由于软件问题可能导致刹车意外启动，现代汽车已启动召回超过 421,000 辆汽车。该缺陷影响 2025 年和 2026 年起的某些 Santa Cruz、Tucson、Tucson 混合动力和 Tucson 插电式混合动力车型。该措施旨在降低与防撞系统前置摄像头故障相关的事故风险。
根据美国国家公路交通安全管理局 (NHTSA) 的说法，前置摄像头软件可能会导致正面防撞系统过早启动。如果激活不当，系统会意外制动，给驾驶员和乘客带来危险。由于这次故障，已经报告了四起事故。
与缺陷相关的事故和伤害
因刹车过早启动而引发的4起事故均造成人员受伤。这些事件中有四人受伤。现代汽车在分析车主报告和国家公路交通安全管理局收集的安全数据后认识到了这个问题。事件的模式导致汽车制造商加快了召回流程并通知受影响车辆的车主。
通知及更正流程
从七月中旬开始，业主将收到邮件通知。该通信将通知您需要将车辆带到现代经销商处以获得免费软件更新。该程序解决了前置摄像头中发现的问题，无需更换组件或向车主收费。
最近的现代召回历史
近几个月来，该汽车制造商实施了多次召回：
- 4月份，由于安全带固定装置的缺陷可能导致这些部件失效，该公司召回了29万辆汽车。
- 3月份，由于电动座椅未检测到人或物体导致一名儿童死亡，该公司宣布暂停销售2026款现代 Palisade 的 Limited 版和 Calligraphy 版
- 此次召回是不到 4 个月内的第三次重大召回
一连串的安全问题促使现代汽车加强了对其电子系统的检查和测试流程。该汽车制造商告知国家公路交通安全管理局，该软件将进行更新，以提高前置摄像头计算机视觉系统的准确性，并防止防撞系统的错误激活。
受影响车辆的车主可以使用其汽车底盘号 (VIN) 在 NHTSA 网站上查看召回状态。现代汽车还提供客户服务渠道，回答有关纠正流程和授权经销商预约截止日期的问题。