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भारतीय स्मार्टफोन का उपयोग औसतन चार साल तक बढ़ाते हैं

Celulares iPhones
Foto: Celulares iPhones - franz12/ Shutterstock.com

देश में स्मार्टफोन की औसत कीमत 2021 में लगभग 17,000 रुपये से बढ़कर अब 26,000 रुपये से अधिक हो गई है। इस वृद्धि का एक हिस्सा मेमोरी चिप्स की कीमत में वृद्धि से आया है, जो हाल के महीनों में कुछ मामलों में दोगुना हो गया है।

निर्माताओं ने अतिरिक्त लागत अपने ऊपर डाल ली। जिन मॉडलों की लागत पहले कम थी, उनमें 40% तक समायोजन देखा गया। इसका परिणाम सीधे मध्यवर्गीय उपभोक्ताओं की जेब में दिखता है।

कई लोगों ने खरीदारी टाल दी. जो पहले हर 24 महीने में परिवर्तन की योजना थी वह 36 या 48 महीने बाद तक के लिए स्थगित कर दिया गया निर्णय बन गया।

  • पहली तिमाही में लोकप्रिय मॉडलों की औसत कीमत वृद्धि 15% से अधिक हो गई
  • 15 हजार रुपये से नीचे के सेगमेंट पर सबसे ज्यादा असर पड़ा
  • एक्सचेंज ऑफर और ब्याज मुक्त किश्तों का आकर्षण खत्म हो गया है

बड़े शहरों में सबसे ज्यादा दिखाई देने वाला बदलाव

महानगरों में व्यवहार स्पष्ट था। उपभोक्ता 60,000 रुपये से अधिक कीमत के उपकरणों से बचते हैं। वे मौजूदा मॉडल को लंबे समय तक रखना पसंद करते हैं।

उपयोग चक्र का लंबा होना एक अन्य कारक से जुड़ जाता है। कई ब्रांडों ने फ़्लैगशिप पर सात साल तक के लिए सॉफ़्टवेयर समर्थन देना शुरू कर दिया है। हार्डवेयर भी अधिक प्रतिरोधी हो गया है.

ये दोनों बिंदु मिलकर नवीनता के दबाव को कम करते हैं। उपयोगकर्ता को लगता है कि डिवाइस अभी भी लंबे समय तक स्वीकार्य प्रदर्शन प्रदान करता है।

छोटे शहर प्रीमियम की मांग बनाए रखते हैं

अंदर देखने पर तस्वीर बदल जाती है. टियर 2 और टियर 3 शहरों में 60 हजार रुपये से ऊपर के मॉडल की मांग बढ़ी है।

इन क्षेत्रों में खरीदार कृत्रिम बुद्धिमत्ता सुविधाओं वाले उपकरणों को खरीदने के लिए ब्याज मुक्त किस्तों का उपयोग करते हैं। विचार यह है कि डिवाइस को बिना बदले कई वर्षों तक रखा जाए।

अमेज़न इंडिया ने इस आंदोलन को पंजीकृत किया। ग्राहक ऐसे विकल्प तलाशते हैं जो लंबे समय तक चलते हों। वे अल्पावधि में बार-बार खरीदारी करने से बचते हैं।

सैमसंग गैलेक्सी, सेल फोन, बॉक्स
सैमसंग गैलेक्सी, सेल फोन, बॉक्स – umitc/shutterstock.com

मरम्मत और प्रयुक्त बाजार में जगह मिलती है

ऊंची कीमतों के कारण, कई लोगों ने नया खरीदने के बजाय डिवाइस की मरम्मत करना चुना। छोटी-छोटी मरम्मतें आपके फ़ोन को चालू रखती हैं।

इस आदत ने नवीनीकृत उपकरणों के बाजार को बढ़ावा दिया। प्रमाणित और गारंटीकृत इकाइयाँ उन लोगों को आकर्षित करती हैं जो कम कीमत पर प्रीमियम सुविधाएँ चाहते हैं।

नए मॉडल की तुलना में कीमत का अंतर 50% तक पहुंच सकता है। पिछले छह महीनों में इस श्रेणी में कारोबार की मात्रा बढ़ी है।

कुल सेक्टर की बिक्री पर दबाव है

भारतीय स्मार्टफोन बाजार की रफ्तार थम गई है। 2026 की पहली तिमाही में शिपमेंट में साल-दर-साल 3% की गिरावट आई। यह छह साल में साल की सबसे खराब शुरुआत थी।

अनुमानों से संकेत मिलता है कि पूरे वर्ष में कुल मात्रा में और भी गिरावट आ सकती है। अनुमान है कि 2026 में लगभग 10% की गिरावट आएगी। बेची गई इकाइयों की संख्या 140 मिलियन के करीब होगी।

एंट्री-लेवल सेगमेंट को सबसे ज्यादा नुकसान हुआ। कृत्रिम बुद्धिमत्ता जैसे संसाधनों की बदौलत प्रीमियम ने मांग को बेहतर बनाए रखा।

प्रतिस्थापन चक्र का लंबा होना इस परिदृश्य में योगदान देता है। कम एक्सचेंजों के साथ, कुल बिक्री की मात्रा घट जाती है।

विश्लेषक उपभोक्ता व्यवहार की निगरानी करते हैं। ऊंची कीमतों, लंबे सॉफ़्टवेयर अपडेट और पूर्व-स्वामित्व वाले विकल्पों के संयोजन ने उद्योग की गतिशीलता को बदल दिया है।

जो बाज़ार कभी दुनिया में सबसे तेज़ी से बढ़ रहा था, वह अब संरचनात्मक समायोजन का सामना कर रहा है। स्विच करने का निर्णय लेने से पहले उपभोक्ताओं के लिए लागत-लाभ की गणना करना बेहतर होता है।

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