Najnowsze Wiadomości (PL)

Grupa Zara zamyka 136 jednostek fizycznych, aby skoncentrować działalność na większych przestrzeniach

Inditex
Foto: Inditex - Robert Way/Shutterstock.com

Hiszpańska grupa Inditex, właściciel takich marek jak Zara, Bershka, Stradivarius, Massimo Dutti i Oysho, zamknęła 136 sklepów w Brasil. Rozwiązanie to stanowi część globalnej restrukturyzacji, która polega na wymianie mniejszych jednostek na większe, lepiej połączone przestrzenie. Consumidores odnotował w ostatnich tygodniach zniknięcie niektórych sklepów w galeriach handlowych w głównych stolicach.

Firma utrzymuje działalność na terenie kraju, jednak z mniejszą liczbą punktów sprzedaży. Strategia ma na celu efektywność i lepsze doświadczenia zakupowe.

Inditex koncentruje swoje siły na strategicznych megasklepach

Grupa oceniła wydajność, lokalizację i potencjał każdej jednostki. Zamiast kilku małych sklepów w tym samym regionie woli megasklep w lokalizacji o dużym natężeniu ruchu. Jednostki Essas funkcjonują jako węzły łączące sprzedaż osobistą, odbiór zamówień online i wsparcie logistyczne.

  • Jako pierwsze zamknięto małe Lojas w lokalizacjach o niższych wynikach
  • Pozostałe Espaços zyskują więcej zasobów technologicznych i widoczność
  • Zara jest liderem tego ruchu, a większość dostosowań dotyczy sieci brazylijskiej
  • Marki grupy Outras podążają tym samym schematem konsolidacji

Podejście Essa występuje już na innych rynkach. No Brasil, w ostatnim okresie wpływ osiągnął 136 jednostek.

Zara
zara – Magda Wygralak/Shutterstock.com

Tecnologia zmienia doświadczenie w sklepie

Nowe megasklepy posiadają funkcje przyspieszające zakupy. Automatyczny Caixas zmniejsza kolejki. Provadores z RFID identyfikuje części i sugeruje rozmiary lub kombinacje. Zapasy są ujednolicone pomiędzy sklepem fizycznym i kanałami cyfrowymi, co ułatwia wymianę i zwroty.

Áreas dedykowany do opcji „kliknij i odbierz” umożliwia szybki odbiór zamówień złożonych za pośrednictwem aplikacji. Jednostki Algumas posiadają również pomieszczenia mieszkalne. Celem jest, aby wizyta w sklepie była bardziej praktyczna i przyjemna.

Klient porusza się pomiędzy trybem online i osobiście bez zakłóceń. Zamówienie złożone w domu można odebrać w najbliższym megasklepie w ciągu kilku godzin.

Marcas grupy stosuje tę samą logikę regulacji

Embora do Zara skupiają większość zamknięć, pozostałe marki również zreorganizowały swoje sieci. Bershka, Stradivarius, Massimo Dutti i Oysho pozwoliły uniknąć nakładania się punktów w pobliskich regionach. Pozostały sklep Cada otrzyma więcej inwestycji w technologię i zintegrowane działanie.

Rezultatem jest szczuplejsza sieć, ale o większej pojemności, która może służyć dzisiejszym konsumentom. Inditex donosi, że model hybrydowy — fizyczny i cyfrowy — utrzymuje wzrost nawet przy mniejszej liczbie adresów.

Moda Varejo zmierza w stronę modelu hybrydowego

Especialistas zauważa, że ​​ruch Inditex odzwierciedla globalny trend. Konsumenci kupują za pośrednictwem aplikacji, odbierają w sklepie i wracają dowolnym kanałem. Sklepy Lojas nie są już tylko witrynami sklepowymi, a zaczynają pełnić funkcję centrów doświadczenia i logistyki.

Hiszpańska firma w ostatnich latach zmniejszyła całkowitą liczbę jednostek na całym świecie, ale zwiększyła sprzedaż i rentowność. No Brasil restrukturyzacja przebiega zgodnie z tym kierunkiem, nie zmieniając zaangażowania na rynku lokalnym.

Zamknięcie 136 sklepów nie oznacza opuszczenia kraju. Dostosowanie Representa do nowego wzorca konsumpcji.

↓ Continue lendo ↓