segurados. Com a ampla gama de serviços disponíveis pelo Meu INSS e telefone 135, a população pode resolver suas pendências previdenciárias de forma prática e rápida, sem a necessidade de sair de casa.