Apple、訴訟和解でiPhoneユーザーに2億5000万ドルを支払う 著者 Janderson Luiz
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Appleは、iPhoneユーザーを巻き込んだ集団訴訟の解決に2億5000万ドルを支払うことに同意した。この合意により、Siriアシスタントに関連する人工知能の機能をめぐる紛争が終結する。何百万もの Apple デバイス所有者が直接補償を受ける資格がある可能性があります。同社は和解の一環として罪を認めなかった。この金額は、プライバシー問題やソフトウェア機能を含む近年の技術契約としては最大規模の1つとなる。
支払いを受ける権利のある人
プロセスの対象期間中に Siri にアクセスできる iPhone、iPad、または Apple Watch を所有しているユーザーは資格を得ることができます。特定の期間は、特定の期間に音声アシスタントと連携したデバイスを対象とします。 Apple は対象となるユーザーに自動的に通知する必要があります。ほとんどの場合、事前登録は必要ありません。苦情処理はシンプルかつ簡単です。
- ユーザーは電子メールまたは郵便で通知を受け取ります
- 苦情フォームはオンラインで利用可能になります
- 処理は90日以内に行う必要があります
- 値は請求者の総数に応じて異なる場合があります
- お支払いは銀行振込または小切手で行われます
訴訟の詳細と解決策
この論争には、Siriの操作とデータ収集に関する疑惑が含まれていた。ユーザーは、アシスタントが基本的な機能に必要以上の情報を取得したと主張した。苦情では、明示的な同意のない意図しない Siri の起動や音声録音について言及されていました。 Appleはこの申し立てに異議を唱えているが、訴訟費用の長期化を避けるために和解を選択した。この合意は管轄連邦裁判所によって承認された。
受益者の次のステップ
ユーザーは今後数か月間、電子メールの受信箱と通信を監視する必要があります。 Apple は苦情のステータスを追跡するための特定のポータルを作成します。登録時に提供された銀行の詳細は、資金の送金のみに使用されます。初期情報が不完全な場合には、追加の書類が要求される場合があります。苦情の提出期限は和解基金管理者によって正式に発表されます。
業界への広範な影響
この合意は、テクノロジー大手によるデータ収集慣行に対する規制上の監視の強化に沿ったものである。いくつかの国の政府機関は、プライバシーと人工知能に関する調査を強化しています。他の企業も音声アシスタントやAI機能に関連して同様の訴訟に直面している。アナリストらは、こうした協定は将来の分野別交渉の前例となる傾向があると指摘している。 AI の機能に関する透明性は、消費者向けテクノロジーに関わる紛争の中心的な問題となっています。
Apple に対する訴訟の背景
消費者保護団体は2014年以来、プライバシーポリシーについてAppleに質問してきた。Siriがより多くの音声処理機能を統合し始めたとき、苦情は激化した。ユーザーは、通常の会話中にアシスタントが誤って起動したと報告しました。音声録音は利用規約に従って Apple サーバーに保存されました。同社は後に、ユーザーがこれらの録音を手動で削除できるオプションを提供した。
