Cloudflare ประกาศลดจำนวนพนักงานลง 20% โดยเน้นที่ AI

Cloudflare
Foto: Cloudflare - Samuel Boivin / Shutterstock.com

Cloudflare บริษัทโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ตและความปลอดภัยทางไซเบอร์ประกาศเมื่อวันพฤหัสบดีว่าจะลดพนักงานทั่วโลกประมาณ 20% การตัดสินใจดังกล่าวส่งผลกระทบต่อตำแหน่งงานมากกว่า 1,100 ตำแหน่งในการปรับโครงสร้างองค์กรเชิงกลยุทธ์โดยเน้นไปที่การนำเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์มาใช้อย่างเร่งด่วน Matthew Prince ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Michelle Zatlyn สื่อสารกับพนักงานว่าความเคลื่อนไหวดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงการปรับโฉมทีมและสายงานทั้งหมดใหม่ทั้งหมดเพื่อดำเนินการในยุคที่ AI ครอบงำ

บริษัทปิดกิจการในปี 2567 โดยมีพนักงานเต็มเวลา 5,156 คน คาดว่าจะใช้จ่ายระหว่าง 140 ล้านถึง 150 ล้านดอลลาร์สำหรับค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการเลิกจ้างในไตรมาสที่สอง การปรับโครงสร้างใหม่ไม่ตอบสนองต่อปัญหาด้านประสิทธิภาพส่วนบุคคลหรือแรงกดดันในการลดต้นทุนในระยะสั้น ตามที่ระบุไว้โดยบริษัทในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ

รายได้ที่คาดการณ์ต่ำกว่าการคาดการณ์ของตลาด

Cloudflare คาดการณ์รายรับในไตรมาสสองจะอยู่ระหว่าง 664 ล้านถึง 665 ล้านดอลลาร์ ซึ่งต่ำกว่าประมาณการของนักวิเคราะห์ที่ 665.3 ล้านดอลลาร์เล็กน้อย กำไรที่ปรับปรุงแล้วคาดว่าจะสูงถึง 27 เซนต์ต่อหุ้น ซึ่งสอดคล้องกับการคาดการณ์ตลาดที่รวบรวมโดย LSEG

แม้ว่าตัวเลขรายได้จะต่ำกว่าคาด แต่บริษัทก็มีผลประกอบการที่แข็งแกร่งในไตรมาสแรก ทำรายได้ 639.8 ล้านเหรียญสหรัฐ สูงกว่าประมาณการที่ 621.9 ล้านเหรียญสหรัฐ กำไรต่อหุ้นที่ปรับปรุงแล้วอยู่ที่ 25 เซนต์ ซึ่งสูงกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้ที่ 23 เซนต์ หุ้นของบริษัทมีกำไรสะสมแล้ว 30.3% ในปีก่อนประกาศ

คลาวด์แฟลร์
Cloudflare – Mamun_Sheikh/ Shutterstock.com

ยกระดับการใช้ปัญญาประดิษฐ์ภายในองค์กร

การใช้งาน AI ภายใน Cloudflare เพิ่มขึ้นมากกว่าหกเท่าในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา ความสามารถด้านระบบอัตโนมัติที่เติบโตอย่างรวดเร็วนี้นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในวิธีดำเนินการและจัดระเบียบของแผนกต่างๆ บริษัทอธิบายว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นก้าวสำคัญในการแข่งขันและสร้างสรรค์นวัตกรรมในตลาดเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์มากขึ้น

การปรับโครงสร้างใหม่ยังสะท้อนถึงการประเมินของผู้นำว่าบริษัทเทคโนโลยีสมัยใหม่จะดำเนินการอย่างไร การใช้เครื่องมือ AI จำนวนมากทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในโครงสร้างลำดับชั้นแบบดั้งเดิมและการกำหนดบทบาทที่ในอดีตจำเป็นต้องอาศัยการทำงานด้วยตนเองหรือการประมวลผลข้อมูลแบบเดิมๆ

ปฏิกิริยาของตลาดและผลกระทบทันที

การประกาศดังกล่าวก่อให้เกิดปฏิกิริยาเชิงลบในตลาดหุ้น หุ้น Cloudflare ลดลงประมาณ 19% ในการซื้อขายระยะยาวหลังจากปิดอย่างเป็นทางการ แม้ว่าผลประกอบการไตรมาสแรกจะแข็งแกร่งเกินคาดก็ตาม การลดลงนี้สะท้อนถึงความกังวลของนักลงทุนเกี่ยวกับทิศทางเชิงกลยุทธ์และต้นทุนในการปรับโครงสร้างทันที

บริษัทมีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก และทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการที่สำคัญสำหรับโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ตทั่วโลก ผลงานของบริษัทประกอบด้วยการป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ และบริการประมวลผลที่ขอบ การตัดสินใจปรับโครงสร้างภายในเป็นการส่งสัญญาณว่าแม้แต่ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานยังรู้สึกกดดันที่ต้องปรับโมเดลการดำเนินงานให้เข้ากับยุค AI

แนวโน้มการปรับลดบริษัทเทคโนโลยี

การเคลื่อนไหวของ Cloudflare เป็นไปตามรูปแบบที่เห็นได้ในบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่อื่นๆ Block บริษัทด้านการชำระเงินประกาศเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ว่าจะลดตำแหน่งงานมากกว่า 4,000 ตำแหน่ง คิดเป็นเกือบครึ่งหนึ่งของพนักงานทั้งหมด ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการริเริ่มที่จะบูรณาการปัญญาประดิษฐ์เข้ากับการดำเนินงานของบริษัท คำแถลงของ Block ยังเน้นย้ำถึงการปรับโครงสร้างใหม่เพื่อประสิทธิภาพการดำเนินงานที่ขับเคลื่อนด้วยระบบอัตโนมัติ

นักเศรษฐศาสตร์และนักลงทุนได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับศักยภาพของระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อขัดขวางอุตสาหกรรมทั้งหมด อุตสาหกรรมที่ถือว่ามีความเสี่ยงต่อระบบอัตโนมัติมากที่สุดอาจเผชิญกับการตกงานอย่างรวดเร็ว การใช้เครื่องมือ AI จำนวนมากในการดำเนินธุรกิจขององค์กรทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับอนาคตของความต้องการโปรไฟล์มืออาชีพบางประเภท

รายละเอียดการดำเนินงานและกำหนดการ

ค่าใช้จ่ายโดยประมาณ 140 ล้านถึง 150 ล้านดอลลาร์จากการปิดระบบจะถูกบันทึกไว้ในไตรมาสที่สอง มูลค่านี้รวมถึงการเลิกจ้าง ผลประโยชน์จากการลาออก และต้นทุนที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับการปรับโครงสร้างพื้นที่ทำงานทางกายภาพ บริษัทจะปฏิบัติตามกำหนดการดำเนินการลดค่าใช้จ่ายในเดือนต่อๆ ไป

Cloudflare รายงานว่าการยุตินี้แสดงถึงการออกแบบกระบวนการภายในและบทบาทขององค์กรใหม่ บริษัทยืนยันว่าการปรับโครงสร้างใหม่เป็นกลยุทธ์และไม่ได้เป็นผลมาจากปัญหาการดำเนินงานหรือวิกฤตการณ์ทางการเงิน จากข้อมูลของฝ่ายบริหาร การเคลื่อนไหวดังกล่าวทำให้บริษัทสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสในตลาดโครงสร้างพื้นฐานที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เกิดขึ้นใหม่ได้

ภาพรวมผลประกอบการประจำไตรมาส

ตัวเลขไตรมาสแรกเผยให้เห็นผลการดำเนินงานที่แข็งแกร่งก่อนที่จะประกาศการปรับลดกำลังการผลิต อัตรากำไรที่ปรับปรุงแล้วแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ตัวชี้วัดเชิงบวกเหล่านี้ตรงกันข้ามกับข้อควรระวังสำหรับไตรมาสที่สอง และตอกย้ำว่าการปรับโครงสร้างใหม่ตอบสนองต่อการวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ และไม่ส่งผลกระทบต่อปัญหาทางการเงินในทันทีหรือการเสื่อมถอยของผลลัพธ์

ดูเพิ่มเติม ข่าวล่าสุด (TH)

จรวดที่พลิกกลับ: จีนฟื้นฟูระยะจรวดที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้ด้วยการลงจอดบนบก
ข่าวล่าสุด (TH) • 18/08/2026

จรวดที่พลิกกลับ: จีนฟื้นฟูระยะจรวดที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้ด้วยการลงจอดบนบก

IPhone 18 Pro และ iOS 20: การรั่วไหลชี้ไปที่งาน Apple ในวันที่ 9 กันยายน
ข่าวล่าสุด (TH) • 18/08/2026

IPhone 18 Pro และ iOS 20: การรั่วไหลชี้ไปที่งาน Apple ในวันที่ 9 กันยายน

การเสียชีวิตของนักแสดงหญิง Hayden Panettiere จาก Heroes เมื่ออายุ 36 ปี: สิ่งที่รู้
ข่าวล่าสุด (TH) • 17/08/2026

การเสียชีวิตของนักแสดงหญิง Hayden Panettiere จาก Heroes เมื่ออายุ 36 ปี: สิ่งที่รู้

กันยายนอาจเป็นการเปิดตัว iPhone 18 Pro และ iPhone แบบพับได้เครื่องแรกของ Apple
ข่าวล่าสุด (TH) • 17/08/2026

