下周二（5月26日）第1号监管标准（NR-1）新措辞的生效标志着巴西公司义务的转折点。从即日起，组织将承担识别和管理工作场所心理社会风险的法律责任，包括慢性压力、压力过大和职业倦怠。这项立法变革是在该国因倦怠而导致缺勤人数惊人增长的背景下发生的。
Fundacentro 的数据揭示了问题的严重性。五年内，因精疲力尽而请假的人数增加了 677%，从 2019 年的 628 例增加到 2024 年的 4,880 例。这种情况强化了对这种疾病发出警告的紧迫性，这种疾病往往始于远离精神病院的地方，最初表现在身体上。
情绪崩溃前身体出现征兆
西里奥利巴内斯医院的精神病学家利维娅·贝拉尔多·德利马表示，倦怠的第一个迹象通常是在情绪疲惫变得明显之前出现在身体上。职业倦怠是一种综合症，即与职业环境中的慢性压力直接相关的一组体征和症状。主要特征包括极度疲惫、身体疲惫、焦虑、抑郁、情绪波动、消极以及对日常活动缺乏兴趣。
卫生部将倦怠综合症视为一种与工作相关的疾病，与极度疲惫、持续疲劳和持续压力有关。症状可能包括肌肉疼痛、失眠、胃炎、头晕、注意力不集中和情绪变化。对于专家来说，疲惫的影响超出了心理健康的范围，它可以使身体保持永久的警觉状态，从而引起重要的生理变化。
影响不仅是情感上的，还有身体上的。它们可以包括从睡眠变化到重要的认知障碍（例如难以集中注意力和记忆力）的一切。皮质醇是一种与压力有关的激素，长期过量会直接干扰神经系统的功能，阻止身体恢复到充分的休息状态。
皮质醇如何影响心血管和免疫健康
荷尔蒙失衡的结果是心血管风险增加、免疫力下降以及焦虑和抑郁恶化。长期维持高皮质醇水平不仅会损害心理，还会损害身体的重要功能。
另一个值得注意的点是所谓的“burnon”，这个术语用来形容那些保持高生产力，但生活在持续压力和难以对工作施加限制的情况下的人。在这些情况下，人们认为他们的承诺永远不够，并保持高水平的个人需求。极端完美主义、多动症、休息时的内疚感以及难以与外界断开联系等症状可能会掩盖真正的疾病。即使很累，人也会继续产生并忽视需要休息的身体和情绪症状。
不应忽视的警告信号
及早注意到症状可以预防更严重的情况。精神科医生指出了值得立即关注的具体指标：
- 休息不再有影响：即使在睡觉、度过周末或休假之后，疲劳仍然持续存在
- 工作中的一切似乎都很沉重：你对任务失去兴趣，开始消极地看待同事、客户和活动
- 身体开始出现体征：经常头痛、胃炎、肌肉紧张、心悸和不适成为常态
- 简单的活动变成了巨大的努力：以前很容易的任务似乎太难了，绩效下降
- 日常生活中注意力不集中：经常出现健忘、难以集中注意力和头脑混乱的感觉
- 成就失去了意义：实现目标或获得赞扬不再带来满足感，只会带来完成后的轻松感
与典型的倦怠不同，当一个人继续生产大量产品，但生活在持续的压力和警觉状态时，就会发生倦怠。请注意，即使在休息时，您也无法脱离工作；尽管取得了良好的成果，但似乎一切都不够；您机械地工作而没有动力；完美主义主宰了您的日常工作；或者您通过更多工作来应对疲劳。
专家诊断和康复路径
诊断必须由精神科医生和心理学家等专业人士根据临床评估和对患者日常生活的分析来进行。早期识别对于避免病情恶化（包括抑郁症和长时间缺勤）非常重要。在统一卫生系统中，心理社会护理网络 (RAPS) 和心理社会护理中心 (Caps) 可以提供护理。
治疗可能包括心理治疗、精神监测、改变工作习惯、定期体力活动、放松和呼吸技巧，以及必要时使用药物。休闲时光、充分休息和加强人际关系也是恢复过程的一部分。精神科医生表示，简单的措施可以帮助预防，例如定期体育锻炼、日常休息和适当的呼吸技巧。
当寻求专业帮助至关重要时
专家建议，当休息后仍持续疲惫、经常失眠、记忆力减退、注意力难以集中、使用酒精或其他物质缓解压力、或持续感到无能或绝望时，应寻求专门护理。
利维亚·贝拉尔多·德利马警告说，面对持续的症状，寻求专业帮助至关重要。疲惫不堪、持续失眠或使用药物来缓解疲劳，都表明需要立即寻求专业支持。对于专家来说，认识到工作不能成为生活的唯一轴是保持心理健康的第一步。随着新 NR-1 的生效，公司还承担了创造可以进行这种保护的环境的法律责任。