Apple paiera 250 millions de dollars aux utilisateurs d’iPhone pour les problèmes de Siri

3 min de lecture
Apple iphone Foto: Apple iphone - Dontree_M / Shutterstock.com

Apple a accepté de débourser 250 millions de dollars pour régler un recours collectif intenté par les utilisateurs d’iPhone. L’accord met fin au différend sur les capacités d’intelligence artificielle liées à l’assistant Siri et aux problèmes de collecte de données. Les propriétaires d’appareils Milhões ou Apple peuvent recevoir une compensation directe. L’entreprise n’a pas reconnu sa culpabilité dans la résolution. Ce montant représente l’un des accords technologiques les plus importants de ces dernières années concernant la confidentialité et les fonctionnalités logicielles.

Quem a droit au paiement

Usuários qui possèdent un iPhone, un iPad ou un Apple Watch avec accès à Siri pendant la période couverte par le processus peuvent être admissibles. La période spécifique couvre les appareils qui ont fonctionné avec l’assistant vocal pendant une certaine période. Apple informera automatiquement les utilisateurs éligibles sans avoir besoin d’une inscription préalable dans la plupart des cas.

Apple
Apple – Vytautas Kielaitis/ Shutterstock.com

  • Usuários recevra une notification par email ou courrier postal
  • La plainte Formulário sera disponible en ligne
  • Processamento doit survenir dans les 90 jours
  • Valores peut varier en fonction du nombre total de demandeurs
  • Pagamentos s’effectuera par virement bancaire ou chèque

Litige et résolution Detalhes

Le litige concernait des allégations selon lesquelles Siri exploitait et collectait des données sans consentement explicite. Usuários a fait valoir que l’assistant capturait des informations au-delà de ce qui était nécessaire à son fonctionnement de base. Reclamações a mentionné des activations involontaires de Siri et un enregistrement audio non autorisé. Apple conteste les allégations mais a choisi de régler l’affaire pour éviter des frais de litige prolongés. Un tribunal fédéral compétent a approuvé l’accord.

Étapes Próximas pour les bénéficiaires

Usuários devrait suivre votre boîte de réception de courrier électronique et de correspondance dans les mois à venir. Apple créera un portail spécifique pour suivre l’état des réclamations. Les comptes bancaires Dados fournis lors de l’inscription seront utilisés exclusivement pour le transfert de fonds. Des Documentação supplémentaires peuvent être demandés dans les cas où les informations initiales sont incomplètes. La date limite de dépôt des plaintes sera officiellement annoncée par l’administrateur du fonds de règlement.

Implicações pour l’industrie technologique

L’accord Este s’aligne sur un examen réglementaire croissant des pratiques de collecte de données par les géants de la technologie. Agências Les gouvernements de plusieurs pays ont intensifié leurs enquêtes sur la vie privée et l’intelligence artificielle. Les sociétés Outras font face à des poursuites similaires liées aux assistants vocaux et aux fonctionnalités d’IA. Analistas souligne que ces accords tendent à créer des précédents pour les futures négociations sectorielles. La transparence des capacités de l’IA est devenue une question centrale dans les litiges impliquant les technologies grand public.

Plaintes de Histórico contre Apple

Les défenseurs des consommateurs de Organizações ont interrogé Apple sur ses politiques de confidentialité depuis 2014. Reclamações s’est intensifié lorsque Siri a commencé à intégrer davantage de capacités de traitement vocal. Usuários a signalé que l’assistant s’était activé par inadvertance lors de conversations normales. Les fichiers audio Gravações ont été stockés sur les serveurs Apple conformément aux conditions de service. La société a ensuite proposé aux utilisateurs la possibilité de supprimer manuellement ces enregistrements, répondant en partie aux préoccupations soulevées.

Maria Clara é colaboradora da redação do Mix Vale, portal de notícias com cobertura de Brasil e mundo. Produz conteúdo nas editorias de economia e benefícios, com foco em informação de serviço para o leitor brasileiro. Escreve para o portal desde 2016: Formação: Atriz.

Notícias relacionadas