Viimeisimmät Uutiset (FI)

Zara-konserni sulkee 136 fyysistä yksikköä keskittääkseen toiminnan suurempiin tiloihin

Inditex
Foto: Inditex - Robert Way/Shutterstock.com

Espanjalainen Inditex-konserni, joka omistaa tuotemerkkejä, kuten Zara, Bershka, Stradivarius, Massimo Dutti ja Oysho, sulki 136 myymälää Brasil:ssä. Toimenpide on osa maailmanlaajuista rakennemuutosta, jossa pienemmät yksiköt vaihdetaan suurempiin, yhdistetympiin tiloihin. Consumidores huomasi joidenkin myymälöiden katoamisen pääkaupunkien ostoskeskuksista viime viikkoina.

Yrityksellä on toimintaa maassa, mutta myyntipisteitä on vähemmän. Strategia tavoittelee tehokkuutta ja parempaa ostokokemusta.

Inditex keskittyy strategisiin megakauppoihin

Ryhmä arvioi kunkin yksikön suorituskykyä, sijaintia ja potentiaalia. Samalla alueella sijaitsevien useiden pienten myymälöiden sijaan hän suosii megakauppaa vilkkaasti liikennöidyllä paikalla. Essas-yksiköt toimivat keskipisteinä, joissa yhdistyvät henkilökohtainen myynti, online-tilausten nouto ja logistinen tuki.

  • Pienet Lojas huonommin toimivissa paikoissa sulkivat ensimmäisenä
  • Jäljellä oleva Espaços saa lisää teknisiä resursseja ja näkyvyyttä
  • Zara johtaa liikettä useimpien säätöjen kanssa Brasilian verkossa
  • Outras-ryhmän tuotemerkit noudattavat samaa konsolidointimallia

Essa-lähestymistapa esiintyy jo muilla markkinoilla. No Brasil, vaikutus oli 136 yksikköä viime kaudella.

zara
zara – Magda Wygralak/Shutterstock.com

Tecnologia muuttaa myymäläkokemuksen

Uusissa megakaupoissa on ominaisuuksia, jotka nopeuttavat ostamista. Automaattinen Caixas vähentää jonoja. Provadores, jossa on RFID, tunnistaa osat ja ehdottaa kokoja tai yhdistelmiä. Varasto on yhtenäistetty fyysisen kaupan ja digitaalisten kanavien välillä, mikä helpottaa vaihtoa ja palautusta.

Napsautukseen ja keräämiseen omistettu Áreas mahdollistaa sovelluksen kautta tehtyjen tilausten nopean keräämisen. Algumas-yksiköissä on myös asuintiloja. Tavoitteena on tehdä kaupassa käymisestä käytännöllisempää ja nautinnollisempaa.

Asiakas liikkuu verkon ja henkilökohtaisen välillä keskeytyksettä. Kotona tehty tilaus on noudettavissa lähimmästä megamyymälästä muutamassa tunnissa.

Ryhmän Marcas noudattaa samaa säätölogiikkaa

Embora ja Zara keskittävät suurimman osan sulkemisista, muutkin merkit järjestivät verkkonsa uudelleen. Bershka, Stradivarius, Massimo Dutti ja Oysho välttivät päällekkäisiä pisteitä lähialueilla. Jäljelle jäänyt Cada-myymälä saa enemmän investointeja teknologiaan ja integroituun toimintaan.

Tuloksena on suppeampi verkosto, jolla on suurempi kapasiteetti palvella nykyajan kuluttajia. Inditex raportoi, että hybridimalli – fyysinen ja digitaalinen – ylläpitää kasvua jopa harvemmilla osoitteilla.

Muoti Varejo siirtyy kohti hybridimallia

Especialistas huomaa, että Inditex:n liike heijastaa globaalia trendiä. Kuluttajat ostavat sovelluksen kautta, noutavat kaupasta ja palauttavat minkä tahansa kanavan kautta. Lojas-myymälät eivät ole enää vain julkisivuja, vaan ne alkavat toimia kokemus- ja logistiikkakeskuksina.

Espanjalainen yritys on viime vuosina vähentänyt yksiköiden kokonaismäärää maailmanlaajuisesti, mutta lisännyt myyntiä ja kannattavuutta. No Brasil, rakenneuudistus noudattaa tätä linjaa muuttamatta sitoutumista paikallisiin markkinoihin.

136 myymälän sulkeminen ei tarkoita maasta poistumista. Representa mukautuminen uuteen kulutusmalliin.

↓ Continue lendo ↓