Meta ได้เริ่มระยะทดลองของแผนการสมัครสมาชิกรายเดือนสำหรับแอปส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก บริการใหม่นำเสนอการปรับแต่งภาพและเครื่องมือจัดระเบียบการสนทนาสำหรับผู้ใช้ที่ยินดีจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือน Messenger เวอร์ชันดั้งเดิมยังคงทำงานต่อไปโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับฟังก์ชันการสื่อสารขั้นพื้นฐาน
การทดสอบเกิดขึ้นบนพื้นฐานที่จำกัดในตลาดบางแห่งในยุโรปและเม็กซิโก บริษัทได้เปิดตัวการเข้าถึงเบื้องต้นให้กับกลุ่มผู้ใช้เบต้าเฉพาะกลุ่มบนระบบ Android เท่านั้น ผู้สนใจสามารถเข้าร่วมรายการรอที่มีอยู่ในการตั้งค่าแอปพลิเคชันได้แล้ว กลยุทธ์ดังกล่าวมุ่งประเมินการยอมรับของสาธารณชนก่อนการเปิดตัวทั่วโลก
รูปแบบการเรียกเก็บเงินมุ่งเน้นไปที่คุณลักษณะที่สวยงามและการจัดระเบียบ
แพ็คเกจพรีเมียมมีชื่อชั่วคราวว่า WhatsApp Plus ข้อเสนอหลักของบริการแบบชำระเงินไม่เกี่ยวข้องกับการสร้างการสื่อสารรูปแบบใหม่ โฟกัสอยู่ที่การปรับแต่งอินเทอร์เฟซและปรับปรุงการจัดการแชทรายวัน ผู้ใช้ที่เน้นการใช้งานจริงจะได้รับประโยชน์จากการนำทางที่ใช้งานได้จริง การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดถึงขีดจำกัดของการสนทนาที่ตายตัว เพดานการแชทที่มีลำดับความสำคัญ 3 รายการในปัจจุบันกระโดดเป็น 20 ครั้ง ส่วนขยายนี้ตอบสนองความต้องการที่มีมายาวนานจากผู้ที่จัดการผู้ติดต่อหลายรายพร้อมกัน
การปรับแต่งภาพถูกเน้นในรูปแบบธุรกิจใหม่ ขณะนี้แอปพลิเคชันนำเสนอธีมสากลที่เปลี่ยนจานสีทั้งหมดของอินเทอร์เฟซ การปรับแต่งขยายไปถึงหน้าจอหลักของสมาร์ทโฟน สมาชิกสามารถแก้ไขไอคอน Messenger อย่างเป็นทางการได้ ไลบรารีสื่อยังได้รับการอัปเดตพิเศษอีกด้วย ชุดนี้ประกอบด้วยสติกเกอร์แอนิเมชันพร้อมเอฟเฟกต์ภาพคุณภาพสูง
ชุดคุณประโยชน์ที่ทดสอบโดยบริษัทครอบคลุมการปรับเปลี่ยนโครงสร้างการใช้งานเฉพาะ:
- การตั้งค่าเสียงเตือนและเสียงที่ไม่ซ้ำกันสำหรับผู้ติดต่อแต่ละราย
- เข้าถึงแคตตาล็อกสติกเกอร์เพิ่มเติมพร้อมแอนิเมชั่นระดับพรีเมียม
- การใช้ธีมแบบเต็มเพื่อเปลี่ยนรูปลักษณ์โดยรวมของระบบ
- การเปลี่ยนไอคอนแอปพลิเคชันเริ่มต้นบนหน้าจอหลักของโทรศัพท์มือถือ
- ขยายการปักหมุดการสนทนาได้สูงสุด 20 รายการที่ด้านบนของรายการหลัก
ส่วนเพิ่มเติมเหล่านี้พยายามดึงดูดผู้ชมที่สนใจในความพิเศษด้านสุนทรียะ บริษัทวางเดิมพันว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นแหล่งท่องเที่ยวทางการเงินหลักเพื่อโน้มน้าวฐานผู้ใช้ให้เข้าร่วมแผนรายเดือน
ค่าเริ่มต้นจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเทศในระหว่างระยะทดลอง
ราคาของบริการเป็นไปตามความเป็นจริงทางเศรษฐกิจของแต่ละภูมิภาคที่เข้าร่วมการทดสอบ ในยุโรป ค่าธรรมเนียมรายเดือนจะอยู่ที่ประมาณ 2.49 ยูโร ตลาดเม็กซิกันมีมูลค่าเกือบ 29 เปโซ การแปลงโดยตรงเป็นสกุลเงินบราซิลบ่งชี้ว่ามีค่าใช้จ่ายระหว่าง R$8 ถึง R$15 ค่าที่แน่นอนขึ้นอยู่กับความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนและอัตราท้องถิ่น การเรียกเก็บเงินจะเกิดขึ้นในรูปแบบการต่ออายุรายเดือน ผู้ใช้ยังคงมีอิสระที่จะยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลาโดยไม่มีค่าปรับ
Meta ใช้กลยุทธ์การทดลองเพื่อกำหนดโมเดลเชิงพาณิชย์ขั้นสุดท้าย ผู้ใช้บางรายได้รับข้อเสนอให้ทดลองใช้งานฟรีสามสิบวัน หน้าต่างนี้ช่วยให้ประเมินเครื่องมือได้จริงก่อนเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตครั้งแรก บราซิลยังไม่มีรายการราคาอย่างเป็นทางการ การเปิดตัวบริการในดินแดนของประเทศนั้นขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ที่ได้รับในตลาดเริ่มแรก บริษัทจะติดตามพฤติกรรมของผู้ทดสอบเพื่อปรับเปลี่ยนข้อเสนอ
