FIFA ตกเป็นเป้าหมายของอัยการสูงสุดแห่งนิวยอร์กและนิวเจอร์ซีย์ เนื่องจากจำนวนเงินที่เรียกเก็บสำหรับตั๋วเข้าชมฟุตบอลโลก หน่วยงานได้เปิดกระบวนการอย่างเป็นทางการในวันพุธนี้เพื่อตรวจสอบยอดขาย การกระทำดังกล่าวเกิดจากการร้องเรียนจำนวนมากจากแฟน ๆ ที่พยายามรับประกันการเข้าถึงเกม ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยที่เรียกเก็บสำหรับการเข้าร่วมการตัดสินใจครั้งสำคัญสูงถึงระดับเกือบ 13,000 ดอลลาร์ ในการแปลงโดยตรง จำนวนเงินจะเท่ากับประมาณ R$65,000 สำหรับตั๋วใบเดียว
ทางการอเมริกาเหนือได้ออกหมายเรียกอย่างเป็นทางการเพื่อขอคำชี้แจงโดยละเอียดจากหน่วยงานกำกับดูแลสูงสุดของฟุตบอล เอกสารนี้ต้องการคำอธิบายทันทีเกี่ยวกับเกณฑ์ที่ใช้ในการกำหนดตารางราคาสำหรับทุกประเภท นักวิจัยพยายามทำความเข้าใจกลไกที่ทำให้เกิดการขาดแคลนตั๋วบนแพลตฟอร์มการขายอย่างเป็นทางการ การแข่งขันมีกำหนดจะเริ่มในวันที่ 11 มิถุนายนในสามประเทศในกลุ่มอเมริกาเหนือ
อัยการชี้ให้เห็นถึงความสับสนในการขายอย่างกว้างขวาง
คำแถลงที่ออกร่วมกันโดยอัยการของรัฐทั้งสองใช้น้ำเสียงที่เข้มงวดต่อการจัดการเชิงพาณิชย์ที่ดำเนินการโดย FIFA เอกสารอย่างเป็นทางการรายงานว่ากระบวนการได้มานั้นเกิดจากความล้มเหลวของระบบอย่างรุนแรงและขาดความชัดเจน ข้อความอ้างอิงถึงลำดับข้อผิดพลาดทางเทคนิคบนแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ได้รับอนุญาต ประชาชนต้องเผชิญกับคิวเสมือนที่ไม่มีที่สิ้นสุดซึ่งส่งผลให้ภาคที่ถูกที่สุดหมดก่อนเวลา
อัยการชี้ให้เห็นว่าการขาดแคลนเทียมผลักดันให้ผู้บริโภคเข้าสู่ช่องทางการขายต่อที่สูงเกินจริง ตลาดคู่ขนานดำเนินการด้วยมูลค่าที่สูงกว่าที่กำหนดไว้โดยผู้จัดงานมาก การสืบสวนต้องการแมปว่ามีการอำนวยความสะดวกหรือการละเว้นโดยหน่วยงานในการควบคุมขั้นตอนการจำหน่ายตั๋วนี้หรือไม่ สถานการณ์ดังกล่าวสร้างความไม่พอใจให้กับประชาชนในเมืองหลักๆ ที่เคยจัดรอบแพ้คัดออกครั้งก่อน
คดีนี้เน้นไปที่การจับคู่แปดนัดที่จะมีขึ้นในสนามเหย้าของรัฐนิวเจอร์ซีย์โดยเฉพาะ อัยการรวบรวมคำแถลงที่บ่งบอกถึงปัญหาซ้ำซ้อนในการแข่งขันเฉพาะเหล่านี้ในปฏิทินฟุตบอลโลก ประชากรในท้องถิ่นแสดงความไม่พอใจที่ไม่สามารถชมการแข่งขันในสนามแข่งในภูมิภาคของตนเองได้ คณะกรรมการจัดงานในพื้นที่รายงานว่าได้ร่วมมือกับหน่วยงานทางกฎหมายเพื่อชี้แจงขั้นตอนการรักษาความปลอดภัย
แฟนบอลบ่นเรื่องตำแหน่งที่นั่งผิด
กระบวนการที่ดำเนินการโดยทางการอเมริกันนั้นนอกเหนือไปจากปัญหาทางการเงินที่เข้มงวดซึ่งเกี่ยวข้องกับตั๋วที่แพงที่สุดในการตัดสินใจ ขอบเขตของการสอบสวนครอบคลุมข้อกล่าวหาที่ร้ายแรงเกี่ยวกับที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของผู้ซื้อภายในสนามกีฬา แฟน ๆ หลายคนอ้างว่าพวกเขาตกเป็นเหยื่อของการโฆษณาเท็จเมื่อเลือกที่นั่งบนแผนที่เสมือนจริง ระบบแสดงตำแหน่งระดับพรีเมียมที่ไม่สอดคล้องกับความเป็นจริงทางกายภาพที่พบในสนามกีฬา
- การฉ้อโกงในการบ่งชี้ที่แน่นอนของภาคที่ซื้อโดยผู้ใช้บนพอร์ทัลอย่างเป็นทางการของนิติบุคคล
