Xbox Game Pass deve ficar mais barato em breve, aponta memo interno da Microsoft
O Xbox Game Pass pode passar por redução de preço ou mudanças para melhorar o custo-benefício. Um memo interno obtido pela imprensa aponta que o serviço ficou caro demais para muitos jogadores após o último reajuste. A executiva à frente da divisão de games da Microsoft reconhece o problema e sinaliza ajustes a curto prazo.
Asha Sharma, que assumiu como CEO da Microsoft Gaming em fevereiro de 2026, enviou o documento aos funcionários da divisão. Ela destaca que o Game Pass continua central para o valor no ecossistema Xbox. No entanto, o modelo atual não é definitivo. A curto prazo, a empresa busca uma equação de valor melhor para os jogadores. A longo prazo, o plano é evoluir o serviço para um sistema mais flexível.
Memo interno destaca necessidade de ajustes imediatos
O texto reconhece que o aumento recente deixou o serviço menos acessível. Em outubro de 2025, o Xbox Game Pass Ultimate subiu 50% e passou a custar 29,99 dólares por mês. O reajuste acompanhou a inclusão de mais benefícios, como acesso a séries populares e melhorias no catálogo. Muitos assinantes reagiram com cancelamentos e críticas ao novo valor.
Sharma menciona que o foco agora é recompor o apelo para os fãs de longa data da marca Xbox. A executiva também reforça o compromisso com os desenvolvedores que criam experiências amplas e com os jogadores que acompanham a plataforma há 25 anos. O documento reforça que jogos são arte feita por humanos, mesmo com o avanço de tecnologias como inteligência artificial.
Contexto do aumento de preço em 2025
A alta no Ultimate ocorreu em outubro de 2025, quando a Microsoft reestruturou os planos do Game Pass. O tier principal incorporou mais títulos, incluindo a série Call of Duty após a aquisição da Activision Blizzard em 2023. Outros planos receberam novos nomes: Essential no lugar de Core e Premium no lugar de Standard.
O Ultimate passou de 19,99 dólares para 29,99 dólares mensais. Os demais tiers mantiveram preços mais baixos, com Essential a 9,99 dólares e Premium a 14,99 dólares. A mudança visava refletir o catálogo expandido, benefícios adicionais e melhorias no cloud gaming. Ainda assim, o valor mais alto gerou debate sobre acessibilidade.
- O Ultimate oferece jogos no dia do lançamento, multiplayer online, cloud gaming e acesso a centenas de títulos em console, PC e dispositivos suportados.
- O Premium dá acesso a novos jogos da Xbox em até um ano e mantém preço de 14,99 dólares.
- O Essential inclui biblioteca selecionada, multiplayer e cloud gaming por 9,99 dólares.
- A inclusão de Call of Duty no catálogo foi um dos fatores citados para justificar o reajuste do tier principal.
Declarações anteriores de Asha Sharma
Quando assumiu o cargo em fevereiro de 2026, Sharma já havia enviado outro memo aos funcionários. Na ocasião, ela prometeu compromisso renovado com os fãs do Xbox e expansão para PC, mobile e cloud. A executiva também afirmou que a empresa não vai priorizar eficiência de curto prazo nem encher o ecossistema com conteúdo gerado por IA sem qualidade.
Essas posições aparecem novamente no documento mais recente sobre o Game Pass. Sharma reforça que a monetização e a IA vão influenciar o futuro, mas sem comprometer a essência dos jogos como criações humanas. O texto indica que qualquer evolução do serviço demandará testes e aprendizado ao longo do tempo.
Possíveis caminhos para maior flexibilidade
O memo não detalha valores novos nem datas para mudanças. Ele apenas sinaliza que a empresa avalia opções para melhorar o acesso e o valor percebido pelos jogadores. Fontes que acompanharam o assunto mencionam discussões sobre tiers mais acessíveis ou ajustes no modelo atual.
A Microsoft ainda não confirmou publicamente alterações. Qualquer novidade deve passar por testes internos antes de chegar aos assinantes. O foco declarado é manter o Game Pass como pilar do ecossistema Xbox enquanto corrige pontos que afastaram parte do público após o aumento de 2025.
Reação da comunidade e importância do serviço
O Game Pass cresceu como uma das principais formas de acesso a jogos no Xbox. Milhões de assinantes usam o serviço para experimentar títulos novos sem compra individual. O debate sobre preço reflete o equilíbrio que a empresa busca entre receita e retenção de usuários.
Sharma, que veio da área de IA da Microsoft, assumiu a divisão em um momento de transição. Seu background inclui passagens por outras empresas de tecnologia, mas o setor de games exige atenção especial ao feedback dos jogadores. O memo sugere que a liderança atual ouve as reclamações sobre custo e busca soluções práticas.
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