Samsung เปิดตัวผู้ช่วย AI เพื่อกรองการโทรบน Galaxy S25 ด้วย One UI 8.5

Samsung ได้เปิดตัวฟีเจอร์คัดกรองการโทรด้วยปัญญาประดิษฐ์สำหรับเจ้าของ Galaxy S25 รุ่นเบต้า ผู้ช่วย AI จะตอบสนองต่อสายที่ไม่รู้จักโดยอัตโนมัติ ขอชื่อผู้โทร และเหตุผลในการโทร แสดงการสนทนาแบบเรียลไทม์บนหน้าจออุปกรณ์ การอัปเดตนี้เป็นส่วนหนึ่งของ One UI 8.5 และมีอยู่แล้วในเวอร์ชันเบต้าที่สิบสำหรับรุ่นก่อน Galaxy S26 ซึ่งในตอนแรกจะได้รับฟังก์ชันการทำงานเฉพาะเท่านั้น

การตัดสินใจขยายฟีเจอร์นี้เกิดขึ้นหลังจากแรงกดดันจากชุมชนผู้ใช้ เจ้าของ S25 แย้งว่าอุปกรณ์ซึ่งเปิดตัวเมื่อไม่ถึงปีที่แล้วมีฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นเพื่อรองรับความสามารถของ AI ที่สัญญาไว้ในการอัปเดตระยะยาว การเปลี่ยนแปลงตำแหน่งของ Samsung ช่วยลดความตึงเครียดให้กับฐานผู้ใช้ และแสดงให้เห็นถึงความอ่อนไหวต่อคำติชมที่ได้รับในฟอรัมอย่างเป็นทางการและสื่อเฉพาะทาง

วิธีเปิดใช้งานผู้ช่วยโทร

ผู้ใช้ Galaxy S25 เปิดใช้งานฟังก์ชันนี้โดยตรงในแอปโทรศัพท์ โดยไปที่การตั้งค่าและเลือกส่วนการคัดกรองการโทร เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ระบบจะตอบสนองต่อหมายเลขที่ไม่รู้จักโดยอัตโนมัติ ในขณะที่เจ้าของติดตามการถอดเสียงแบบเรียลไทม์ ในระหว่างการสนทนา คุณสามารถรับหรือปฏิเสธสาย และสลับไปที่โหมดข้อความได้หากจำเป็น

• การเปิดใช้งานเกิดขึ้นในโทรศัพท์ > การตั้งค่า > การคัดกรองการโทร
• Assistant ขอข้อมูลระบุตัวตนและเหตุผลในการโทร
• การถอดเสียงจะปรากฏบนหน้าจอแบบเรียลไทม์
• ผู้ใช้สามารถแทรกแซงหรือเปลี่ยนไปใช้การโทรแบบข้อความได้
• คุณสมบัติใช้งานได้แม้หน้าจอจะล็อคอยู่ในบางกรณี

การร้องเรียนนำไปสู่การกลับคำตัดสิน

เมื่อฟีเจอร์นี้ได้รับการประกาศครั้งแรกสำหรับซีรีส์ Galaxy S26 เท่านั้น Samsung เผชิญกับคำวิจารณ์ที่สำคัญจากชุมชน ผู้ดูแลฟอรัมภาษาเกาหลีปฏิเสธการสนับสนุนย้อนหลัง ซึ่งเพิ่มปริมาณการร้องเรียนบนโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มพิเศษ เจ้าของ S25 หลายคนเน้นย้ำว่าอุปกรณ์ดังกล่าวสมควรได้รับคุณสมบัติ AI ใหม่ที่สัญญาไว้ในการอัปเดตระยะยาว

บริษัทได้แก้ไขตำแหน่งและยืนยันการมาถึงของผู้ช่วยทางโทรศัพท์พร้อมกับความสามารถอื่นๆ ของ Galaxy AI ในตอนนี้เน้นย้ำถึงความอ่อนไหวของแบรนด์ต่อความคิดเห็นของชุมชน ขณะนี้ผู้ทดสอบเบต้าประเมินประสิทธิภาพของผู้ช่วยในสถานการณ์จริง โดยให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการถอดเสียงแบบเรียลไทม์ที่ช่วยกรองการโทรการตลาดทางโทรศัพท์และผู้ติดต่อที่ไม่รู้จัก

Leia Também

ทารกเกิดบนเที่ยวบินเดลต้าไม่กี่นาทีก่อนลงจอดในพอร์ตแลนด์

Samsung เริ่มจำหน่าย One UI 8.5 ที่เสถียรสำหรับ Galaxy S25 ในเกาหลีใต้

นิโคล คิดแมน เปิดตัวในฐานะนักพยาธิวิทยาทางนิติวิทยาศาสตร์ใน Scarpetta บน Prime Video

ผลกระทบต่อประสบการณ์ในแต่ละวันของผู้ใช้

ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าการหยุดชะงักที่ไม่พึงประสงค์ลดลงอย่างเห็นได้ชัดหลังจากเปิดใช้งานการคัดกรอง ผู้ช่วยกรองการโทรอย่างสุภาพและบันทึกเหตุผลในการติดต่อ ผู้ที่ต้องการความเงียบในระหว่างการประชุมหรือช่วงเวลาพักผ่อนจะสามารถควบคุมได้มากขึ้นโดยไม่สูญเสียการติดต่อที่สำคัญ ฟังก์ชันนี้รักษาความเป็นส่วนตัวโดยใช้งานการประมวลผลในเครื่องเป็นหลัก

คุณสมบัตินี้ช่วยเสริมเครื่องมือ Galaxy AI อื่นๆ ที่มีอยู่ใน One UI 8.5 เช่น การแปลแบบเรียลไทม์และคำบรรยายการโทร การทดสอบเบื้องต้นบ่งชี้ความแม่นยำที่ดีในการระบุสแปม โดยระบบอนุญาตให้ปรับแต่ง เช่น เปิดใช้งานการคัดกรองอัตโนมัติสำหรับหมายเลขที่ไม่รู้จักเท่านั้น ผู้ใช้รายงานว่าผู้ช่วยตอบสนองอย่างเป็นธรรมชาติ โดยไม่ฟังดูเป็นหุ่นยนต์มากเกินไป

กำหนดการวางจำหน่ายและความเข้ากันได้

Samsung ยังไม่เปิดเผยวันที่แน่นอนสำหรับ One UI 8.5 เวอร์ชันเสถียร การเปิดตัวอย่างกว้างๆ คาดว่าจะเกิดขึ้นในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า โดยเริ่มต้นในเกาหลีใต้และขยายไปยังตลาดอื่นๆ ผู้ใช้ที่อยู่นอกโปรแกรมเบต้ากำลังรอการเปิดตัว Galaxy S25, S25+ และ S25 Ultra ทุกรุ่น การอัปเดตนี้ตอกย้ำถึงความมุ่งมั่นของ Samsung ที่จะขยายการสนับสนุนสำหรับอุปกรณ์ระดับไฮเอนด์ ตอกย้ำมูลค่าของรุ่นปี 2025 แม้ว่าจะเปิดตัวรุ่นถัดไปแล้วก็ตาม