Veja como evitar o golpe do Pix em 2024 Estudo do Relatório de Fraude Scamscope, feito pela ACI Worldwide e GlobalData, revela que perdas com golpes via PIX podem superar R$ 3,7 bilhões no Brasil até 2027. Esses crimes envolvem transferências forçadas para contas controladas por fraudadores.
Criminosos utilizam “contas-mula” para dividir e transferir valores, dificultando o rastreamento e convertendo em ativos digitais. Segundo Cleber Martins, da ACI Worldwide, a engenharia social, onde criminosos manipulam vítimas para obter senhas ou realizar transferências, é um fator chave nesse tipo de golpe.
Principais Fraudes com PIX:
- Falso Funcionário de Banco: Fraudadores se passam por funcionários para obter dados bancários e realizar transações.
- Falso Recibo: Utilizam aplicativos criminosos para gerar recibos falsos de PIX.
- Falso WhatsApp: Clonam WhatsApp da vítima e pedem dinheiro aos contatos.
- Falso Leilão: Criam sites falsos de leilão para receber transferências.
- Acesso Remoto: Induzem vítimas a instalar malware via links falsos.
Formas de Prevenção:
- Nunca ligue para números recebidos por SMS ou mensagens.
- Bancos não solicitam senhas ou transferências por telefone.
- Desconfie de ofertas fáceis e urgentes.
- Verifique se o dinheiro caiu na conta antes de concluir vendas.
- Habilite verificação em duas etapas no WhatsApp e aplicativos bancários.
- Cuidado com dados pessoais nas redes sociais.
- Certifique-se da autenticidade de contatos com números novos.
- Pesquise empresas de leilões e verifique CNPJs antes de transações.
- Não instale aplicativos a pedido de mensagens ou ligações suspeitas.
A Febraban e o Banco Central estão discutindo melhorias no Mecanismo Especial de Devolução (MED) do PIX para facilitar a recuperação de valores em casos de fraude. A previsão é que as mudanças, conhecidas como MED 2.0, entrem em vigor no final de 2025.a
Para evitar o golpe do Pix, é importante seguir algumas medidas de segurança. Aqui estão algumas dicas para proteger-se:
- Verifique a identidade do destinatário: Sempre confirme a identidade da pessoa ou instituição para quem você está enviando dinheiro. Não confie apenas nas informações fornecidas no momento da transação.
- Use chaves Pix seguras: Utilize chaves Pix seguras e conhecidas, como seu número de telefone, e-mail ou CPF/CNPJ. Evite compartilhar essas informações publicamente.
- Desconfie de ofertas e promoções: Seja cauteloso com ofertas ou promoções que parecem boas demais para ser verdade. Muitos golpistas utilizam esses métodos para atrair vítimas.
- Confirme as informações antes de confirmar a transação: Revise cuidadosamente os dados do destinatário antes de concluir a transferência. Certifique-se de que todas as informações estão corretas.
- Não compartilhe dados pessoais: Nunca compartilhe informações sensíveis, como senhas ou códigos de autenticação, com terceiros. Bancos e instituições financeiras nunca pedem esses dados.
- Ative notificações de transações: Ative as notificações em tempo real para todas as transações Pix. Assim, você será alertado imediatamente sobre qualquer atividade suspeita.
- Use aplicativos oficiais: Realize transações apenas através dos aplicativos oficiais do seu banco ou instituição financeira. Evite usar links recebidos por e-mail ou mensagem.
- Cuidado com golpes de engenharia social: Desconfie de ligações ou mensagens que solicitam informações pessoais ou financeiras. Golpistas podem se passar por representantes de bancos ou empresas conhecidas.
- Eduque-se sobre fraudes: Mantenha-se informado sobre os tipos de golpes mais comuns e as táticas usadas pelos fraudadores. Conhecimento é uma das melhores defesas contra fraudes.
- Reporte atividades suspeitas: Se você suspeitar que foi vítima de um golpe ou identificar uma tentativa de fraude, reporte imediatamente ao seu banco e às autoridades competentes.
Seguindo essas dicas, você pode reduzir significativamente o risco de cair em golpes relacionados ao Pix.