- การปิดกั้นการมองเห็นเนื่องจากโครงสร้างอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ได้รายงานในไดอะแกรมการซื้อแบบดิจิทัล
- ขาดความช่วยเหลือที่เพียงพอจากทีมแนะแนวภายในสนาม
- การเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่ไม่เหมาะสมสำหรับการเปลี่ยนที่นั่งที่มีปัญหาในการมองเห็น
- ความแตกต่างอย่างมากระหว่างราคาที่พิมพ์บนตั๋วจริงและจำนวนเงินที่เรียกเก็บจากบัตร
การตรวจสอบรายการเหล่านี้อย่างละเอียดเป็นส่วนหนึ่งของตารางการติดตามที่กำหนดโดยพนักงานสอบสวนคดีอาญา รายงานแนะนำว่าภาคส่วนทั้งหมดถูกวางตลาดโดยมีวิสัยทัศน์เป็นศูนย์กลาง แต่กลับอยู่หลังเสาประตู ความหงุดหงิดเพิ่มขึ้นเมื่อแฟนๆ พยายามโทรติดต่อช่องทางสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอเปลี่ยนที่นั่ง บริการดิจิทัลของแพลตฟอร์มไม่เสถียรและไม่สามารถแก้ไขความต้องการที่ลงทะเบียนได้ทันเวลา
คำแถลงที่รวบรวมโดยหนังสือพิมพ์ Telegraph ระบุว่าความขุ่นเคืองส่งผลกระทบต่อผู้อยู่อาศัยที่วางแผนทางการเงินสำหรับงานนี้มานานหลายปี ความรู้สึกของการกีดกันมีชัยเหนือแฟนบอลในพื้นที่ที่สูญเสียการเข้าถึงอัฒจันทร์แบบดั้งเดิมตามระบอบประชาธิปไตย พนักงานอัยการตั้งใจที่จะใช้รายงานเหล่านี้เพื่อวางโครงสร้างการลงโทษทางการเงินอย่างรุนแรงต่อการจัดการแข่งขันฟุตบอล
ทางตันทางกฎหมายควรดำเนินต่อไปในระหว่างการแข่งขัน
เส้นเวลาอย่างเป็นทางการของการสอบสวนระบุว่าการตัดสินขั้นสุดท้ายจะไม่เกิดขึ้นก่อนเสียงนกหวีดเปิดการแข่งขันระดับนานาชาติ ขั้นตอนของระบบราชการและกำหนดเวลาทางกฎหมายในการส่งข้อมูลโดย FIFA ต้องใช้เวลาหลายเดือนในการวิเคราะห์โดยผู้เชี่ยวชาญ ความคืบหน้าของกระบวนการจะดำเนินต่อไปควบคู่ไปกับการแข่งขันที่เล่นบนสนามหญ้าของสหรัฐอเมริกา เม็กซิโก และแคนาดา สถานการณ์ทางกฎหมายนี้สร้างความตึงเครียดให้กับผู้อำนวยการกีฬาที่ควบคุมสหพันธ์นานาชาติ
องค์กรฟุตบอลระดับสูงสุดได้รับการติดต่ออย่างเป็นทางการจากสื่อต่างประเทศเพื่อออกจุดยืนตามคำสั่งศาลที่ได้รับ ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารเลือกที่จะนิ่งเฉยและไม่ตอบคำถามที่ส่งมาจนกว่าจะสิ้นสุดรายงานนี้ ท่าทางดังกล่าวช่วยหลีกเลี่ยงความตึงเครียดทางสถาบันกับทางการอเมริกาเหนือก่อนการเปิดอย่างเป็นทางการที่สนามกีฬา Azteca การที่องค์กรนิ่งเงียบทำให้เกิดการคาดเดาครั้งใหม่เกี่ยวกับความผิดปกติที่อาจเกิดขึ้นในสัญญากับบริษัทเทคโนโลยีที่เป็นพันธมิตร
นักวิเคราะห์ตลาดกีฬาชี้ให้เห็นว่าแรงกดดันทางกฎหมายอาจบังคับให้มีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างในทัวร์นาเมนต์ครั้งต่อไป การเรียกเก็บเงินจำนวนที่ห้ามปรามจะทำให้ประชาชนทั่วไปแปลกแยกและให้ความสำคัญกับบริษัทข้ามชาติในพื้นที่วีไอพีของสนามกีฬา ผลการสอบสวนในนิวยอร์กจะทำหน้าที่เป็นหลักนิติศาสตร์สำหรับความท้าทายทางกฎหมายในอนาคตต่อองค์กรกีฬารายใหญ่ระดับโลก การตรวจสอบยอดขายในนาทีสุดท้ายจะดำเนินต่อไปภายใต้การดูแลอย่างเข้มงวดโดยหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค