हुंडई ने 2025 के अंत तक घरेलू बिजली मरम्मत के लिए 150 वैन का बेड़ा लॉन्च किया

हुंडई मालिकों के घरों या कार्यस्थलों पर बुनियादी इलेक्ट्रिक वाहन रखरखाव और मरम्मत करने के लिए सुसज्जित वैन के बेड़े के लॉन्च के साथ संयुक्त राज्य अमेरिका में अपने मोबाइल सेवाओं के संचालन का विस्तार कर रही है। ऑटोमेकर का इरादा अपने डीलरशिप के साथ एक सफल पायलट प्रोजेक्ट के बाद, 2025 के अंत तक 150 इकाइयों को परिचालन में लाने का है।

वैन के उपकरण एवं तकनीकी प्रशिक्षण

मोबाइल सेवा वैन रखरखाव कार्य करने के लिए आवश्यक सॉफ़्टवेयर, घटकों और उपकरणों से पूरी तरह सुसज्जित हैं। क्षेत्र में मरम्मत करने वाले तकनीशियन हुंडई कारखाने से सीधे प्रशिक्षण प्राप्त करते हैं और दौरे के दौरान ब्रांड के केवल वास्तविक भागों का उपयोग करते हैं।

प्रत्येक मोबाइल इकाई का डीलरशिप प्रबंधन प्रणाली (डीएमएस) के साथ पूर्ण एकीकरण है, जो सभी परिचालनों की ट्रैकिंग, शेड्यूलिंग और मानकीकृत दस्तावेज़ीकरण की अनुमति देता है। संरचना यह सुनिश्चित करती है कि सेवा भौतिक डीलरशिप के समान गुणवत्ता मानकों और प्रक्रियाओं को बनाए रखे।

मोबाइल तकनीशियनों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएँ

तकनीशियन विभिन्न प्रकार के अनुमोदित रखरखाव और नियमित मरम्मत सीधे साइट पर कर सकते हैं:

• वाहन सॉफ्टवेयर अद्यतन
• टायर रोटेशन
• अनुसूचित सेवा अभियान
• ब्रेक पैड और डिस्क को बदलना
• धुलाई और विवरण
• दहन इंजन वाले वाहनों के लिए तेल परिवर्तन

इन बुनियादी परिचालनों से परे अधिक जटिल समस्याओं वाले मालिकों को अभी भी विशेष सहायता के लिए भौतिक डीलरशिप पर जाने की आवश्यकता होगी।

Leia Tambem

सोनी ने जून में पीएस प्लस एक्स्ट्रा और डिलक्स से रेड डेड रिडेम्पशन और पांच गेम को हटाने की पुष्टि की है

निर्माता द्वारा ग्रैंड थेफ्ट ऑटो VI की नई रिलीज़ तिथि नवंबर 2026 निर्धारित की गई है

निंटेंडो ने एनवीडिया प्रोसेसर और टाइम के ज़ेल्डा ओकारिना के रीमेक के साथ नए हाइब्रिड कंसोल का खुलासा किया

शेड्यूलिंग और वाणिज्यिक रणनीति

हुंडई वाहन मालिक सीधे अपने स्थानीय भागीदार डीलरशिप की वेबसाइट के माध्यम से मोबाइल रखरखाव विजिट शेड्यूल कर सकते हैं। इस तरह, वे नियमित सेवाओं के लिए भौतिक स्टोर पर जाने की आवश्यकता को समाप्त कर देते हैं, जिससे समय की बचत होती है और असुविधा कम होती है।

हुंडई मोटर अमेरिका में आफ्टरसेल्स और ग्राहक अनुभव के उपाध्यक्ष मिशेल पॉयरियर ने इस पहल को वर्तमान ग्राहक अपेक्षाओं के अनुरूप समाधान बताया। उन्होंने कहा, “ग्राहकों को अपने घरों या कार्यस्थलों पर रखरखाव शेड्यूल करने की क्षमता प्रदान करने से समय की बर्बादी और असुविधा कम होती है, जो सुविधा पर केंद्रित सेवाओं में एक नवाचार का प्रतिनिधित्व करता है।”

प्रतिस्पर्धा के साथ तालमेल बिठाना

ऑटोमोटिव बाज़ार में मोबाइल सेवा रणनीति नई नहीं है। टेस्ला और रिवियन कई वर्षों से इसी तरह के मॉडल पेश कर रहे हैं, जिसमें तकनीशियन क्षेत्र की बुनियादी समस्याओं को हल करने के लिए मालिक के पते पर जाते हैं। हुंडई ने आधुनिक इलेक्ट्रिक वाहनों के उपभोक्ताओं द्वारा अपेक्षित सुविधा के मानकों के अनुरूप अपनी सेवा पेशकश को पूरा करने के उद्देश्य से इस सेगमेंट में प्रवेश किया है।

एक सफल पायलट चरण के बाद बेड़े का विस्तार मॉडल की परिचालन व्यवहार्यता और इस प्रकार की विकेंद्रीकृत सेवा के लिए उत्तरी अमेरिकी बाजार की ग्रहणशीलता में ऑटोमेकर के विश्वास को इंगित करता है।