AirPods Pro 3 имеют недостатки шумоподавления; Apple работает над решением

AirPods Pro 3, выпущенный 19 сентября 2025 года, сталкивается с серьезными проблемами с функцией активного шумоподавления (ANC). Пользователи в разных регионах сообщают о неисправностях, начиная от статического шума и заканчивая утечкой окружающего звука после нескольких минут использования. Apple подтвердила, что знает о жалобах, но пока не объявила сроки полного решения проблемы.

Постоянные симптомы, о которых сообщают пользователи

Проблемы демонстрируют четкую закономерность среди жалоб. Статические шумы, шипение и хлопки возникают даже при отсутствии воспроизведения звука, особенно при включенном режиме активного подавления или окружающего звука. Во многих случаях симптом проявляется только в одном из наушников. Эффективность подавления постепенно снижается во время использования — сначала она эффективна в течение первых нескольких секунд, а затем теряет интенсивность, позволяя окружающим звукам просачиваться в виде эха или резонанса.

Другим распространенным симптомом является ненормальное выделение низких частот. Шумы кондиционеров, двигателей автомобилей, поездов и самолетов становятся более слышимыми, а не приглушенными. Некоторые пользователи также сообщают об ощущении давления или щелчков при надевании наушников, а также о проблемах с контролем шума. В отчетах особое внимание уделяется низкочастотным звукам с особыми характеристиками, что позволяет предположить, что алгоритм обнаружения неправильно различает звуки, которые следует устранить, и звуки, которые следует сохранить.

Возможные технические причины проблемы

Рабочий механизм ANC использует микрофоны для улавливания окружающих звуков и излучает звуковые волны с противоположными фазами для их нейтрализации. Когда эта система дает сбой, могут быть задействованы несколько факторов. Первая гипотеза указывает на сбой в процессе акустической калибровки. Если вкладыш смещается в ухе или прилегает неправильно, микрофоны улавливают неожиданные звуки, и процесс коррекции нарушается.

Накопление воска или грязи на внешних и внутренних микрофонах представляет собой еще одну реальную возможность. Эти два типа микрофонов работают вместе, чтобы обнаружить окружающие шумы и звуки внутри уха. Когда они засорены, они не могут правильно захватывать данные, вызывая такие проблемы, как нераспознанные или ненормально усиленные шумы.

Вопросы программного обеспечения и прошивки также заслуживают особого внимания. В отчетах основное внимание уделяется конкретным обновлениям прошивки, что позволяет предположить, что наблюдаемые изменения могут быть вызваны изменениями в алгоритме ANC. Несовместимость версий операционной системы подключенного устройства и прошивки AirPods может привести к сбоям и сбоям в работе.

Leia Tambem

Романтические комедии и детективы появятся на Netflix в июне вместе с Office Passion и Oasis.

Уругвай объявил состав команды на ЧМ-2026, в которую вошли шесть бразильских футболистов

Когда начнется чемпионат мира по футболу 2026 года? Дата, время, первая игра и церемония открытия

Роль чипа H2 в нестабильности

Чип H2 обрабатывает шумоподавление со скоростью 48 тысяч раз в секунду. Эта вычислительная мощность обеспечивает эффективное сокращение в первые моменты, но есть гипотеза, что эта очень высокоскоростная оптимизация вызывает сбои. Сразу после их размещения функция Preset Cancel удаляет все частоты. Затем внутренний микрофон пересчитывает окружающую акустическую среду.

На этом деликатном этапе алгоритм может слишком остро реагировать на определенные постоянные шумы, например на низкий гул кондиционера. Небольшое изменение фазы противофазного сигнала приводит к тому, что шум продолжает просачиваться, создавая заявленный эффект утечки через несколько секунд. Такое поведение предполагает, что это не простой дефект, а скорее усиленная акустическая коррекция в реальном времени, которая может выходить за пределы устойчивости.

Практические решения для затронутых пользователей

Прежде чем рассматривать вопрос о ремонте или замене, пользователям следует попробовать методы решения проблемы, которые доказали свою эффективность в интернет-сообществах:

• Выполните сброс настроек AirPods Pro 3, поместив их в футляр, закрыв крышку и подождав 30 секунд.
• Откройте крышку и трижды дважды коснитесь передней кнопки, пока не начнет мигать оранжевый, а затем белый.
• Повторно подключитесь к устройству Apple и проверьте, исчезла ли проблема.
• Аккуратно очистите микрофон мягкой тканью или ватным тампоном.
• Снимите ушные вкладыши, промойте водой и полностью высушите.
• Проверьте версию своей операционной системы и обновите прошивку AirPods Pro 3 до последней версии.

Если эти действия не помогли решить проблему, мы рекомендуем отнести ваш продукт в Apple Store или в авторизованный сервисный центр для диагностики. Продукты, на которые еще распространяется гарантия, могут быть отремонтированы или заменены бесплатно. Владельцы AppleCare+ имеют право на техническую помощь по сниженной цене. Некоторые пользователи приобрели новые устройства после консультации в Apple Store и надлежащего документирования проблемы.

Перспективы на будущее и последующие меры

Apple еще не объявила дату выпуска обновления, конкретно устраняющего эту проблему с ANC. Затронутые пользователи следят за онлайн-сообществами для получения информации о новой прошивке. Служба технической поддержки компании рекомендует начать с основных шагов по устранению неполадок, прежде чем обращаться за помощью лично. Эксперты по аудиотехнике отмечают, что проблемы такого типа, возникающие после определенного обновления, часто указывают на программное решение, а не на сбой физического компонента. Ожидается, что будущее обновление скорректирует алгоритм обнаружения шума и устранит выявленные нестабильности.