Docomo đứng cuối cùng về chất lượng 5G ổn định mặc dù dẫn đầu về tốc độ

NTT Docomo đạt tốc độ tải xuống 5G cao nhất tại Nhật Bản với 159,1 Mbps, nhưng phải đối mặt với thách thức quan trọng về chất lượng ổn định. Theo nghiên cứu của Opensignal, nhà mạng chỉ ghi nhận độ tin cậy kết nối là 80,7%, xếp sau au (88,3%) và SoftBank (86,9%). Kết quả cho thấy khoảng cách giữa cơ sở hạ tầng mở rộng và hiệu suất thực tế được cung cấp cho người dùng trên mạng thế hệ thứ năm.

Tốc độ tối đa không đảm bảo sự ổn định của dịch vụ

Docomo thống trị về phạm vi địa lý và tốc độ tải xuống, các số liệu phản ánh khoản đầu tư vào cơ sở hạ tầng. Nhà điều hành cũng dẫn đầu về trải nghiệm phủ sóng ở các khu vực đông dân cư. Gần đây, họ đã bắt đầu triển khai thiết bị có ăng-ten Ericsson Massive MIMO ở băng tần 4,5 GHz để giảm tắc nghẽn đô thị.

Tuy nhiên, chất lượng nhất quán đo lường một điều khác: tần suất người dùng có thể hoàn thành nhiệm vụ mà không bị gián đoạn, ngay cả ở những khu vực có tín hiệu 5G khả dụng. Tốc độ cao không bù đắp được sự chậm trễ về thời gian phản hồi hoặc tình trạng không sẵn sàng tạm thời. Docomo cũng đứng thứ ba về trải nghiệm độ tin cậy, sau SoftBank và au, cho thấy các vấn đề về cấu trúc trong độ ổn định kết nối trong quá trình sử dụng ứng dụng.

Au chiến thắng nhờ sự tập trung vào độ tin cậy và tính nhất quán

au đã giành được 10 giải thưởng Opensignal và chia sẻ danh hiệu ở 1 hạng mục, trở thành nhà điều hành nội địa được xếp hạng cao nhất. Chiến thắng của nó bao gồm chất lượng ổn định, trải nghiệm đáng tin cậy và vị trí đầu tiên về tổng thể trong 5G cho các ứng dụng video, trò chơi và giọng nói. Ở chỉ số độ tin cậy, au đạt 967/1.000 điểm, đánh dấu chiến thắng thứ 4 liên tiếp ở chỉ số này.

Shinji Uchida, Giám đốc quốc gia của Opensignal tại Nhật Bản, nhấn mạnh tầm quan trọng của độ tin cậy: “Chúng tôi tin rằng việc cải thiện các số liệu này sẽ nâng cao trải nghiệm người dùng và chúng tôi hiểu rằng mỗi nhà khai thác đang cố gắng cải thiện các số liệu này để nâng cao chất lượng mạng”. SoftBank đã giành được 45 giải thưởng trên 8 khu vực và 46 giải thưởng chung, dẫn đầu về số lượng giải thưởng theo khu vực và đạt điểm cao về tốc độ truyền thông.

Những hạn chế về cơ sở hạ tầng giải thích hiệu suất thấp hơn

Vị trí thấp của Docomo về chất lượng nhất quán là kết quả của nhiều yếu tố kết hợp. Nhà mạng này có số lượng trạm gốc 5G hạn chế so với các đối thủ cạnh tranh, gây khó khăn cho việc phân bổ lưu lượng truy cập một cách hiệu quả ngay cả trong các khu vực có vùng phủ sóng. Sự thiếu hụt này làm giảm hiệu suất và thời gian phản hồi chậm hơn.

Leia Tambem

Những bộ phim hài lãng mạn và bí ẩn sẽ xuất hiện trên Netflix vào tháng 6 với Office Passion và Oasis

Uruguay công bố danh sách đội tuyển dự World Cup 2026 có 6 cầu thủ Brazil

Khi nào World Cup 2026 bắt đầu? Ngày, giờ, trận đấu đầu tiên và lễ khai mạc

• Dải tần số bị hạn chế làm giảm khả năng xử lý dữ liệu
• Các trạm cơ sở vẫn đang được triển khai ở nhiều vùng khác nhau của đất nước
• Phân bổ lưu lượng không đồng đều ở các khu vực có vùng phủ sóng 5G
• Thời gian phản hồi cao mặc dù phạm vi địa lý mở rộng
• Sự khác biệt về cấu trúc giữa tốc độ tối đa theo lý thuyết và chất lượng vận hành thực tế

Uchida thừa nhận tính phức tạp của thách thức: “Điều này không phải do một lý do duy nhất mà là sự kết hợp của nhiều yếu tố đã dẫn đến tình trạng hiện tại. Tôi tin rằng Docomo đã nhận thức được tình trạng này và đang nỗ lực cải thiện các yếu tố góp phần gây ra nó.”

SoftBank mở rộng phạm vi phủ sóng, tập trung vào tỷ lệ sử dụng

SoftBank giới thiệu tốc độ tải xuống cao hơn 17% so với nghiên cứu trước đây, mở rộng vị trí dẫn đầu trong danh mục này. Nhà mạng này là người chiến thắng duy nhất ở Nhật Bản về “tỷ lệ sử dụng 5G”, đạt 27,4%, một chỉ số đo phần trăm thời gian người dùng kết nối với mạng thế hệ thứ năm. Họ hiện đang hợp tác với Nokia để mở rộng vùng phủ sóng 5G SA (độc lập) và hiện đại hóa mạng lưới ở miền Tây Nhật Bản.

Hiệu suất của Docomo vẫn mạnh mẽ trong bối cảnh toàn cầu

Bất chấp vị thế không thuận lợi so với các đối thủ trong nước, các chỉ số của Docomo vẫn ở mức cao so với quốc tế. Chất lượng truyền thông ở Nhật Bản ở mức cao hơn khi được đánh giá trên toàn cầu. Con số của Docomo dù đứng cuối trong nước cũng cực kỳ cao nếu so sánh với kết quả của các nhà mạng quốc tế. Thị trường Nhật Bản đặc biệt cạnh tranh và những cải tiến về chất lượng đồng nhất sẽ giúp Docomo có được lợi thế chiến lược lớn hơn trên thị trường trong nước và quốc tế.