Користувачі телефонів Milhões регулярно стикаються з небажаними дзвінками, причому деякі люди отримують до 14 спам-дзвінків на день. Grupos із захисту споживачів класифікує проблему як епідемію, тоді як Comissão Federal з Comunicações (FCC) вказує, що небажані дзвінки залишаються основною скаргою американських споживачів. У більшості цих дзвінків використовуються системи інтелектуального набору, які дзвонять на кілька номерів одночасно, записуючи, коли хтось відповідає, щоб продати інформацію або уточнити сегментацію клієнтів у майбутніх спробах зв’язатися.
Diante У цій реальності смартфони та оператори пропонують інтегровані інструменти, здатні значно зменшити клопоти. Implementar ці базові налаштування є першим кроком до відновлення контролю над вхідними викликами.
Configurações Рідні телефони замовчують чужих
На iPhone функція «Mute Desconhecidos» запобігає дзвінку незбережених номерів, переадресовуючи виклики безпосередньо на голосову пошту. Para, щоб активувати функцію, користувач повинен отримати доступ: Ajustes > Aplicativos > Telefone > Chamadas. Telefones Android пропонує аналогічну функціональність для приватних або неідентифікованих номерів, хоча невідомі номери можуть дзвонити залежно від налаштувань. Практичне рішення, про яке повідомляють користувачі, полягає в тому, щоб залишити телефон у режимі «No Perturbe», дозволяючи переривання лише від збережених контактів.
Підходи Ambas страждають від того самого недоліку: законні дзвінки з кабінетів лікарів, кур’єрів або установ можуть ненавмисно замовкнути. Quando небажаний дзвінок залишається непоміченим, iOS і Android дозволяють блокувати певний номер безпосередньо зі списку останніх викликів. Números можна вручну додати до списків блокування в налаштуваннях пристрою.
Operadoras і програми створюють додаткові рівні захисту
Основні оператори США — Verizon, T-Mobile і AT&T — пропонують фільтри спаму безкоштовно, а розширені параметри доступні лише за умови передплати. Comissão Federal з Comércio (FTC) рекомендує користувачам перевіряти конкретні пропозиції від своїх операторів. Para більш сувора фільтрація, такі програми, як Nomorobo, YouMail, Hiya, RoboKiller і TrueCaller, порівнюють вхідні номери з відомими базами даних спаму, позначаючи виклики ще до того, як користувач відповість.
- Nomorobo: ідентифікує автоматичні дзвінки з високою точністю
- YouMail: пропонує безкоштовний базовий план із платною розширеною аналітикою
- Hiya: інтеграція з контактами календаря
- RoboKiller: використовує штучний інтелект для блокування
- TrueCaller: показує інформацію про абонента перед відповіддю
Apple заявив, що «вхідні дзвінки ніколи не надсилаються стороннім розробникам». Muitos цих програм стягує щомісячну або річну плату, хоча деякі пропонують безкоштовні базові версії. Alguns також можна встановити на житлових лініях VoIP, розширюючи захист за межі смартфонів.
Cadastro “Не Ligue” лише зменшує законний телемаркетинг
Cadastro Nacional «Not Ligue», керований FTC і доступний на DoNotCall.gov, наказує законним телемаркетинговим компаніям не телефонувати. Cadastrar увімкнення служби може значно скоротити кількість дзвінків із продажу. У відомстві зазначають, що в реєстрі зберігаються лише номери телефонів, без іншої особистої інформації. Політики Ligações, благодійні організації, законні опитування та дзвінки від компаній, з якими користувач працював протягом останніх 18 місяців, звільняються від обмеження.
Golpistas повністю ігнорує реєстрацію. FTC уточнює, що «якщо ви отримуєте автоматизований дзвінок без письмового дозволу абонента, дзвінок є незаконним, крапка». Estar, зареєстрований у реєстрі, не змінює цієї правової реальності. Компанії Para, з якими споживач уже спілкувався, згода часто прихована в дрібному шрифті умов обслуговування. National Consumer Law Center підкреслює, що цю згоду можна відкликати в будь-який час, зробивши коротку заяву, наприклад «Я відкликаю свою згоду» або попросивши видалити номер із записів компанії.
Відповідь Não є найефективнішою стратегією проти шахрайства
Reguladores та експерти з кібербезпеки сходяться в одному: коли на екрані з’являється автоматичний або підозрілий дзвінок, користувач повинен негайно покласти трубку. FTC попереджає, що натискання номерів «ймовірно призведе лише до збільшення кількості автоматичних дзвінків». Ідентифікатори абонента Falsificar — метод, відомий як спуфінг — тривіальний. Підробка сусідства йде далі, комбінуючи код міста та перші шість цифр номера, щоб зробити дзвінок місцевим.
Компанія з кібербезпеки Kaspersky попереджає про особливу небезпеку: дзвінки, які починаються словами «Привіт, ти мене чуєш?» Golpistas прагне отримати ствердну відповідь, щоб зберегти запис підтвердження користувача та використовувати його в шахрайських діях. Dizer «так» або навіть натискання кнопки може перетворити набридливий дзвінок на шквал майбутніх дзвінків.
Denúncias Посилення інструментів блокування секторів
Reclamações можна надіслати до FTC на DoNotCall.gov або на ReportFraud.ftc.gov у випадках фінансових втрат. FCC також отримує скарги через свої канали. FTC аналізує шаблони дзвінків і дані скарг, щоб виявити нелегальних операторів, оприлюднюючи номери, які повідомляються щодня в будні дні. Інформація Essas посилює засоби блокування в телекомунікаційному секторі.
Виправлений Linhas використовує фізичний і цифровий захист
Житлові Telefones вимагають іншого підходу. Служби VoIP можуть пропонувати вбудовані фільтри або працювати зі сторонніми програмами. Традиційний стаціонарний телефон може використовувати фізичний пристрій для блокування дзвінків — невеликий пристрій, приєднаний до телефону, який перевіряє вхідні дзвінки на шахрайські бази даних чи списки, створені користувачами. Пристрій Esse може припинити дзвонити ще до того, як він почнеться, захищаючи конфіденційність, не покладаючись на налаштування програмного забезпечення.