由于世界杯门票收费过高，国际足联成为纽约州和新泽西州总检察长的目标。该机构于本周三启动了正式程序来检查销售情况。这一行动源于试图保证观看比赛的球迷提出的大量投诉。参与重大决策的平均成本达到近 13,000 美元。如果直接换算，单张门票的金额约为 65,000 雷亚尔。
北美当局向足球最高管理机构发出了正式传票，以获得详细的澄清。该文件要求立即解释定义所有类别价格表时所采用的标准。研究人员试图了解造成官方销售平台门票短缺的机制。比赛定于 6 月 11 日在北美集团的三个国家开始。
检察官指出销售中普遍存在混乱
两国检察官联合发表的声明对国际足联进行的商业管理采取了严厉的语气。官方文件称，收购过程存在严重的系统故障和缺乏清晰度。文本引用了授权数字平台上的一系列技术错误。公众面临着无休止的虚拟排队，导致最便宜的航班提前售完。
检察官指出，人为的稀缺性将消费者推入了膨胀的转售渠道。平行市场的运作价值远高于活动组织者最初规定的价值。调查希望查明该实体在控制门票分发流程方面是否有便利或疏忽。这种情况在之前举办过淘汰赛的主要城市中引起了强烈的民愤。
该诉讼特别针对计划在新泽西州主场举行的八场比赛。检察官收集的陈述表明世界杯日历上这些特定比赛中重复出现了问题。当地民众对无法在自己地区的体育场观看比赛表示不满。当地组委会报告称，它与法律当局合作澄清安全程序。
球迷抱怨座位位置错误
美国当局进行的程序超出了严格的财务问题，其中涉及最昂贵的机票。调查范围包括有关体育场馆内买家地理位置的严重指控。许多粉丝声称，他们在虚拟地图上选座时成为虚假广告的受害者。该系统显示的优质位置与体育场内的物理现实不符。
- 用户在实体官方门户上准确指示购买扇区的欺诈行为
- 数字购买图中未报告由于移动结构造成的视觉遮挡
- 场内指导团队缺乏足够的帮助
- 对更换有能见度问题的座位收取过高的额外费用
- 实体门票上打印的价格与卡上收取的金额存在巨大差异
彻底检查这些物品是案件刑事调查人员制定的收集计划的一部分。报告显示，整个行业在营销时都承诺具有中心愿景，但最终却落后于目标。当球迷试图致电客户支持渠道要求更换座位时，他们的挫败感更加强烈。平台数字化服务不稳定，未及时解决注册需求。
《电讯报》收集的声明表明，这种愤慨影响到了多年来一直在为这一活动进行财务规划的居民。当地球迷普遍感到被排斥，他们失去了进入传统看台的民主权利。检察官打算利用这些报告对足球锦标赛的组织实施严厉的经济制裁。
比赛期间法律僵局应该持续下去
官方调查时间表表明，最终解决方案不会在国际比赛鸣响之前达成。国际足联发送数据的官僚程序和法定期限需要专家进行数月的分析。这一进程的进展将与在美国、墨西哥和加拿大的草坪上进行的比赛同时进行。这种法律状况在指挥国际联合会的体育主管之间造成了紧张的环境。
国际媒体正式联系最高足球实体，要求其就收到的法庭命令发表立场。公关总监选择保持沉默，直到本报告结束才回答提出的问题。这一立场避免了在阿兹特克体育场正式开幕前夕与北美当局产生更大的制度压力。该组织的沉默引发了人们对与合作伙伴技术公司的合同可能存在违规行为的新猜测。
体育市场分析师指出，法律压力可能会迫使下一届赛事发生结构性变化。收取过高的费用会疏远传统公众，并优先考虑竞技场贵宾区的跨国公司。纽约的调查结果将作为未来针对全球主要体育实体的法律挑战的判例。在消费者保护机构的严格监督下，将继续对最后一刻的销售情况进行监控。