Appleは、Siriの人工知能機能に関する宣伝キャンペーンに誤解されたと感じたiPhone所有者らが起こした集団訴訟の解決に2億5000万ドルを支払うことに同意した。この協定は、2024年6月から2025年3月までに特定のモデルを購入した数千万人の米国消費者を対象としている。同社は不正行為を認めていないが、紛争解決のための補償は受け入れた。協定が正式に発効するには依然として裁判所の承認が必要である。
どのiPhoneモデルが補償を受けられますか
補償を受ける資格があるのは、同社の人工知能ツールスイートであるApple Intelligenceを実行できる機能を搭載してリリースされたiPhoneの所有者だけだ。 5月5日の裁判所文書には、契約の対象となるモデルと、消費者に資格を与える購入期間が明記されている。
集団訴訟の対象となるiPhoneは以下の通り。
- iPhone16
- iPhone16プラス
- iPhone16プロ
- iPhone 16 プロマックス
- iPhone15プロ
- iPhone 15 プロマックス
2024 年 6 月 10 日から 2025 年 3 月 29 日までにこれらのモデルを購入した消費者は補償を要求できます。古いモデルは契約の対象外です。 Apple は、裁判官の署名後のプロセスに関する完全な情報を掲載した Web サイトを作成し、消費者が請求手順に簡単にアクセスできるようにする予定です。
デバイスごとの補償金額
対象となる各所有者は、指定された期間中に購入したデバイス 1 台につき最低 25 ドルを受け取ります。最大値はデバイスあたり 95 米ドルに達する可能性があり、リクエストの総数や計算時に考慮されるその他の要素によって異なります。ファミリープランの一環として複数の対象となるiPhoneを購入した消費者は、複数のデバイスの支払いを同時に受け取ることができ、個々の補償が倍増されます。
弁護士費用と管理費を差し引いた後、2億5000万ドルが資格のある請求者に分配される。テクノロジー分野における同様の和解では、これらの控除を差し引いた個人の支払い額が50ドル未満となることが多く、この和解は近年の消費者向けテクノロジーの虚偽広告に関わる和解としては最大規模の一つとなっている。
なぜアップルは訴えられたのか
2024 年、iPhone 16 の発売中に、Apple は大幅にスマートで会話性の高い Siri を発表し、ユーザー エクスペリエンスに革命をもたらす高度な人工知能機能を約束しました。同社は、新モデルに搭載される高度な機能を強調した。しかし、iPhone 所有者は、プロモーション キャンペーンで約束されていた、より高度な人工知能テクノロジーを搭載した Siri の発売を待ち続けています。
発表されたリソースの提供の遅れは、約束が果たされていないことに騙されたと感じた消費者の間で広範な不満を引き起こしました。この待機期間中に、Apple に対していくつかの集団訴訟が起こされました。その後、これらの措置は単一のプロセスに統合され、現在の合意に至りました。現在の予測では、おそらく Google Gemini テクノロジーと統合された Siri の改良版が 6 月の WWDC 2026 で発表される予定です。
補償の請求方法
裁判所が和解を承認した後、Appleは適格なiPhone所有者が補償を請求するための詳細な手順を記載した専用ページを作成する予定だ。サインアップのプロセスは通常は簡単で、指定された期間内にデバイスを購入したことの証明のみが必要です。消費者は、資格の検証を容易にするために、取引を適切に文書化する必要があります。
この合意は、消費者向けテクノロジー分野における虚偽広告に対する懸念の高まりを反映し、人工知能キャンペーンにおける企業責任における重要なマイルストーンとなる。この決定は、メーカーが人工知能機能に関するプロモーションキャンペーンでの約束を果たさなければ、重大な法的結果に直面することを示唆している。
