Supercell phát hành phần thưởng miễn phí trong Brawl Stars sau sự cố kỹ thuật

Supercell đã thông báo phân phối phần thưởng miễn phí cho tất cả người chơi Brawl Stars như một sự đền bù cho các vấn đề kỹ thuật gặp phải gần đây. Gói vật phẩm sẽ tự động được ghi có vào tài khoản của người dùng trong vài ngày tới. Hành động này củng cố cam kết của nhà phát triển trong việc duy trì trải nghiệm chơi trò chơi ổn định và khen thưởng sự kiên nhẫn của cơ sở người dùng trong thời kỳ bất ổn.

Chi tiết phần thưởng được phân phối

Người chơi sẽ nhận được một bộ vật phẩm đầy đủ bao gồm tiền tệ trong trò chơi, pha lê cao cấp và hộp chiến lợi phẩm đặc biệt. Số tiền thay đổi tùy thuộc vào mức độ tiến bộ của mỗi tài khoản. Những người chơi hoạt động lâu hơn sẽ nhận được số tiền lớn hơn để ghi nhận lòng trung thành của họ. Tất cả các vật phẩm sẽ được gửi tự động mà không cần phải quy đổi thủ công.

• Tiền vàng với số lượng lũy ​​tiến theo cấp độ
• Pha lê cao cấp dành cho mua hàng độc quyền
• Hộp chiến lợi phẩm có cơ hội cho Chiến binh Brawl mới
• Nhân đôi số token cho các sự kiện đặc biệt
• Các mảnh tăng sức mạnh để cải tiến

Lịch trình giao hàng và truy cập

Lễ trao giải bắt đầu vào đầu tuần và sẽ kéo dài trong bảy ngày tiếp theo. Người chơi chỉ cần truy cập vào game bình thường để nhận vật phẩm tự động. Không cần thực hiện thêm hành động hoặc mã khuyến mại nào. Supercell đã xác nhận rằng tất cả các máy chủ đã trở lại hoạt động bình thường.

Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của công ty liên tục theo dõi hiệu suất của nền tảng Android và iOS. Mọi sự cố trong tương lai sẽ được thông báo ngay lập tức tới người chơi thông qua menu chính của trò chơi và phương tiện truyền thông xã hội chính thức. Người dùng có thể theo dõi trạng thái của máy chủ thông qua bảng điều khiển chuyên dụng trong ứng dụng.

Leia Tambem

Hiroshima Carp xác nhận Tokoda gặp Nippon Ham vào ngày 3 sau khi trận đấu bị hoãn do mưa

Xe cũ, bảo dưỡng kém gặp khó khi sử dụng xăng E10

Mưa lớn và bão tấn công 17 bang của Ấn Độ vào thứ Ba tuần này với cảnh báo từ IMD

Tác động đến việc giữ chân người chơi

Những cử chỉ đền bù như thế này thể hiện trách nhiệm đối với cơ sở người dùng và giúp duy trì sự tương tác trong thời gian ngừng hoạt động. Brawl Stars duy trì hàng triệu người chơi hoạt động hàng tháng trên khắp thế giới, với sự hiện diện mạnh mẽ trong các thị trường cạnh tranh. Cách tiếp cận trực tiếp và minh bạch của Supercell tạo nên sự khác biệt trong mối quan hệ với cộng đồng.

Người chơi báo cáo mất tiến trình hoặc vật phẩm trong thời gian không ổn định có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ chuyên biệt. Nhóm dịch vụ ưu tiên các trường hợp mất mát vật chất đã được chứng minh đối với tài khoản. Các mẫu đơn khiếu nại có sẵn trên trang web chính thức của công ty, với thời gian phản hồi trung bình là 48 giờ.

Chuẩn bị cho sự kiện cạnh tranh tiếp theo

Với máy chủ ổn định, Supercell đã báo hiệu sự trở lại của các sự kiện cạnh tranh theo lịch trình. Giải đấu cộng đồng và Thử thách theo mùa trở lại lịch trình thường lệ trong hai tuần tới. Người chơi có thể chuẩn bị bằng cách sử dụng các vật phẩm bổ sung để tối ưu hóa Brawlers và đội của mình. Giải thưởng tiền thật được xác nhận cho mùa giải sắp tới.