A partir desta quinta-feira, 3 de julho de 2025, trabalhadores de Juruá, Manaquiri e Santo Antônio do Içá, no Amazonas, podem solicitar o Saque Calamidade do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) devido às chuvas intensas que atingiram essas regiões. A liberação, autorizada pela CAIXA, permite saques de até R$ 6.220,00 por conta vinculada, desde que o solicitante tenha saldo disponível e não tenha realizado retirada por calamidade nos últimos 12 meses. O processo é 100% digital, realizado pelo aplicativo FGTS, eliminando a necessidade de comparecer a agências. Os moradores têm até 30 de setembro para enviar a solicitação, que exige documentos como comprovante de residência e identificação. A medida visa apoiar as comunidades afetadas pelas enchentes, oferecendo alívio financeiro em um momento crítico.
As chuvas intensas causaram estragos significativos nos três municípios, com alagamentos que comprometeram residências, comércios e infraestrutura local. A Defesa Civil identificou áreas específicas para a liberação do saque, garantindo que apenas os moradores diretamente impactados sejam beneficiados.
- Documentos necessários: Carteira de identidade, comprovante de residência emitido até 120 dias antes da decretação de calamidade e, em alguns casos, certidão de casamento ou declaração do município.
- Prazo: Solicitações devem ser feitas até 30 de setembro de 2025.
- Valor máximo: Até R$ 6.220,00 por conta, limitado ao saldo disponível.
A facilidade do processo digital tem sido um diferencial, permitindo que os trabalhadores acessem os recursos de forma rápida e segura, diretamente pelo celular.
Municípios afetados pelas chuvas
As fortes chuvas que castigaram o Amazonas nas últimas semanas deixaram um rastro de destruição em Juruá, Manaquiri e Santo Antônio do Içá. Em Juruá, ruas ficaram intransitáveis, e muitas famílias perderam bens essenciais. Manaquiri enfrentou alagamentos que afetaram tanto áreas urbanas quanto rurais, enquanto Santo Antônio do Içá registrou danos em residências e prejuízos no comércio local. A decretação do estado de calamidade pelos municípios foi essencial para viabilizar o acesso ao FGTS, oferecendo suporte financeiro aos trabalhadores.
A Defesa Civil estadual tem trabalhado para mapear as áreas mais afetadas, garantindo que a liberação do saque contemple os endereços diretamente impactados. Esse cuidado visa evitar fraudes e assegurar que os recursos cheguem a quem realmente precisa.
Como funciona o Saque Calamidade
O Saque Calamidade é uma modalidade do FGTS destinada a trabalhadores que residem em áreas atingidas por desastres naturais, como chuvas intensas, enchentes ou deslizamentos. A liberação depende da decretação de estado de calamidade ou emergência pelo município, seguida de homologação pelo governo federal. No caso dos três municípios amazonenses, a medida foi aprovada rapidamente, considerando a gravidade da situação.
Para ter direito ao saque, o trabalhador deve:
- Residir em um dos endereços listados pela Defesa Civil.
- Possuir saldo na conta do FGTS.
- Não ter realizado saque por calamidade nos últimos 12 meses.
- Apresentar documentação válida, como identidade e comprovante de residência.
O valor máximo de R$ 6.220,00 é definido por regulamentação federal e pode ser retirado de cada conta vinculada, respeitando o saldo disponível.
Passo a passo para solicitar o saque
O processo de solicitação do Saque Calamidade é simples e totalmente digital, realizado pelo aplicativo FGTS, disponível para Android e iOS. Após baixar o aplicativo, o trabalhador deve fazer o cadastro ou login, acessar a opção “Saques” e selecionar “Calamidade pública”. Em seguida, é necessário informar o município afetado, o endereço da residência e anexar os documentos exigidos.
Os documentos incluem:
- Foto de um documento de identidade (carteira de identidade, habilitação ou passaporte, frente e verso).
- Selfie com o mesmo documento de identificação.
- Comprovante de residência em nome do trabalhador, emitido até 120 dias antes da decretação de calamidade, como contas de luz, água ou telefone.
- Declaração do município ou autodeclaração, caso não haja comprovante de residência.
- Certidão de casamento ou escritura de união estável, se o comprovante estiver em nome do cônjuge.
Após a solicitação, o trabalhador pode indicar uma conta bancária para receber o valor, incluindo a CAIXA Tem ou contas de outros bancos, sem custos adicionais. A CAIXA verifica as informações em cadastros oficiais, garantindo a segurança do processo.
Importância do aplicativo FGTS
O aplicativo FGTS tem se consolidado como uma ferramenta essencial para os trabalhadores brasileiros, especialmente em situações de emergência. Disponível gratuitamente nas lojas de aplicativos, a plataforma permite consultar saldos, realizar saques e acompanhar movimentações de forma prática. Em tempos de calamidade, a digitalização do processo agiliza o acesso aos recursos, reduzindo a burocracia e o tempo de espera.
A CAIXA tem investido em melhorias na plataforma, garantindo maior acessibilidade e segurança. Para os moradores de Juruá, Manaquiri e Santo Antônio do Içá, o aplicativo representa uma solução prática, especialmente em áreas remotas onde o acesso a agências bancárias pode ser limitado.
Áreas contempladas e prazos
A liberação do Saque Calamidade abrange apenas os endereços identificados pela Defesa Civil nos três municípios. Em Juruá, por exemplo, bairros próximos a rios foram os mais afetados, enquanto em Manaquiri as chuvas impactaram comunidades rurais. Santo Antônio do Içá registrou danos em áreas urbanas, com destaque para pequenos comerciantes que perderam estoques.
O prazo para solicitação, até 30 de setembro de 2025, foi estabelecido para garantir que os trabalhadores tenham tempo suficiente para reunir a documentação necessária. A CAIXA recomenda que os pedidos sejam feitos o quanto antes, evitando contratempos de última hora.
Documentação alternativa
Nem todos os trabalhadores possuem comprovantes de residência recentes, especialmente em situações de calamidade, quando documentos podem ser perdidos. Nesses casos, a CAIXA aceita alternativas, como uma declaração do município atestando que o solicitante reside na área afetada. Outra opção é a autodeclaração, que deve conter nome completo, CPF, data de nascimento e endereço completo, incluindo o CEP.
Essas medidas ampliam o acesso ao saque, garantindo que os moradores não sejam prejudicados por questões burocráticas. A verificação das informações é feita com base em cadastros oficiais, assegurando a legitimidade dos pedidos.
Apoio às comunidades afetadas
Além do Saque Calamidade, os municípios de Juruá, Manaquiri e Santo Antônio do Içá têm recebido apoio de órgãos estaduais e federais. A Defesa Civil tem distribuído kits de ajuda humanitária, como cestas básicas e itens de higiene, enquanto equipes técnicas avaliam os danos para planejar a reconstrução. A liberação do FGTS complementa essas ações, oferecendo recursos diretos para que as famílias possam se reerguer.
Os trabalhadores que conseguirem acessar o saque poderão usar o valor para despesas essenciais, como compra de móveis, reparos em residências ou pagamento de dívidas acumuladas durante a crise.
Medidas preventivas contra fraudes
A CAIXA tem reforçado a segurança no processo de solicitação do Saque Calamidade, especialmente para evitar tentativas de fraude. A exigência de selfie com documento de identificação e a verificação de endereços em cadastros oficiais são algumas das medidas adotadas. Além disso, a instituição orienta os trabalhadores a não compartilhar informações pessoais com terceiros ou sites não oficiais.
O aplicativo FGTS é o único canal autorizado para a solicitação, e qualquer tentativa de cobrança por serviços relacionados ao saque deve ser denunciada.
Próximos passos para os trabalhadores
Com o prazo de solicitação aberto, os moradores dos três municípios devem priorizar a organização da documentação necessária. A CAIXA disponibiliza canais de atendimento, como o telefone 0800 726 0207, para esclarecer dúvidas sobre o processo. O site oficial da instituição também oferece orientações detalhadas, incluindo a lista completa de municípios habilitados para o Saque Calamidade.
A agilidade na solicitação é fundamental para garantir o acesso rápido aos recursos, especialmente para famílias que enfrentam dificuldades financeiras após as chuvas.