Apple согласилась выплатить 250 миллионов долларов для урегулирования коллективного иска, поданного пользователями iPhone, которые поставили под сомнение функциональность ее помощника Siri. Мировое соглашение положило конец многолетнему спору по поводу сбора данных и непроизвольной активации голосового помощника. Миллионы владельцев устройств Apple могут получить прямую компенсацию. Компания не признала вину в раскрытии дела. Эта сумма представляет собой одно из крупнейших технологических соглашений за последние годы, касающееся вопросов конфиденциальности и функций программного обеспечения.

Кто имеет право на выплату

Пользователи, у которых есть iPhone, iPad или Apple Watch с доступом к Siri в течение периода, охватываемого иском, могут претендовать на компенсацию. Конкретный период охватывает устройства, которые работали с голосовым помощником в определенный период времени. В большинстве случаев Apple автоматически уведомит соответствующих пользователей без предварительной регистрации. Процесс подачи заявления будет простым и понятным, что облегчит доступ к средствам.

Узнать больше: Siri с большим количеством искусственного интеллекта и улучшенной камерой в iOS 27 от Apple раскрыта в утечке

• Пользователи получат уведомление по электронной или обычной почте в ближайшие месяцы.
• Форма жалобы будет доступна онлайн на специальном портале.
• Запросы должны быть обработаны в течение 90 дней с момента подачи.
• Значения могут варьироваться в зависимости от общего количества правомочных заявителей.
• Платежи будут производиться банковским переводом или чеком, в зависимости от ваших предпочтений.

Детали судебного разбирательства и решение

Спор касался обвинений в том, что Siri работает и собирает данные без явного согласия. Пользователи утверждали, что помощник собирал информацию, выходящую за рамки того, что было необходимо для его основного функционирования. В жалобах упоминались непреднамеренные активации Siri во время обычных разговоров и запись звука без предварительного разрешения. Организации по защите прав потребителей задают Apple вопросы о политике конфиденциальности с 2014 года, причем жалобы усилились, когда Siri начала интегрировать больше возможностей обработки голоса. Apple оспаривает обвинения, но решила урегулировать дело, чтобы избежать длительных судебных издержек. Соглашение было одобрено компетентным федеральным судом.

Следующие шаги для бенефициаров

Пользователям следует следить за своей электронной почтой и почтовыми ящиками в ближайшие месяцы, чтобы получать официальные уведомления. Apple создаст специальный портал для отслеживания статуса жалоб в режиме реального времени. Банковские реквизиты, указанные при регистрации, будут использоваться исключительно для перевода средств. Дополнительная документация может быть запрошена в случаях, когда первоначальная информация является неполной. Срок подачи жалоб будет официально объявлен администратором расчетного фонда.

По той же теме: IOS 27 получил обновленный визуальный дизайн и Siri с расширенным диалоговым интеллектом

Последствия для технологической отрасли

Это соглашение согласуется с усилением контроля со стороны регулирующих органов за практикой сбора данных технологическими гигантами по всему миру. Правительственные учреждения в ряде стран активизировали расследования в отношении конфиденциальности и искусственного интеллекта. Другие компании сталкиваются с аналогичными исками, связанными с голосовыми помощниками и возможностями искусственного интеллекта. Аналитики отмечают, что эти соглашения, как правило, создают прецеденты для будущих секторальных переговоров. Прозрачность возможностей ИИ стала центральным вопросом в спорах, связанных с потребительскими технологиями.

История запросов Siri о конфиденциальности

Жалобы на Siri усилились, когда помощник начал интегрировать больше возможностей обработки голоса и искусственного интеллекта. Пользователи сообщили, что помощник случайно активировался во время обычных разговоров без преднамеренного вмешательства. Аудиозаписи хранились на серверах Apple в соответствии с условиями обслуживания, которые не всегда были понятны пользователям. Позже компания предложила пользователям возможность вручную удалить эти записи через настройки конфиденциальности. Это соглашение представляет собой признание компанией необходимости большей прозрачности в политике сбора данных, касающихся голосовых помощников.

Все материалы: Последние Новости (RU)