Vasco disponibiliza ingressos físicos após falhas no sistema biométrico do Maracanã Por Thiago Lemos
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Nesta sexta-feira, o Vasco da Gama anunciou a abertura de pontos de venda de ingressos físicos para o clássico contra o Flamengo, marcado para este domingo, às 18h30, no Maracanã. A decisão veio após problemas técnicos enfrentados pela empresa responsável pelo sistema de reconhecimento facial do estádio, que afetou o cadastro biométrico de muitos torcedores.
Instabilidade no sistema gera frustração entre torcedores vascaínos
Ao longo da manhã desta sexta-feira, diversos torcedores do Vasco relataram dificuldades no processo de cadastro biométrico para o clássico. A falha no sistema gerou insatisfação entre os cruz-maltinos, que encontraram obstáculos para garantir seus ingressos online. Em resposta às reclamações, o Vasco entrou em contato com o Flamengo, responsável pela organização do evento, em busca de esclarecimentos.
O Flamengo, por sua vez, confirmou que a Bepass, empresa que gere o reconhecimento facial para os jogos do Maracanã, enfrentava instabilidades. Segundo comunicado do clube rubro-negro, a previsão era de que o problema fosse resolvido até as 14h desta sexta-feira. No entanto, para evitar mais transtornos, o Vasco optou por abrir a venda física de ingressos.
Pontos de venda para ingressos físicos no Maracanã e em São Januário
Com o objetivo de minimizar os impactos causados pela instabilidade do sistema, o Vasco da Gama disponibilizou dois locais para a venda de ingressos físicos. No Maracanã, os torcedores podem adquirir suas entradas nas bilheterias 1 e 2, que funcionarão até o fim do primeiro tempo no dia do clássico. Em São Januário, as bilheteiras 5 e 11 (destinada a gratuidades) também estão vendendo ingressos, com horários de funcionamento específicos para sexta-feira, sábado e domingo.
A medida busca garantir que todos os torcedores vascaínos tenham acesso às entradas, sem depender exclusivamente do sistema online, que enfrenta dificuldades desde o início da manhã.
Importante: ingressos online permanecem válidos
O Vasco ainda destacou que todos os ingressos comprados online, antes da instabilidade no sistema, continuam válidos. Ou seja, os torcedores que já garantiram suas entradas eletrônicas não precisam realizar novas compras, bastando utilizar os bilhetes digitais no dia do clássico.
Horários e locais de venda de ingressos físicos
Para facilitar o acesso dos torcedores, o Vasco divulgou os horários de funcionamento das bilheterias tanto no Maracanã quanto em São Januário. Confira abaixo os detalhes:
- Maracanã (Bilheteria 1)
13/09/2024 – 10h às 17h
14/09/2024 – 10h às 17h
15/09/2024 – 10h até o fim do primeiro tempo - Maracanã (Bilheteria 2)
15/09/2024 – 10h até o fim do primeiro tempo - São Januário (Bilheteria 5)
13/09/2024 – 10h às 17h
14/09/2024 – 10h às 17h
15/09/2024 – 10h às 16h - São Januário (Bilheteria 11 – Gratuidades)
13/09/2024 – 10h às 17h
14/09/2024 – 10h às 17h
15/09/2024 – 10h às 16h
Esses pontos de venda têm o objetivo de garantir que a torcida do Vasco possa garantir seus ingressos de forma tranquila, especialmente diante dos problemas técnicos enfrentados na plataforma digital.
Clássico com o Flamengo: grande expectativa e casa cheia
O clássico entre Vasco e Flamengo, marcado para este domingo, promete ser um dos grandes eventos esportivos do fim de semana. A rivalidade histórica entre os dois clubes cariocas, somada à importância do jogo para ambas as equipes no Campeonato Brasileiro, garante um espetáculo aguardado por milhares de torcedores.
O Vasco, que busca uma recuperação na competição, conta com o apoio de sua torcida para fazer frente ao Flamengo, que vive um bom momento. O Maracanã, palco tradicional dos grandes clássicos do futebol brasileiro, deve receber um grande público para essa partida decisiva.
Alternativas para os torcedores em caso de novas falhas
Ainda que o sistema de biometria esteja previsto para voltar a funcionar até o fim desta sexta-feira, o Vasco e o Flamengo estão atentos a possíveis novos problemas que possam surgir. A abertura de bilheterias físicas é uma solução imediata, mas o Vasco continuará monitorando a situação para garantir que todos os torcedores vascaínos possam acompanhar o clássico sem mais obstáculos.
A empresa responsável pelo reconhecimento facial, Bepass, também se comprometeu a manter uma equipe técnica de prontidão no dia do jogo, visando evitar qualquer nova interrupção no sistema de acesso ao estádio.
Torcedores cruz-maltinos se organizam para o clássico
Apesar dos problemas iniciais com a biometria, a torcida do Vasco já está se mobilizando para apoiar o time no clássico contra o Flamengo. Organizadas e grupos de torcedores planejam realizar uma grande festa no setor destinado à torcida cruz-maltina no Maracanã, esperando incentivar a equipe dentro de campo.
A presença massiva dos torcedores será crucial para o Vasco, que precisa somar pontos no Brasileirão. O técnico da equipe, ciente da importância desse apoio, também destacou o papel fundamental da torcida em momentos decisivos como esse.
