Hyundai пуска флотилия от 150 микробуса за домашни електрически ремонти до края на 2025 г.

Hyundai разширява дейността си с мобилни услуги на Estados Unidos с пускането на флота от ванове, оборудвани за извършване на основна поддръжка и ремонт на електрически превозни средства в домовете или работните места на собствениците. Автомобилният производител възнамерява да пусне в експлоатация 150 бройки до края на 2025 г. след успешен пилотен проект с представителствата си.

Equipamento и техническо обучение на микробусите

Мобилните сервизни микробуси са напълно оборудвани със софтуер, компоненти и инструменти, необходими за изпълнение на задачи по поддръжката. Техниците, които извършват ремонти на място, получават директно обучение от фабриката Hyundai и използват само оригинални части на марката по време на посещения.

Мобилното устройство Cada има пълна интеграция с Sistema на Gerenciamento на Concessionárias (DMS), което позволява проследяване, планиране и стандартизирано документиране на всички операции. Структурата гарантира, че услугата поддържа същите стандарти за качество и процедури като физически дилър.

Serviços, предоставен от мобилни техници

Техниците могат да извършват разнообразна одобрена поддръжка и рутинни ремонти директно на място:

• Atualizações софтуер за превозни средства
• Гума Rodízio
• Планирано обслужване Campanhas
• Substituição спирачни накладки и дискове
• Lavagem и разбивка
• Troca масло за автомобили с двигатели с вътрешно горене

Собствениците с по-сложни проблеми, които надхвърлят тези основни операции, все пак ще трябва да отидат при физически представителство за специализирана помощ.

Leia Tambem

Sony потвърждава премахването на Red Dead Redemption и пет игри от PS Plus Extra и Deluxe през юни

Новата дата на пускане на Grand Theft Auto VI е определена за ноември 2026 г. от производителя

Бъдещият iPhone 18 Pro ще интегрира полупрозрачен гръб и скрит фотографски обектив в дисплея

Agendamento и стратегия за търговия

Собствениците на превозни средства Hyundai могат да планират своето мобилно посещение за поддръжка директно през уебсайта на местния дилър. По начин Dessa те елиминират необходимостта да отидете до физическия магазин за рутинни услуги, спестявайки време и намалявайки неудобството.

Michel Poirier, вицепрезидент на отдела за следпродажбено обслужване и клиентски опит в Hyundai Motor America, описа инициативата като решение в съответствие с текущите очаквания на клиентите. „Предлагането на възможността на клиентите да планират поддръжка в домовете или на работните си места минимизира загубеното време и неудобството, представлявайки иновация в услугите, фокусирани върху удобството“, каза той.

Alinhamento с конкуренция

Стратегията за мобилни услуги не е нова на автомобилния пазар. Tesla и Rivian от няколко години предлагат подобни модели, при които техници пътуват до адреса на собственика, за да решат основни проблеми на терен. Hyundai навлиза в този сегмент с цел да напасне предлаганите услуги към стандартите за удобство, очаквано от потребителите на модерни електрически превозни средства.

Разширяването на автопарка след успешна пилотна фаза показва увереността на автомобилния производител в оперативната жизнеспособност на модела и в възприемчивостта на северноамериканския пазар към този тип децентрализирана услуга.