รูปแบบลายเซ็นเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดโดยอุตสาหกรรมเทคโนโลยี การชำระเงินเป็นประจำรับประกันกระแสเงินสดที่คาดการณ์ได้สำหรับนักพัฒนา การไม่มีสัญญาสมาชิกจะช่วยลดอุปสรรคในการเข้ามาของสมาชิกใหม่ โมเดลนี้อนุญาตให้ผู้ใช้เปิดใช้งานฟีเจอร์พรีเมียมเฉพาะในเดือนที่มีความต้องการมากที่สุดเท่านั้น
ฟังก์ชันการสื่อสารที่สำคัญยังคงฟรีสำหรับทุกคน
การเปิดตัวแผนแบบชำระเงินทำให้เกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับอนาคตของเวอร์ชันฟรี นักพัฒนารับประกันการบำรุงรักษาเครื่องมือพื้นฐานทั้งหมดฟรี การแลกเปลี่ยนข้อความและข้อความเสียงยังคงไม่เปลี่ยนแปลง การโทรด้วยเสียงและวิดีโอคอลยังคงให้บริการแก่ฐานผู้ใช้ทั้งหมด ความปลอดภัยของการสนทนาจะไม่ได้รับผลกระทบ การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางจะยังคงเปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้นสำหรับการแชททั้งหมด การปกป้องข้อมูลไม่ได้ขึ้นอยู่กับการชำระค่าธรรมเนียมรายเดือน
การส่งไฟล์มีเดียจะรักษากฎปัจจุบันไว้ด้วย การแชร์รูปภาพ วิดีโอ และเอกสารทำงานได้ตามปกติในเวอร์ชันมาตรฐาน การดูและเผยแพร่การอัปเดตในแท็บสถานะยังคงฟรี แผนพรีเมียมไม่รบกวนการแสดงโฆษณาภายในช่องหรือสถานะ บริษัทแยกฟังก์ชันการสื่อสารออกจากเครื่องมือด้านสุนทรียภาพอย่างชัดเจน
ขั้นตอนการทดสอบไม่รวมบัญชีเชิงพาณิชย์ ณ จุดนี้ WhatsApp Business ดำเนินการภายใต้หลักเกณฑ์ที่แตกต่างกันและมีเครื่องมือสร้างรายได้เฉพาะอยู่แล้ว การสมัครสมาชิกใหม่เน้นไปที่โปรไฟล์ส่วนตัวเท่านั้น การตัดสินใจดังกล่าวจะช่วยหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักในกิจวัตรของบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางที่ขึ้นอยู่กับการสมัครขาย การสนับสนุนลูกค้าระดับองค์กรเป็นไปตามกำหนดการอัปเดตที่เป็นอิสระ
ความเคลื่อนไหวของบริษัทเป็นไปตามแนวโน้มของตลาดแอปพลิเคชัน
การค้นหาแหล่งรายได้ใหม่ๆ เป็นตัวขับเคลื่อนการตัดสินใจล่าสุดของบริษัท Meta สำรวจทางเลือกในการสร้างรายได้นอกเหนือจากการโฆษณาแบบดั้งเดิม Instagram และ Facebook กำลังทดสอบรูปแบบการสมัครสมาชิกโดยเน้นที่การตรวจสอบบัญชีและการเข้าถึงสิ่งพิมพ์ ผู้ส่งสารใช้แนวทางที่ละเอียดอ่อนยิ่งขึ้น ลำดับความสำคัญอยู่ที่ประสบการณ์ผู้ใช้ทั่วไปมากกว่าเครื่องมือระดับมืออาชีพ กลยุทธ์นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อกระจายผลกำไรโดยไม่กระทบต่อฐานบัญชีที่ใช้งานอยู่หลายพันล้านบัญชี
ตลาดแอปส่งข้อความกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงไปสู่รูปแบบการเรียกเก็บเงินแบบไฮบริด Telegram ได้แนะนำแผนระดับพรีเมียมในช่วงที่ผ่านมา การแข่งขันเป็นเครื่องยืนยันความเต็มใจของประชาชนส่วนหนึ่งที่จะจ่ายค่าทรัพยากรเพิ่มเติม ความสำเร็จของบริการของคู่แข่งทำหน้าที่เป็นเครื่องวัดอุณหภูมิสำหรับกิจการใหม่ ข้อเสนอการขยายขอบเขตและการปรับแต่งภาพสะท้อนถึงความต้องการที่สังเกตได้ในภาคเทคโนโลยี การปรับตัวให้เข้ากับรูปแบบการบริโภคใหม่ๆ จำเป็นต้องมีนวัตกรรมแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง
พอร์ทัล WABetaInfo ตรวจพบเบาะแสแรกของลายเซ็นในรหัสภายในของแอปพลิเคชัน ภาพหน้าจอเผยให้เห็นอินเทอร์เฟซการชำระเงินและรายการสิทธิประโยชน์โดยละเอียด การยืนยันการทดสอบอย่างเป็นทางการแสดงให้เห็นถึงความโปร่งใสของบริษัทในระหว่างกระบวนการพัฒนา การเปิดตัวสำหรับระบบ iOS ควรเกิดขึ้นในภายหลัง การขยายตัวอย่างค่อยเป็นค่อยไปช่วยลดความเสี่ยงของความล้มเหลวทางเทคนิคขนาดใหญ่ กำหนดการเผยแพร่ทั่วโลกยังคงเชื่อมโยงกับคำติชมที่ได้รับจากสมาชิกในช่วงแรก