フォルクスワーゲン、ダッシュボードの重大な欠陥を修正するため117,798台の車両をリコール 著者 Carolina Costa
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フォルクスワーゲンはブラジルで２０２１年から２０２６年に製造された車両１１万７７９８台をリコールした。この声明は月曜日にドイツの自動車メーカーによって発表された。この措置には、ポロ、ヴィルトゥス、ニーバス、T-クロス、テラの各モデルが関与しており、これらのモデルはすべて、速度、燃料レベル、エンジン警告などの重要な情報をドライバーに表示する役割を担う、組み合わされた計器コンポーネントの検査を必要とします。
ソフトウェアの障害によりパネルの動作が損なわれる
同社は、インストルメントパネルに影響を与えるソフトウェアの欠陥を特定した。コンポーネントは起動時に予期しない動作を示し、アクティベーション後も動作不能のままになる場合があります。この状況はブラジルの車両安全法に準拠しておらず、乗員と第三者の安全を損ない、事故の危険性が高まっています。
フォルクスワーゲンは、この措置がパネルの動作不能による物理的損傷のリスクを排除することを目的としていると認めた。自動車メーカーからの情報によると、これまでに事故は報告されていない。修理は、結合された機器のソフトウェアを更新することで構成されますが、この手順は所有者に費用はかかりません。
対象機種と製造時期
- フォルクスワーゲン ポロ (2021 ～ 2026)
- フォルクスワーゲン ヴィルトゥス (2021 ～ 2026)
- フォルクスワーゲン ニーバス (2021 ～ 2026)
- フォルクスワーゲン T-クロス (2021 ～ 2026)
- フォルクスワーゲン テラ (2021 ～ 2026)
所有者にはフォルクスワーゲンから連絡があり、正規ディーラーでのサービスのスケジュールを設定します。同社はオーナーに対し、事前の連絡を待たずにできるだけ早くサービスネットワークを探すよう勧めている。所有者は、フォルクスワーゲンの Web サイトで車台番号を確認するか、最寄りのディーラーに直接連絡することで、自分の車が含まれているかどうかを確認できます。
所有者は無料で修理手続きを行うことができます
修理は迅速に行われ、待機中に車両の全体的な機能が損なわれることはありません。同社はすべての修理を完了するための具体的な期限は明らかにしなかったが、迅速なサービスを保証した。修理期間中は、欠陥が特定されたにもかかわらず、車両は安全に流通できます。ソフトウェアのアップデートは、ブラジルのフォルクスワーゲン正規ディーラーで実行できます。
リストされているモデルの所有者は、リコールに関する通知を受け取るために、メーカーに登録データを更新しておく必要があります。国家交通庁はブラジルにおけるすべての自動車リコールを監督しており、自動車メーカーに対し発見された欠陥について公的に報告することを義務付けている。
自動車業界におけるリコールの状況
フォルクスワーゲンが2025年に発表したリコールはこれが初めてではない。車両の安全データによると、ブラジルの自動車業界では月平均10～15件の同様の措置が記録されている。国内のリコール原因の約 35% は電子システムの故障で、次いで機械的およびサスペンションの問題です。フォルクスワーゲンは、車両の不適合を特定した場合、法的要件を遵守します。
