Claude down mempengaruhi ribuan pengguna di seluruh dunia

Platform kecerdasan buatan Claude Anthropic mengalami pemadaman yang signifikan pada hari Selasa, 28 April 2026. Pemadaman tersebut berdampak pada ribuan pengguna di seluruh dunia dan menghentikan layanan obrolan dan alat pengembang.

Situs pemantauan Downdetector mendeteksi lebih dari 2.500 laporan masalah pada pukul 10:59 (waktu Pacífico). Jumlahnya melonjak hingga melampaui 5.000 pengguna seiring dengan memburuknya kegagalan. Keluhan tersebut menunjukkan ketidakmungkinan mengakses platform selama periode kritis insiden tersebut.

Layanan Quais menjadi tidak tersedia

Usuários mengalami kesulitan mengakses setidaknya dua komponen utama platform. Claude Chat, antarmuka obrolan default, mengalami kesalahan berulang. Claude Code, alat yang ditujukan untuk pemrogram, juga offline.

Cacat ini juga mempengaruhi jalur login layanan. Quem mencoba mengakses platform dan menghadapi hambatan otentikasi. Masalah konektivitas tetap ada sepanjang puncak insiden menurut data yang dikumpulkan dari laporan status.

• Interface Claude Chat
• Claude Code untuk pengembang
• Otentikasi dan login Rotas
• Anthropic API (integrasi eksternal)
• Acesso ke portal claude.ai

Pejabat perusahaan Comunicado

Anthropic mengkonfirmasi masalah ini melalui sistem pemantauan internalnya. Seorang juru bicara perusahaan mengakui kegagalan publik melalui pemeriksa status platform.

“Kami telah mengidentifikasi masalah yang mengakibatkan tingginya jumlah kesalahan pada API Anthropic, serta masalah dalam mengakses Claude.ai, termasuk jalur login untuk Claude Code. Estamos sedang berupaya menyelesaikan masalah ini dan akan memberikan pembaruan sesegera mungkin,” kata pemeriksa status Claude dalam pernyataan resmi.

Impacto di pengguna dan perusahaan

Gangguan ini berdampak pada semua orang mulai dari pengguna biasa hingga pelanggan korporat yang bergantung pada platform. Desenvolvedores yang mengintegrasikan API Claude ke dalam aplikasinya juga menghadapi keterbatasan. Kegagalan ini menyoroti pentingnya sistem redundan dalam layanan AI yang berkembang pesat.

Leia Também

Layanan kecerdasan buatan Claude runtuh dan menyebabkan ribuan orang offline

Meksiko memanggil 12 pemain untuk pramusim Piala Dunia dan menentukan sistem sparring

Phasmaphobia segera menerima perombakan karakter dan kustomisasi lengkap

Empresas yang menggunakan Claude untuk analisis data, penulisan otomatis, dan pengkodean mengalami gangguan operasi selama waktu henti. Besarnya insiden tersebut – dengan ribuan laporan secara bersamaan – menunjukkan adanya masalah sistemik dan bukan kegagalan yang terisolasi.

Anthropic tidak merilis informasi rinci tentang penyebab pasti kegagalan atau perkiraan kapan layanan akan pulih sepenuhnya. Pemantauan berkelanjutan terhadap Downdetector memungkinkan pengguna untuk mengikuti perkembangan insiden secara real time.

Contexto dari Anthropic di pasaran

Anthropic bersaing langsung dengan OpenAI di segmen asisten AI. Perusahaan menerima investasi strategis dari perusahaan teknologi besar, sehingga memperkuat posisinya di pasar. Claude telah menjadi alternatif populer bagi pengguna yang mencari layanan kecerdasan buatan tingkat lanjut.

Ketidaktersediaan Incidentes pada platform AI menjadi sorotan mengingat meningkatnya ketergantungan bisnis pada layanan ini. Kegagalan sementara Mesmo menyebabkan dampak ekonomi yang signifikan pada tim pengembangan dan operasi.