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Mix Vale

Compradores de Galaxy S26 Ultra comenzó a registrar devoluciones en tiendas de electrónica poco después del lanzamiento. Relatos en foros y canales de soporte señala síntomas como dolores de cabeza persistentes, náuseas y fatiga visual. La pantalla OLED parece ser el principal foco de quejas.

El modelo llegó al mercado internacional con funciones avanzadas, pero algunos usuarios reportan dificultades para mantener el uso diario. Los problemas surgen principalmente en ambientes cerrados con iluminación artificial. Sessões leer o navegar por redes sociales empeora el cuadro en pocos minutos.

Tela OLED genera síntomas en usuarios sensibles

La frecuencia de actualización y la forma en que la pantalla controla el brillo explican parte de las quejas. La modulación de ancho de pulso, conocida como PWM, opera a 480 Hz en el dispositivo. El mecanismo Esse hace que los píxeles parpadeen rápidamente para ajustar el brillo.

Muitos no nota la variación. Outros, más sensible, siente molestias visuales. Los síntomas incluyen fatiga visual, dolor de cabeza y, en casos informados, náuseas. El efecto es más evidente con niveles bajos de luz.

  • Frequência 480 PWM Hz
  • Sintomas informó: dolor de cabeza, fatiga visual y náuseas
  • Piora en interior con luz artificial
  • Devoluções registrado en varios países
  • Uso continuo limitado para parte de los compradores

Retail Empresas confirmó un volumen de devoluciones superior a lo normal en las primeras semanas. Los funcionarios de soporte de Canais de Samsung también acumulan registros similares.

La privacidad de la pantalla Recurso amplifica las quejas

Galaxy S26 Ultra trajo Privacy Display, que limita el ángulo de visión para proteger el contenido. Los usuarios de Alguns han notado que la función cambia la nitidez del texto y la uniformidad del brillo. Mesmo con la función desactivada, algunos describen una sensación de fatiga visual más rápida que en generaciones anteriores.

Independientes Testes indican que el panel mantiene características técnicas similares a modelos anteriores de la línea Ultra. La combinación de PWM de baja frecuencia y el nuevo diseño de pantalla puede explicar el mayor impacto en los usuarios sensibles.

Quem experimenta el problema y normalmente identifica los síntomas después de 10 a 20 minutos de uso continuo. Relatos menciona que empeora al leer textos largos o al desplazarse por los feeds. Las molestias disminuyen cuando el dispositivo se deja fuera durante algún tiempo.

Serie Samsung Galaxy S26
Serie Samsung Galaxy S26 – Divulgação/Samsung

Resposta del fabricante y opciones para mitigar

Samsung aún no ha anunciado ningún cambio de hardware para la pantalla. La empresa aconseja realizar ajustes en el software para reducir las molestias. Opções incluye habilitar el filtro de luz azul, ajustar el brillo manualmente y reducir las animaciones del sistema.

Especialistas en pantallas recomienda que las personas con sensibilidad conocida a PWM eviten paneles con frecuencias inferiores a 2000 Hz. Modelos de otras marcas ya adoptan tarifas más altas. En el caso del S26 Ultra, el problema es de carácter técnico y no se puede corregir mediante una actualización de software.

Lojas registra retornos incluso entre aquellos que han activado todas las configuraciones de confort visual. El volumen de casos aún es minoritario en relación al total de unidades vendidas, pero suficiente para generar discusión en las comunidades online.

¿Qué cambios para quienes están considerando la compra?

El Galaxy S26 Ultra mantiene otras especificaciones premium como cámara avanzada y rendimiento general. La pantalla sigue ofreciendo alta resolución y colores vibrantes para la mayoría de los usuarios.

Quem tiene intención de utilizar el dispositivo durante largos períodos en interiores y debe probarlo personalmente antes de decidirse. Los almacenes Algumas permiten una evaluación de visualización extendida. El sensible Usuários puede preferir modelos con PWM de mayor frecuencia o tecnologías de atenuación alternativas.

El fabricante surcoreano ha estado siguiendo los informes desde su lanzamiento. Até por el momento, no hay ningún anuncio de retirada ni cambio en el panel del modelo actual. Compradores que enfrente los síntomas puede recurrir a la política de devolución del minorista.

Pantalla técnica principal Ficha

  • Painel Dynamic Pantalla AMOLED 2X de 6,9 ​​pulgadas
  • Resolução QHD+ con soporte de alta frecuencia de actualización
  • PWM a 480 Hz para control de brillo
  • Recurso Privacy Display para protección de la privacidad
  • Brilho máximo alto, pero con variación de ángulos

El episodio refuerza la importancia de las pruebas individuales en dispositivos con pantallas OLED. Nem todo el mundo nota el efecto de PWM, pero para quienes lo sienten, el impacto en su vida diaria puede ser significativo.

Maria Clara é colaboradora da redação do Mix Vale, portal de notícias com cobertura de Brasil e mundo. Produz conteúdo nas editorias de economia e benefícios, com foco em informação de serviço para o leitor brasileiro. Escreve para o portal desde 2016: Formação: Atriz.

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