กันยายนอาจเป็นการเปิดตัว iPhone 18 Pro และ iPhone แบบพับได้เครื่องแรกของ Apple

ผู้ประสบแผ่นดินไหวในอินโดฯ มีอายุ 53 ปี และรัฐบาลประกาศภาวะฉุกเฉิน
ข่าวล่าสุด (TH) • 16/08/2026

ผู้ประสบแผ่นดินไหวในอินโดฯ มีอายุ 53 ปี และรัฐบาลประกาศภาวะฉุกเฉิน

ฮาแลนด์ลงเล่นวันนี้? จะดูอาร์เซนอลกับแมนเชสเตอร์ซิตี้ได้ที่ไหนในคอมมิวนิตี้ชิลด์
ข่าวล่าสุด (TH) • 16/08/2026

ฮาแลนด์ลงเล่นวันนี้? จะดูอาร์เซนอลกับแมนเชสเตอร์ซิตี้ได้ที่ไหนในคอมมิวนิตี้ชิลด์

อาร์เซนอล vs แมนเชสเตอร์ซิตี้ ยืนยันรายชื่อผู้เล่นตัวจริงสำหรับ Community Shield 2026: ดูถ่ายทอดสดได้ที่ไหน
ข่าวล่าสุด (TH) • 16/08/2026

อาร์เซนอล vs แมนเชสเตอร์ซิตี้ ยืนยันรายชื่อผู้เล่นตัวจริงสำหรับ Community Shield 2026: ดูถ่ายทอดสดได้ที่ไหน

Islam Makhachev ยืนยันชัยชนะอย่างเป็นเอกฉันท์เหนือ Ian Machado Garry ใน UFC 330
ข่าวล่าสุด (TH) • 16/08/2026

Islam Makhachev ยืนยันชัยชนะอย่างเป็นเอกฉันท์เหนือ Ian Machado Garry ใน UFC 330

UFC 330: Mackenzie Dern ป้องกันตำแหน่งและรักษาบราซิลไว้ได้เพียงเข็มขัดเท่านั้น
ข่าวล่าสุด (TH) • 16/08/2026

UFC 330: Mackenzie Dern ป้องกันตำแหน่งและรักษาบราซิลไว้ได้เพียงเข็มขัดเท่านั้น

พายุเฮอริเคนลาลามาถึงฮาวายด้วยความเร็วลม 120 กม./ชม. และปิดสนามบิน
ข่าวล่าสุด (TH) • 15/08/2026

พายุเฮอริเคนลาลามาถึงฮาวายด้วยความเร็วลม 120 กม./ชม. และปิดสนามบิน

อดีตนักชกสัญญาว่า พริชาร์ด โคลอน เสียชีวิตเมื่ออายุ 33 ปีเนื่องจากอาการบาดเจ็บบนสังเวียน
ข่าวล่าสุด (TH) • 15/08/2026

อดีตนักชกสัญญาว่า พริชาร์ด โคลอน เสียชีวิตเมื่ออายุ 33 ปีเนื่องจากอาการบาดเจ็บบนสังเวียน

IPhone 18 รุ่นใหม่มาพร้อมเลนส์ 200 MP และเปิดตัวโทรศัพท์มือถือแบบพับได้ที่รอคอยมานานจาก Apple
ข่าวล่าสุด (TH) • 15/08/2026

IPhone 18 รุ่นใหม่มาพร้อมเลนส์ 200 MP และเปิดตัวโทรศัพท์มือถือแบบพับได้ที่รอคอยมานานจาก Apple

วิดีโอแผ่นดินไหวขนาด 7.7 ริกเตอร์ในอินโดนีเซียเผยความเสียหายและความตื่นตระหนกในเอเชีย
ข่าวล่าสุด (TH) • 14/08/2026

วิดีโอแผ่นดินไหวขนาด 7.7 ริกเตอร์ในอินโดนีเซียเผยความเสียหายและความตื่นตระหนกในเอเชีย

ร้านค้า Valve ลดราคาและเสนอแค็ตตาล็อกพีซีพร้อมส่วนลด 85%
ข่าวล่าสุด (TH) • 14/08/2026

ร้านค้า Valve ลดราคาและเสนอแค็ตตาล็อกพีซีพร้อมส่วนลด 85%

แรงสั่นสะเทือนชายฝั่งที่รุนแรงกระทบเกาะฟลอเรสและทำให้เกิดเสียงไซเรนฉุกเฉินในอินโดนีเซีย
ข่าวล่าสุด (TH) • 14/08/2026

แรงสั่นสะเทือนชายฝั่งที่รุนแรงกระทบเกาะฟลอเรสและทำให้เกิดเสียงไซเรนฉุกเฉินในอินโดนีเซีย