Pemain dengan Intel Arc dibiarkan tanpa Crimson Desert di PC karena kurangnya dukungan resmi

Crimson Usuários yang mencoba menjalankan judul pada sistem yang dilengkapi dengan GPU ini menerima pesan kesalahan yang menyatakan bahwa perangkat grafis tidak didukung. Pengembang mengonfirmasi kurangnya kompatibilitas dalam FAQ resmi game tersebut dan merekomendasikan agar mereka yang terkena dampak meminta pengembalian dana pada platform pembelian.

Masalahnya terjadi tepat saat startup, mencegah akses apa pun ke konten game. Relatos pemain menunjukkan bahwa layar kesalahan masih muncul di desktop, tanpa kemungkinan untuk melanjutkan. Pearl Abyss secara eksplisit menyatakan bahwa Crimson Desert saat ini tidak mendukung chip grafis Intel Arc dan belum mengindikasikan rencana untuk menambahkan dukungan ini di pembaruan mendatang.

Ketidakcocokan dikonfirmasi oleh pengembang

Tanggapan resmi datang melalui situs web game tersebut, di mana Pearl Abyss mengklarifikasi situasi untuk pengguna yang terkena dampak. Perusahaan menyoroti bahwa judul tersebut belum diuji atau dioptimalkan untuk GPU Intel Arc, yang mengakibatkan pemblokiran langsung. Jogadores yang membeli produk dengan harapan produk tersebut dapat berjalan pada perangkat keras Intel disarankan untuk berkonsultasi dengan kebijakan pengembalian dana toko digital.

Posisi ini menimbulkan pertanyaan mengenai alasan pengecualian, terutama mengingat upaya Intel untuk memperluas kehadirannya di pasar GPU. Kurangnya dukungan mempengaruhi kartu diskrit dan terintegrasi dari jalur Arc.

Selengkapnya tentang topik ini: Pearl Abyss mengonfirmasi ketidakcocokan total Crimson Desert dengan GPU Intel Arc dan menyarankan permintaan pengembalian dana

Reaksi pengguna di forum dan jaringan

Pemilik Intel Arc melaporkan rasa frustrasinya saat menemukan masalah pada hari peluncuran. Capturas layar bersama menampilkan pesan kesalahan “Perangkat grafis saat ini tidak didukung” muncul tepat setelah upaya pembukaan. Muitos mengungkapkan keterkejutannya karena game tersebut tidak menyebutkan batasan ini sebelum pembelian.

Situasi ini terutama berdampak pada mereka yang memilih GPU Intel sebagai alternatif yang terjangkau dibandingkan Nvidia dan AMD. Pengguna Alguns menyoroti bahwa pemblokiran tersebut tampaknya disengaja, dengan deteksi perangkat keras aktif.

Konteks papan Intel Arc di pasar

GPU Intel Arc mewakili masuknya Intel ke dalam segmen kartu grafis khusus, dengan fokus pada kinerja kompetitif pada resolusi Full HD dan 1440p. Modelos terbaru, seperti B580, menawarkan memori VRAM 12 GB, melebihi kapasitas pesaingnya. Jalur ini menggunakan teknologi XeSS untuk upscaling, mirip dengan DLSS dari Nvidia dan FSR dari AMD.

Meskipun terdapat kemajuan dalam driver terbaru yang telah meningkatkan stabilitas dan kinerja, penerapannya masih terbatas. No Brasil, ketersediaan terbatas dan harga bervariasi sekitar R$2.100 untuk model perantara sebelum tekanan pada stok global.

• Rilis awal Arc menghadapi kritik karena driver yang belum matang dan kinerja yang rendah.
• Versi saat ini bersaing langsung dengan GeForce RTX 5060 dan Radeon RX 9060 XT dalam game dengan kecepatan 60 FPS.
• Intel terus berinvestasi dalam perbaikan untuk memperluas kompatibilitas dengan judul-judul modern.

Posisi Intel dalam kasus ini

Intel menyatakan kekecewaannya atas ketidakcocokan tersebut dan melaporkan telah menawarkan dukungan teknis kepada Pearl Abyss selama bertahun-tahun. Perusahaan menyediakan perangkat keras, driver, dan sumber daya teknik awal untuk memfasilitasi integrasi. Apesar dari upaya ini, game dirilis tanpa dukungan Arc.

Baca selengkapnya: Pemain PlayStation 5 mendapatkan pengembalian dana Crimson Desert setelah terjadi gangguan teknis pada konsol

Perusahaan bersedia berkolaborasi dalam solusi masa depan, jika pengembang memutuskan untuk menerapkan kompatibilitas. Até saat ini, tidak ada tanda-tanda perubahan langsung dari Pearl Abyss.

Alternatif untuk pemain yang terkena dampak

Mereka yang memiliki Intel Arc dan ingin memainkan judul serupa dapat mempertimbangkan GPU dari merek lain. Placas AMD Radeon atau Nvidia GeForce menawarkan kompatibilitas luas dengan rilis terbaru termasuk Crimson Desert. Modelos tingkat menengah menjamin kinerja yang baik di dunia terbuka dengan grafis tingkat lanjut.

Pengembalian dana tetap menjadi rekomendasi resmi utama Pearl Abyss untuk kasus ketidakcocokan. Plataformas dan Steam memfasilitasi proses pembelian terkini, selama masih dalam batas waktu dan kriteria penggunaan.

Detail teknis kesalahan tersebut

Game ini mengimplementasikan pemeriksaan perangkat keras yang mengidentifikasi GPU Intel Arc dan mencegah eksekusi. Deteksi Essa terjadi sebelum pemuatan aset, yang mengakibatkan kegagalan langsung. Driver Atualizações dari Intel tidak menyelesaikan penyumbatan, karena pembatasan berasal dari sisi perangkat lunak game.

Dalam topik yang sama: Penurunan harga PlayStation 5 Pro mempercepat penjualan ritel digital dan menghilangkan stok global

Pengujian independen telah mengkonfirmasi bahwa masalah tetap ada bahkan dengan pengaturan yang diperbarui dan driver yang lebih baru. Kurangnya dukungan mempengaruhi desktop dan laptop yang dilengkapi dengan Arc.

Crimson Desert terus tersedia pada platform dan konfigurasi lain yang didukung, dengan fokus pada PC yang dilengkapi dengan Nvidia atau GPU AMD. Judul ini menjadi terkenal saat diluncurkan karena dunianya yang terbuka dan pertarungannya yang dinamis.